eBay123获悉,近日,据外媒报道,eBay将对其平台的评价反馈系统进行更新,买家将能够对已购商品进行星级评分。
据了解,本月有部分eBay买家发现了eBay平台的测试功能。若未对已购买的商品评分,买家无法直接对卖家进行评价反馈。由于这项评分存在强制性,部分买家表示之后可能停止对卖家反馈评价。
对此,eBay反馈团队产品经理Jessica Vayo证实了功能的变化,但并未提及买家需被迫先对商品进行评价。Vayo表示,目前eBay正在测试卖家反馈系统的商品评论功能。对于符合评论条件的商品,买家将首次能够对已购商品进行星级评价。
研究表明,对商品的具体反馈是潜在买家考虑购买的主要因素。此前,eBay一直致力于改善eBay买家的反馈体验,此次新功能也将有助于eBay商品在搜索引擎上获得更多曝光,以促进销售。
作者✎Rayna/eBay123
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