今年3月份,数千名在亚马逊供应商一觉醒来发现他们的帐户被关,被关之后并没有收到任何解释,恐慌随之而来,直到几周后订单悄然恢复。亚马逊暗示那次封号是整顿假冒产品行动的一部分,供应商松了一口气。
实锤or胡扯?一场亚马逊“大清洗活动”即将到来!
然而在两个月后的现在,有知情人士称一场更大,更持久的“清洗活动”即将到来,这将彻底改变亚马逊与许多长期供应商之间的关系。
根据三位知情人士透露,在接下来的几个月里,成千上万的小型供应商的批量订单将会枯竭。知情人士称,亚马逊的目标是削减成本,并专注于从宝洁,索尼和乐高等知名品牌那里批发采购。此举将确保公司拥有足够的必备商品供应,并帮助其与沃尔玛、塔吉特和百思买等对手竞争。
供应商清除是亚马逊hands off The wheel计划的最新举措,该计划旨在继续扩大其网站上的产品选择,同时又不会在管理人员身上花更多钱来监督这一切。该项目要求做到自动化预测和谈判价格,此前这些事都是亚马逊员工完成的。现在开展这个计划后,亚马逊就不用花钱雇人代销了。
更大规模的清理供应商这事貌似不是空穴来风。且看以下分析:
一位知情人士说之前亚马逊都会在春季和一些小型供应商就年度条款进行重新谈判,这是惯例,但是今年并没有和一些供应商谈判,这是供应商即将面临淘汰的一个迹象。
另一位知情人士称,亚马逊也没有填补很多空缺的供应商经理职位,这表明该公司预计需要更少的人来处理供应商关系,因为供应商将会减少。亚马逊已开始讨论秋季将保留哪些供应商。管理供应商关系的亚马逊员工能够就不应该削减的供应商提出书面意见,但最终决定权在高级领导人手中。
亚马逊为啥要这么做,这对公司肯定有好处的,首先是上面提到的省钱。
其次,减少自己的库存降低风险。通过让更多现有批发供应商直接面向消费者销售,公司本身可拥有更少的库存,降低了未售出商品的风险。
最后,收取更多的佣金。供应商直接向消费者销售后,亚马逊可以收取供应商每次销售的佣金,并向他们收取费用以存储,包装和交付的商品利润。可以说是一举多得了!之前有传闻称,一般来说每年在亚马逊上销售不到1000万美元的供应商都会被首先清理出去,不过还可能根据产品的类别而进行适当的调整。
近年来,亚马逊越来越重视其市场的。去年,亚马逊的电子商务销售额占比超过一半。与此同时,卖家服务收入的增长速度是网店收入的两倍。亚马逊首席执行官贝佐斯在他的年度股东信中向市场卖家们发出了“大声疾呼”,称第三方卖家“正在踢我们第一方的屁股”。
在线市场可以提供更多的选择。沃尔玛和塔吉特都在模仿亚马逊的市场模式。据互联网零售商估计,亚马逊市场的第三方卖家去年销售了价值1,600亿美元的商品,占亚马逊总商品总额的58%。
目前来看,这项举措对亚马逊是有利的,华尔街可能会称赞其将大宗采购与大牌整合所做出的的努力,但规模较小的供应商就悲剧了,因为他们将不得不在繁忙的假日购物季之前迅速做出调整。
长期依赖亚马逊获得稳定订单流的小型供应将不得不开始一种新的网络商店经营方式。他们再也不能直接批量销售给亚马逊,而是每一次只能面对一位顾客。这是亚马逊电子商务战略自近20年前向独立卖家开放网站以来最大的转变之一。知情人士说,虽然该计划可能会被修改或取消,但目前正在推进。
一位业内人士表示:“这种变化将把在亚马逊上销售的品牌吓得魂不魄力,亚马逊通常不会给出太多的交货时间,品牌可能会一下子就陷入混乱。如果亚马逊将在短期内做出这样的改变,那么各大品牌商们将不得不在今年夏末之前采取行动,否则他们的假日季的销售将面临风险。”
亚马逊前供应商经理兼首席执行官安德森萨尔加多表示:“从亚马逊批发供应商转向市场销售商需要120天,规模较小的亚马逊供应商现在应该通过学习来改变现状,他们应该了解如何在亚马逊的市场上销售来实现更加顺畅转型。因为一旦亚马逊清理供应商的举动很快发生,很多人们可能还没有做好准备,那么就会完美错过这个假日旺季,而那些做好准备的供应商,将会在这场变动中取得优势,领先于其他商家并茁壮成长。”
这场亚马逊大规模“清洗”供应商的举措被传得真真切切,很多人可能已经相信了,然而到底这一切会不会发生呢?今天亚马逊官方也做出了回应。
亚马逊发言人在一份电子邮件声明中表示:“作为我们正常业务的一部分,我们会根据个人情况审查我们的销售合作伙伴关系,任何对大规模减少供应商的猜测都是不正确的。”
亚马逊负责全球运营的高级副总裁戴夫·克拉克也在推特上发了推文,否认了这样的猜测。推文中写道:如果这是真的,也许会很有趣,但事实并非如此……我们在报道中也是这么说的……
虽然亚马逊回应了,但是早在去年12月,DigiDay就曾报道亚马逊正在将低销量供应商转移到第三方销售模式;在今年3月份,亚马逊更是关闭了几千个供应商账号,虽然后来以清理假货为由对这些账号进行了恢复,但这个问题依旧存在,并使卖家感到恐慌。
目前有传闻称一些明智的亚马逊供应商已经开始转变思路,了解更加顺畅的转型方式,以免在突发情况下能够积极应对,并在今后的发展中取得领先优势。
(编辑:晶晶)
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