AMZ123获悉,11月13日,据外媒报道,根据Brick Meets Click/Mercatus最新的杂货购物者调查,10月份美国在线杂货销售额创下历史新高,增长27.9%至105亿美元,已连续第二个月同比增长超过20%。
数据显示,10月份配送销售额同比增长46%,达到48亿美元,创下该细分市场的历史新高。配送月活跃用户(MAU)基数增长速度远快于自提或送货上门,同比增长16%,主要由30至60岁之间的家庭推动。而随着订单频率增加,配送订单量较去年同期增长了24%,并且连续第二年在大都市地区扩大了份额。此外,配送的平均订单价值(AOV)攀升了15%以上。
自提业务在10月同样表现优异,销售额达到42亿美元,同比增长近20%。订单数量同比增长6%,这主要归因于更高的订单频率。同时,自提订单的平均订单价值增长了近13%,大众市场需求和订单频率的变化推动了这一增长。
10月份送货上门销售总额为15亿美元,稳步增长6%。送货上门的月活跃用户(MAU)基数增长了近3%,主要受到年轻消费者(18-29岁)和年长消费者(60岁以上)的需求增长推动,而中年用户的覆盖率略有下降。送货上门的AVO增长了近12%,Brick Meets Click指出,这一增幅得益于亚马逊在此领域的强劲表现,同比增长近16%。
总体而言,54%的美国家庭在10月通过配送、自提或送货上门的方式完成了至少一笔在线杂货订单,使在线杂货的整体MAU基数同比增长1.6%。Brick Meets Click表示,尽管曾经在网上购买过杂货的家庭总数仅增长了0.6%,占美国家庭总数的近79%,但MAU增长率的差距表明10月的增长主要来源于重新激活了轻度或流失用户。
作者✎ Rayna/AMZ123
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