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亚马逊卖家竞争对手分析:分步指南

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2022-01-19 15:50
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每天有近2,000 名卖家加入亚马逊市场,必须时刻把握竞争对手业务的脉搏。需要准确了解竞争对手在做什么才能取得成功:他们如何定价产品、从哪里采购、产品质量如何、他们如何营销产品、列表中的内容内容等等。

当在亚马逊上销售时,竞争对手分析是一个非常重要的难题。没有这些信息,你怎么可能拥有竞争优势? 

如何在亚马逊上找到和定义你的竞争对手

在为亚马逊业务进行产品研究时,来自类似产品的卖家的竞争应该是您最大的考虑因素之一。如果你不知道你的竞争对手到底是谁,你怎么知道你的对手是什么?

找到竞争对手的最简单方法是在亚马逊上搜索产品创意。从一个广泛的关键字开始,看看搜索结果中出现了什么。从更广泛的角度来看,竞争会很激烈,但随着你的细分市场变得更加具体,你的直接竞争对手的数量将会减少——而这些剩余的竞争对手是你应该关注的。

假设我们要出售咖啡机。可能知道,市场上有许多不同类型的咖啡机。你有传统的滴漏式咖啡机、豆荚咖啡冲泡机、单杯咖啡机、浓缩咖啡机——你懂的。 

在本例中,我们要销售单杯咖啡机。首先,让我们搜索广义术语“咖啡机”,看看会出现什么。 

正如预期的那样,我们看到有多种咖啡机可供选择。从技术上讲,所有这些咖啡机都是您的竞争对手,但我们的想法是针对实际产品更具体 的长尾、细分关键词。

现在让我们搜索“单杯咖啡机”。

这些搜索结果仅显示单杯咖啡机,而不是 25 种不同类型的咖啡机。此特定搜索词的搜索结果中出现的产品将是要关注 的主要竞争。

请注意首页上的前 10 到 20 个产品,因为它们代表要监控的高性能竞争对手。 

在电子表格中跟踪每个产品,或者,为了更容易,使用我们的产品跟踪器工具。该工具按组组织竞争对手,并为比较产品创意和销售指标。使用 Product Tracker,可以跟踪实时销售情况并观察竞争对手列表的关键指标。

如何分析在亚马逊上的竞争对手

一旦你知道了你的主要竞争对手是谁,就该确定他们的优势和劣势,并弄清楚如何击败他们。

1. 确定竞争对手排名的关键词

这是极其重要的。如果希望产品在客户搜索该商品时显示,需要确保定位正确的关键字和关键字词组。如果没有,可能会错过潜在的展示次数和销售额。 

虽然可以在不使用软件工具的情况下确定想要定位的关键字,但可以使用关键字研究工具节省时间和精力。通过使用 Jungle Scout 的Keyword Scout,可以查看竞争对手正在使用哪些关键字并对其进行排名,以及其他有用的指标。 

如果在 Keyword Scout 中按“自然排名”进行过滤,将收到一个特定 ASIN 排名靠前的关键字列表。 

确定主要关键字后,可以将它们添加到Rank Tracker以监控竞争对手的关键字效果。

2. 审核竞争对手的列表

在这里,可以识别竞争对手列表中的潜在弱点。照片的图像质量很差吗?列表是否缺少特定的产品信息?产品是否有低于标准的评级? 

可以从竞争对手在列表优化方面的做法学习,并使用这些信息来使您的列表更好。以下是在审核中需要仔细检查的清单的组成部分:

标题

标题不仅告诉客户你的产品是什么,还告诉亚马逊的 A9 搜索引擎它是什么,以及它是否与买家相关。记下主要竞争对手在标题中使用的关键字词组。 

是否看到可以添加/删除以改进产品标题的任何内容?竞争对手是否错过了您的客户从一开始就应该知道的重要信息?这些是在为产品创建一个强有力的标题时需要考虑的一些事情。 

注意到上面的汉密尔顿海滩列表了吗?它缺少标题中的酿造量。在 Keurig 列表中,它明确指出这台机器可以冲泡 6 到 10 盎司的咖啡。如果我是一位正在寻找咖啡机的客户,那将是我在点击产品页面考虑购买 之前想知道的信息类型。


图片

图片是亚马逊的一大卖点。由于客户在购买前无法亲自触摸、感受或看到产品,因此需要确保listing拥有最高质量的图像和信息图表

查看下面的搜索结果并检查竞争对手的每一张主要图片。如何让主图像在搜索结果中脱颖而出?

