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运营一个失误导致0元购！1小时亏损18万！
一天一个亚马逊小干货，擅长Facebook站外引流，有问必答，欢迎交流！
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2024-08-02 09:54
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此次Prime Day两日促销，不少卖家爆单，也有部分卖家惆怅表示广告烧的远远超过爆单的量，同时，也有不少卖家由于疏忽，设置折扣券不当，致使消费者得以“零成本”购物，让自己遭受了严重的经济损失！
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失误设置优惠券，一小时亏了18万
在PD大促期间，有一位运营设置了10000$的优惠券Coupon！一小时亏了18万！”这个事件在亚马逊卖家圈内热传，堪称本次最火热的零元购事件了！
一开始大家以为是ps的，结果群里面有卖家点进链接后发现事件是真实的，也表示已经有朋友薅到羊毛。
不巧的是这个店铺售卖的产品还是高货值的产品，真是为这位运营堪忧，怕是底裤都要赔没了！
其实圈内经常传出这种优惠券设置错误的事情，有位卖家想要在站外推一款产品，便设置了站外社交折扣代码，一两个小时后，卖家又想着在站内弄个促销一起用广告推，却忘记了勾选优先型优惠码，导致两个折扣叠加后的金额超过销售额，还得给亚马逊支付配送费。
最终也无法取消，没有解决方法，只能白白损失10万块。
这种错误经常发生，卖家在开展促销活动中经常会出现Coupon和LD/BD秒杀优惠叠加、促销折扣计算错误等情况，以至于0元购现象发生的较为普遍，严重的一家公司上千库存被秒光，日亏损高达上百万。
折扣叠加设置注意事项
所以作为亚马逊卖家，一定要特别注意：Coupon优惠券和【无】类型的购买折扣码会和其他所有类型的折扣产生叠加。
今天给大家说明一下哪些折扣可以叠加哪些不可以叠加:
1.能叠加的情况：code+coupon /LD/BD/PED/ DOTD/outlets
2.不能叠加情况：任何折扣code之间都（亚马逊已取消折扣叠加功能，比如优先型折扣码，社交媒体折扣码，无限制折扣码)，无code除外(save 5%off at xxxx)
3.购买折扣最高50%off,社媒折扣可做到 80%off
4.7DD是在秒杀价基础上打折
5. Prime 是在秒杀价基础打折
6. LD是原价打折（LD只有12h,所以按原价打折）
如果因折扣设置失误导致大批的零元购订单，补救的方法如下:
1.迅速转换为自配送模式（FBM）并提升商品价格（这两个步骤是最迅速有效的），随后立即终止折扣设置。
2.找客户经理取消
3.与亚马逊客服部门取得联系，阐明您取消零元采购订单的理由。需要注意的是，开case可能无法及时解决，因为很多客服并没有取消订单的权限。
因此，设置促销时要慎重考虑，如果多种促销同时生效，建议在前台多次尝试测试实际的叠加情况。此外，也有一些软件的插件可以帮助卖家检查优惠券设置，降低卖家失误的概率。
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