AMZ123获悉,社交商务被认为是今年最有前途的在线销售形式之一,为了证明这一点,M&C Saatchi Performance 代理机构美国执行合伙人 Jonathan Yantz 和亚太区总监 Melissa Yik 的高管发表了报告“ Social Commerce Trends 2023”,他们在其中分析了这一新细分市场的兴起和增长。
报告强调,2022年,社交商务产生的收入增至7240 亿美元(约合 6730 亿欧元),预计从 2022 年到 2030 年的年增长率为 30.8%。同样,预测确认到2030年该部分将达到6.2 万亿美元(略高于 5.7 万亿欧元)。
在中国,社交商务已经非常流行,并且通过与网红的合作和参与,品牌在社交网络上可以实现近 30% 转化率(比传统电子商务高出十倍)。
就其本身而言,在美国,社交商务已成为一个快速增长的部分,预计到2025 年,销售额将达到 800 亿美元(超过 740 亿欧元),占美国电子商务总额的 5%。
Facebook 和 Instagram:社交商务的最佳平台
报告指出,采用社交商务的最佳平台是 Facebook 和 Instagram,因此建议品牌将重点放在这两个社交网络上的虚拟商店上,以获得更大的影响力和吸引力。
得益于可定制的系列和一些简单的设计工具,品牌能够展示特色产品并通过更好的购物体验使它们栩栩如生,从而影响具有更强购买力的年长消费者。
另一方面,通过TikTok进行的直接销售在年轻一代(千禧一代、Z 世代和 Alpha 世代)中越来越受欢迎,这要归功于其侵入性较小的广告形式(例如火花广告,它更喜欢与有影响力的人合作创作的内容)。
AMZ123了解到,优化社交网络中的客户旅程,从发现到购买,让品牌能够衡量他们在社交商务活动中的努力,并专注于标准衡量指标,例如每次购买成本、订单平均价值或ROAS。
小编✎Estella/AMZ123
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