以上列出的图片中哪一张最让您印象深刻?通过在左侧图片中添加一个黄色杯子,卖家创造了一个视觉兴趣点,使该咖啡机在搜索结果中的其他产品中脱颖而出。 

要点和说明

阅读竞争对手的要点和描述,并注意他们如何描述他们的产品。语气是什么样的?他们突出了哪些特点和优势?缺少哪些有用的信息? 

看看其他人在做什么,并找出可以使listing信息更加丰富的方法。 

跳过绒毛,避免对客户无用的填充词。使信息切中要害,但具有说服力。客户越快找到他们正在寻找的信息,他们就越有可能被迫购买产品。 

评论

客户对竞争对手的产品有何评价?他们对这些项目的痛点是什么?他们喜欢购买什么?

使用竞争对手的评论来发现他们的产品和产品列表中的弱点。例如,如果评论提到列表中的信息不正确或缺失,就会知道在自己的listing中包含准确而全面的产品信息。 

产品如何帮助解决客户在使用竞争对手产品时遇到的问题?这是一个引起人们注意购买产品的好处的好机会,因此请确保包含该信息。评论也是发现客户类型使用的潜在关键字的好方法。 

看看上面评论中带下划线的句子。可以看到客户确切地提到了产品的问题。这是非常有用的信息,因为可以使用它通过您的listing向客户保证您的产品没有这些问题,并且产品显然是更好的选择。

上述评论中另一个值得注意的错失机会是提到“糟糕的客户服务”。如果这个卖家提供了良好的客户服务,它本来可以从这个负面评论中拯救他们。

3. 监控竞争对手的定价 

定价在客户购买行为中扮演着重要角色——尤其是在亚马逊上。如果客户看到两个具有相似评论评级的类似产品,他们很可能会选择更便宜的选择。 

话虽如此,仍然需要获利。了解特定市场的价格历史对于确定产品的长期生存能力非常重要。如果正在销售或有兴趣销售的产品的价格经常波动,那么这可能不是一个很好的市场。 

Product Tracker 也可以在这方面提供帮助:它会监控Buy Box的价格,以跟踪竞争对手是否以一致的价格销售产品。有了这些信息,将能够避免潜在的损失,并坚持以足够稳定的价格销售产品,从中获利。 

4. 跟踪竞争对手的月销售额

跟踪竞争对手的销售情况将使能够很好地了解他们正在移动多少库存以及他们可能获得的潜在利润。它还可以让您知道这个特定的利基市场或市场是否健康。 

不想进入趋势下降或需求低迷的市场。跟踪销售对决定销售的产品更有信心。要做的最后一件事是推出没有人愿意购买的产品。 

同样,可以使用我们的产品跟踪工具来跟踪一段时间内一个产品或一组产品的平均销售额、收入和畅销书排名。这些极其有价值的见解使可以为亚马逊业务做出更明智的决策。

5. 探索你的竞争对手如何推销他们的产品

产品和竞争对手的产品如何品牌化和营销可能是客户决定购买的关键因素。这归结为listing文案的基调、产品图片、包装设计、A+内容,以及品牌与客户沟通的方式。

还应该了解他们的非亚马逊营销工作,例如他们的社交媒体存在。社交媒体对电子商务和品牌知名度产生巨大影响。事实上,超过一半的消费者购买了他们在社交媒体上第一次听说的东西。 

这里有一些问题要问自己:

  1. 您的竞争对手如何使用社交媒体?

  2.  他们的追随者是什么样的? 

  3. 他们在哪些平台上?

  4.  他们多久发布一次?

  5.  他们的参与率是多少? 

  6. 他们是否使用电子邮件或博客等其他平台?

所有这些问题都可以帮助更好地了解竞争对手和市场中的消费者。

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