注意!涉及到这些因素,你的亚马逊账号就会被关联【账号安全系列】
嗨,大家好久不见了!最近都在忙一些线下会展的活动,所以线上的更新有些拖延,从消博会回来,首先感慨的是如今跨境电商行业发展越来越迅猛,了解的人也越来越多,2021的下半年,或许这个行业将迎来一场新的变革。
好了,废话不多说,今天我们来讲讲亚马逊账号安全的问题,为何我们的亚马逊账号会被关联呢?到底涉及到了什么敏感因素,大家通过这篇文章可以好好了解一下——
一、什么是账号关联呢?
亚马逊规定一个卖家只能拥有一个亚马逊店铺,不能经营或维护多个卖家账号。一旦被亚马逊的程序算法检测出同一个人操作多账号,即被视为账号关联。
也就是说一套账号可以覆盖到英、德、意、西、法,1号通,然后这套账号资料可以用于申请日本、美国、加拿大、墨西哥等这些站点的账号,一套身份资料可以在全球这些站点和国家都开始销售。
如果被亚马逊发现一套资料在同一个国家拥有多个账号,会被判别为关联,这些账号都会被关闭。
二、当亚马逊发来账号关联的相关邮件,我们应该如何操作?
账号关联被封后,我们会收到亚马逊的通知邮件是这样的:
邮件上是看不出具体关联的账号,也看不出是哪里造成的关联,这时候就要靠自己去找出这个关联之处,亚马逊并不会去告诉你哪里出问题了,这时候我们应该怎么做呢?
一方面,找服务商查询关店原因。一般都能从备注中找到相应的关联账号,以及什么原因造成的关联。
另外一方面问亚马逊。一般就是联系卖家支持或者电话相关团队。他们会告诉你关联到哪个账号。
最后再自己根据所有账号关联的可能因素进行判断,这时候我们就要了解有哪些账号关联的因素了。
三、账号关联的因素有哪些?
a、IP地址
进行网络访问是联网状态,每台终端联网都有一个IP,IP分为内网和外网,在国内上网大家都会发现我们的IP地址是类似于19X.168.0.1.XX,全国几乎差不多,但是我们运营亚马逊一般都是国外站点,这个时候外网就是关键节点了,有些朋友会采用VPN,有些朋友会用浏览器插件各种办法,但是有时候稍不注意,网络代理掉线,多账号同时在一个IP上登陆容易造成关联。
注意:亚马逊账号关联是一个概率问题,并不是符合其中一条就会立马被关联,但有时运气不好,只要中了其中一条也会被关联,所以这个是有一定运气成分在,假如把账号关联风险值满分100分算,可能亚马逊累计你存在多项疑似关联现象,可能你的分数降低到60分以下,就会被判定为关联,至于具体是多少不清楚,这里只是一个譬如便于理解。
b、MAC地址
每一台路由器都有一个MAC地址,当通过路由器访问亚马逊的时候,这个MAC地址被亚马逊记录下来,如果在同一路由器登陆过两个以上的账号,会被判定为关联,还包括猫调制器里面的一些无理数据也是会被读取到,因此,在运营亚马逊过程这些细节一定要注意。
值得留意的是电脑硬件有一个重要的点容易被大家忽视, 那就是USB硬盘、USB U盘等等,USB硬件设施都有数据会被亚马逊读取到,同一个USB设备在不用电脑使用,会造成亚马逊账号关联。
c、浏览器指纹
浏览器指纹具体是指哪些因素呢?它包括电脑设备系统、分辨率、系统时区、浏览器插件、系统字体、网络通信协议、Cookies、亚马逊邮件Flash、Java script等等方方面面,如果在这些方面相似度很高,也会被判定为关联。
d、账户信息
这个很容易理解,在注册亚马逊账号的时候填写的一些信息,包括姓名、邮箱、电话、地址、信用卡、密码等等,所以在注册亚马逊账号的时候,切记要遵守亚马逊的规则,这些低级明显的错误不要触碰,做到一套资料一个站点一个账号。
e、收款信息
比如美国银行卡、P卡、WF卡,名字可以相同,毕竟全国同名同姓的人那么多,但是账号一定要不相同。
f、产品相似度
有些个人或者公司在运营过程中发现一个账号A上面的产品卖的好,直接就把这些产品搬到账号B上进行售卖,这样也会被判定为关联,因为每个人的行为习惯不可能百分百一样,完全相同的两个账号背后肯定是同一个人在操作,解决方法就是两个账号产品的相似度和交叉度不能超过30%
三、账号关联后还能解封吗?
一般来说是要分强关联和弱关联的,同个站点,两个正常账号关联,如果listing重合度较大,亚马逊会要求关闭其中一个。
弱关联就打死不承认,如果是强关联,就找到关联的那个死账号,把它申诉回来,就变成了两个正常账号关联申诉......