海外防疫用品需求暴增!独立站如何突破引流困境?
随着疫情在海外大规模且增速肆虐,海外抗击疫情战事吃紧,口罩、洗手液、额温枪、防护服等防疫用品在欧美均出现了巨大的缺口。
多国电商平台出现脱销情况,更有无良商家加价出售口罩,原本只要几美元的3M口罩被加价至40-1000美元(约合280.9-7021.4元人民币)不等。
全球已成为命运共同体,中国在如何打好防疫战的同时,更应积极参与国际合作。那么跨境卖家们如何帮助海外抗疫,将国内生产的防疫用品安全输送至海外,并且能从中拯救特殊时期的资金流?
但近期海外多家电商销售平台接二连三出台让卖家忧心的政策,主流社交媒体也出台了禁止推广口罩类广告,某独立站平台在上周也传出了一些卖家因售卖防疫用品、哄抬价格导致独立站被关闭的消息,紧接着邮政也出台了禁止使用小包的物流递送方式。
外界不可控因素不断变化,将跨境卖家推向风雨飘摇的处境中,稍有不慎以往的一切奋斗结果将付诸东流。如今,真正到了考验跨境卖家是否有抵御风险能力的时刻。而这一次,跨境卖家抵御风险能力不足便体现在过于依赖平台,在平台的竞争和政策面前,抗风险能力变得极其卑微。
跨境卖家的销售渠道不应该是单一的,鸡蛋不要放在同一个篮子里,需要将风险分散。从长远来看,独立站的运转将会成为海外业务拓展的必然存在。
在此特殊时期,如何做好防疫用品?如何从独立站起步并持续稳定发展?
小编带你一步步突破难关:
01
遵守当地经营法则
* 本部分内容来源于SHOPLINE
跨境卖家只需以下5步即可开启独立站销售:
a. 想好独立站的域名名称
b. 后台选择适合独立站风格的版型主题
c. 上传需要销售的商品并建立分类
d. 后台设置好收款方式
e. 后台设定好物流配送方式
很多卖家会关心独立站会不会封卖家店铺?会不会管控卖家的价格?销售价格高会不会抽佣?
小编以独立站销售防疫用品为例,只要出口的防疫用品满足出口国家的资格认证,以及遵循当地的经营法则,卖家即可在独立站长久稳定经营。
独立站能让卖家有更加自由的自主溢价权,不管控卖家的价格,也不抽取佣金!
02
选择安全的支付服务商
SHOPLINE 独立站后台已串接 PayPal、Oceanpayment钱海、Stripe 等全球多种金流,也支持卖家自定义金流。
小编建议,卖家可以从过往合作的第三方金流来评估,选择安全的跨境支付服务商,毕竟资金安全才是卖家们在这场战役中生存下去的根本。
03
选择合适的物流
海外特殊疫情下,小编建议卖家们根据是否有直邮、海外仓、小包邮寄等邮寄方式来选择物流服务商。
如卖家需要更多直邮、海外仓、小包邮寄的物流资源,SHOPLINE 的服务顾问均可协助卖家进行对接,能帮助卖家成功将商品邮到海外消费者手上。
04
独立站营销策略
海外疫情严峻,线上消费者们必然希望能够一站式采购齐全商品,一个包裹便可收到想要防疫物资,无需多次采购,减少多次拿包裹,接触传播的风险。卖家们可以揣摩消费者的心理,来制定独立站防疫用品的促销策略。
a. 捆绑销售增加销售品类
想想国内疫情期间,很多人在购物时搜索口罩发现卖家将人们用不到的防护服一起捆绑销售。同理,跨境卖家可以做多种捆绑销售的套餐,将口罩、洗手液、防护服、额温枪等分别组合成套餐,进行销售。
在商品页文案上,从顾客一站式采购便捷性的文案出发,让顾客感觉到自己被关心,以此来刺激顾客选择多品类的套餐。
b. 设置加购品提高客单价
通常我们在点外卖,或在 KFC 点餐准备提交付款订单时会弹出是否选择加购品,而加购品的价格通常比单独购买时便宜。
同理,跨境卖家在 SHOPLINE 独立站后台的「购物车加价购」里将防疫用品设置为加购品,当顾客准备提交订单后便会提示单品的加购,且加购价可设置比前台单品价格稍微低一点,让顾客有种「加购即是赚到」的感觉。
c. 隐藏卖场,增强用户粘性
如果卖家想进一步增强与用户间粘性,可以为一些种子用户提供优惠或防疫用品的优先购买等特权。
SHOPLINE 的「隐藏商品/卖场」功能,能将隐藏的商品/商品页面不在独立站前端界面显示,这些特定的用户可以通过商家提高的链接进行购买,让种子用户感觉到自己被优待。