亚马逊日本市场想做好,十大“必修课”不能少
谈到亚马逊目标市场时,卖家们往往第一反应不是美国、就是欧洲,这些地区的消费者收入更高、客单价也高。但随着欧美市场日渐饱和,相对而言却被忽视的日本市场正受到卖家关注。
后疫情时代,进入亚马逊日本市场需要做好哪些准备?有哪些需要避免的坑?从市场竞争格局、收付款到亚马逊广告,小编为卖家总结出今年亚马逊日本市场的十大“必修课”。
1、亚马逊日本市场概况
在进入亚马逊日本站之前,了解亚马逊日本市场的地位和格局是很重要的。目前,日本是亚马逊全球第四大市场,近年来占亚马逊总销售额的4.9%。
从2020年到2021年,亚马逊日本产生的销售额为204.61亿美元和230.71亿美元,分别增长27.9%和12.8%,仅次于美国、英国、德国市场。
亚马逊日本的收入组成包括物流业务、第三方销售(商家销售)、亚马逊网络服务(AWS)和Prime服务。截至2018年,亚马逊全球总销量的58%是第三方卖家创造的。
2、市场竞争格局
虽然亚马逊在日本明显增长,但它并不是日本电商市场的唯一玩家。除了雅虎日本拥有8901亿日元的市场份额外,乐天是亚马逊日本最大的竞争对手,以3.9万亿日元的市场份额占据重要地位。乐天是日本电商市场的主要参与者,业务范围包括乐天卡、手机和旅游服务。
3、语言障碍
与英文和其他语言相比,日语是一种极其复杂的语言,由三个不同的字符系列组成,每个系列中的相同单词都是重复的,但书写方式不同,它们是:平假名、片假名。
日语和英语之间也有许多语法上的差异,即使是精通这两种语言的母语人士,也可能发现很难精准地将这两种语言互译。
因此,卖家不能简单和容易地使用像谷歌翻译这样的工具。最好的建议是聘请一个精通语言和文化的本地团队来帮助创建你的Listing和进行SEO优化。
4、复杂的法规和退货流程
对卖家来说,了解在另一个国家销售的法规和要求极为重要。日本市场值得注意的法规包括:
贴标签
谈到标签,就像在英国、美国或欧盟一样,许多产品都有法律规定的基本标签要求。然而,进口商品的标签只需要在销售点贴上,所以卖家可以选择在货物通关后贴上标签,或者在出口货物前在内部贴上标签。请注意,在产品通关后贴标签,需要在当地雇人帮你做,这可能会大大增加成本。
出口法规
所有出口到日本的产品都需要有进口商记录(IOR),所以卖家需要确保在这方面做好准备。
受管制的产品需要有进口申请,每批货物都需要政府批准。受管制产品的清单包括但不限于6岁以下儿童的玩具、器皿、食品、个人护理产品和化妆品。一旦卖家获得批准,将根据获得的日本IOR进行进口。
无论是受管制和不受管制的商品,卖家仍必须遵守某些进口文件的规定,并准备一份外国网上卖家资料。这份资料需要证明你的公司名称、日本在线账户持有人的详细资料,以及销售和销售价格的记录。
部分品类商品(例如,准药品或电子设备)甚至需要自己的特殊申请。在考虑向日本出口任何商品之前,卖家最好是做彻底的研究,并向在这方面有经验的专家寻求专家意见。
退货
需要记住的是,亚马逊可能要求卖家为账户提供一个退货地址。卖家可能需要找到一个代理机构,代表你在日本接受和处理退货,显然这将带来额外的成本。
5、收付款
在亚马逊日本站进行销售,只有拥有国内地址的公司才能在日本开设银行账户。但一些服务商,如Payoneer将允许买卖从日本亚马逊接收销售额,然后将这些资金转移到国内账户。
买家需要对有哪些选择进行一些研究,并决定最经济有效的方式来进行收款业务。
6、注册品牌和商标
在日本,卖家提交申请后可能需要6至9个月才能为品牌完成商标注册。品牌注册有助于保护卖家品牌,防止有人试图出售你产品的仿冒品或假货。
这在国际扩张时可能很重要。您还将获得运行赞助广告和创建A+内容的权利,我们可以帮助您为所有地区的电子商务护士创建这两种内容。
尽管在美国注册品牌也可以在日本亚马逊获得品牌保护,但仍建议卖家尝试获得日本官方的商标注册,并获得日本亚马逊的品牌注册。这将在营销内容出现侵权或问题时更好地保护品牌。
7、本地文化和语言习惯的限制
如前所述,日语是一种完全不同的语言,因此对总字节数或字符数和限制的转换方式不同。
英语中的字母 "a "是1个字节,而 "あ"(日语中的 "a")被算作2个字节
此外,亚马逊日本站Listing的总字数限制为1000个字符,任何产品标题均限制为40个字符。因此,卖家不能简单地翻译和使用你可能已经拥有的产品的现有内容。
不仅如此,在日本销售还有文化上的限制。在文化方面,研究还表明,日本人实际上更喜欢更短和更简单的标题,读不通顺或包含太多关键字的标题很难获得更多点击。
8、根据当地消费者需求设计产品图片和信息
在制作亚马逊日本站店铺的产品图像和信息时,卖家需要关注本地人的偏好。日本人对以日本模特为主角的图片更有好感,对产品信息也有类似态度。
在日本,卖家经常发现,简单、易懂的文字更容易产生更多浏览量。此外,当卖家在日本站销售时,一点当地的知识会有很大的帮助。例如,重量应以公斤为单位,长度以厘米为单位。
9、亚马逊广告关键词
亚马逊日本,像许多其他国家的亚马逊一样,提供两种主要的广告途径,即赞助广告和DSP。赞助广告是目前最受欢迎的广告方式。这可能是由于亚马逊的DSP API尚未向日本市场全面开放。
由于日语是由3个不同的字符组成的,每个字符都可以用不同的方式在网上搜索出相同的结果,这使得卖家很难决定关键字和搜索词的最佳组合。
即使是像“马 ”这样一个简单的词,也可以用三种不同的方式来写,这取决于用户的偏好和预期的含义。再加上整个句子和短语,不同的词语组合就不可能完全考虑到了。
当卖家在亚马逊日本站投放广告时,可能只能通过大量的试验和错误,或者雇用一个机构来为你处理这个问题。
10、关于乐天的更多信息
上述问题主要适用于在在Amazon.jp上销售。然而,卖家也有必要了解亚马逊在日本的最大竞争对手乐天。一旦卖家解决了上述问题,就可以在亚马逊日本站大展拳脚了。
相比之下,乐天不允许卖家直接销售产品,卖家需要符合以下三个条件之一。
(1) 建立一个日本子公司,并通过该子公司在乐天上架产品。
(2) 让日本代理公司为您进口和销售产品。
(3) 下订单后直接从美国,或其他国家运送订单。
2022年5月,乐天开始提倡在日本乐天上架海外商品。他们还在制定一项计划,卖家可以将其库存存储在乐天仓库中。
小编✎ Ashley/AMZ123
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