AMZ123获悉，日前，据外媒报道，一项最新调查显示，与亚马逊相比，60%的日本消费者更倾向于使用乐天，该平台因其配送服务、网站设计以及积分奖励系统受到广泛认可。
据了解，Fankuru对近1000名日本消费者进行调查，了解他们网购时对乐天和亚马逊平台的偏好情况。数据显示，60%的消费者偏向乐天。根据反馈，20多岁女性消费者指出其配送服务安全且细致，30多岁女性表示平台商品种类丰富，且排名显示清晰。40多岁男性强调乐天的积分系统是其选择平台的重要原因，而50岁以上的男性认为乐天的网页设计简洁明了，便于快速找到所需商品。
图源：Fankuru
另一方面，亚马逊凭借其价格优势和快捷配送赢得了消费者的青睐。调查显示，20多岁的男性消费者普遍认为亚马逊上的商品“价格通常最低”。30多岁的男性则偏爱亚马逊的网页设计，而40多岁的女性大多提到亚马逊提供免费送货服务，且送货速度快。此外，50岁以上的女性消费者对亚马逊的宅配箱服务和商品数量丰富表示高度认可。
调查结果还显示，随着年龄的增长，偏向亚马逊的消费者比例有所增加。亚马逊在便利性方面的优势明显，尤其是通过一系列便捷配送服务获得了许多用户的好评。同时，乐天被认为是“最具性价比”的平台，特别是在积分兑换、促销活动以及税费制度方面具有吸引力。
作者✎ Rayna/AMZ123
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