AMZ123近日,YipitData发布了2023年美国家装品类网购主力人群报告。据报告,这一主力人群主要是指对家装品类有专业购买需求的消费群体,其特点是购买量大、购买频率高、对商品质量要求高,通常包括家居装修承包商和工作人员。
报告指出,这类专业人群正在成为家居装修品类领域中,最重要的客户群体之一。与此同时,各大家居零售商也在加大对这一人群的投入,例如家得宝投资大型配送中心,以帮助更快地向专业客户提供建筑材料;Lowe's扩大了工具租赁,并围绕专业客户重新设计了商店。
在美国,家居装修品类市场规模达4750亿美元,并且竞争相当激烈。
主力人群支出大头品类
据报告,这些专业人士在购买家居装修商品时,通常会购买互补商品。例如,他们会在购买建筑材料时,一次性购买地板、五金和工具等。
在专业人士的家居装修商品支出中,建筑材料和油漆占支出的绝大部分。这些专业人士平均约有40%的支出用于购买建筑材料和油漆,这些商品包括屋顶、隔热材料、石膏板、木材和甲板等。
主力人群支出增长最快品类
报告指出,这些专业人士中,支出增长最快的家装品类是油漆和浴室材料。与去年相比,建筑材料的支出基本持平,但仍占专业人士支出的最大部分。另一方面,电动工具是增长最慢的品类,是迄今为止表现最差的品类之一。
据报告,专业人士在厨房五金上的支出高于浴室装修品类,马桶、水龙头和梳妆台等品类的支出排名前三,并且仍在持续增长。相反,厨房五金的支出仅占平均支出的5%以下,增长陷入停滞,这可能是因为与厨房改造相关的成本较高。
主力人群偏好品牌
据报告,Milwaukee是最受专业人士青睐的家装品牌,Milwaukee在家得宝和Lowe's的市场份额已从2020年的28%增加到2023年的38%。Dewalt是第二受欢迎的品牌,其后是Diablo、Ryobi和Makita。
在过去的三年中,Milwaukee在电动工具和手动工具品类中的份额都实现了显著增长,其在电动工具市场份额增长了11%,达到了约44%,而在手动工具市场份额方面增长了14%,接近品类领导者Husky。Dewalt市场份额也有所上升,自2020年以来增加了3%。
对于电动工具组合套件,专业人士更青睐Dewalt品牌的商品。在家得宝整体电动工具组合套件品类中,Milwaukee和Dewalt在专业客户中更受欢迎,而Ryobi在更广泛的品类中表现更好。
主力人群购买趋势
对比前一年,专业人群的支出在各大品类中仍然不稳定,并且在特定品类中的支出普遍减少。
此外,木材价格持续下跌,木材和木制品生产者价格指数显示同比下降。这种通货紧缩压力表明,像家得宝和Lowe's这样的购物网站在家装品类上对专业客户的定价权较小,可能挤压利润率。
此外,专业人士的购买支出集中在老牌品牌上,这也表明对于新品牌或不太成熟的品牌来说,抢占市场份额的机会越来越少。
主力人群品牌忠诚度
报告指出,专业人士的品牌忠诚度较高。例如在家得宝,Wal-Board石膏板刀的复购率达到了80%。这在一定程度上表明,专业人士在工具和材料上注重可靠性和质量,一旦找到符合标准的品牌,更有可能保持忠诚。
小编✎ Ashley/AMZ123
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