亚马逊测评风控严吗?应该怎么做?
亚马逊的内部系统对买家信息的对比机制相当精密,一旦买家被检测出不当评价行为,系统将深入追溯其所有购买与留评记录,经过细致分析,若确认其存在补评价的行为,该买家所留下的所有评价都可能被系统移除,这种情况下,若买家A在为您的店铺刷评的同时,也为其他卖家进行了类似行为,一旦其他卖家因刷评被查处,您店铺中由买家A留下的评价也可能一并被删除
亚马逊对于卖家操作评价的行为也保持高度警惕,若系统检测到某卖家的留评率远高于行业平均水平,这也可能引发平台的深度调查,一旦查实存在违规行为,平台不仅会删除相关评价,还可能直接移除该卖家的销售权限
更为严重的是,一旦某个买家账号被亚马逊判定为违规,其过去的所有订单记录将被视为违规,相关评价将被判定为无效并删除,亚马逊还会记录该账号使用的信用卡号、上网环境、IP地址及收货地址等信息,并纳入风控范围,若其他账户使用相同信息,很可能也被判定为刷单账号,例如,若两个账户使用相同的信用卡购买同一产品,其中一个账户被认定为刷单,另一个账户也可能受到波及
服务商在进行测评时常用的虚拟信用卡也成为亚马逊风控的重点,该卡一但被列入黑名单,使用该卡消费的其他买家账号都可能被标记为高风险,甚至直接封号,所以建议一账号绑定一张卡,不要一卡多用,此外,亚马逊还会对特定卡段进行定期审核,如果信用卡后台就几种卡段,还不更新的,这种后台基本上用不长久,后期账号多了,因为卡的问题被检测批量关联封号就得不偿失了
多个账户使用同一设备或IP进行亚马逊测评同样风险极高,一旦其中一个账号触发风控,其他相关账号也可能受到牵连,亚马逊会记录相关设备和IP地址信息,任何使用这些设备和IP的账户都可能成为重点监控对象
亚马逊通过多种方式识别刷单行为,包括购买行为异常、留评比例过高、评论内容不实、新账户订单量过大等,作为大数据公司,亚马逊对卖家和买家的行为有着深入的了解,最好每个账号都使用人工操作,不要复制粘贴,或者使用自动化脚本去做