3分钟电商专栏之——西班牙电商发展史
西班牙——这个欧洲电商市场的黑马,2018 年其电商市场规模年增长了将近 30%,远远超过了欧洲整体电商市场规模同比增长的 13.4%。另外据统计,亚马逊西班牙站超过一半是中国卖家,以 52%的占比,据亚马逊欧洲五站中国卖家占比最高的站点。
为什么西班牙
这个非主流欧洲电商市场
在这短短的几年内
一跃成为想要
开拓欧洲电商市场的一张王牌?
这是偶然,还是必然?
本期eu君给大家带来
西班牙电商发展简史
为大家揭晓此答案
20 世纪 90 年代,当美国市场 Amazon 和 ebay 崭露头角,正在拉起全球新商业格局——电子商务的历史性开幕时,西班牙市场一个登山运动用品网站:barrabes.com开启了西班牙电子商务发展的先河。随着互联网的开放和全球性,使电子商务的成功成为必然。
El Corte Inglés
90 年代末
El Corte Inglés 成为西班牙电商领导者之一,其超市项目成为该企业的明星旗舰项目。
2001 年
增设了 El Club del Gourmet Online。
2004 年
与柯达合作开设了一家数码照片开发店。
2005 年
开设了 doblecero.com 网站。
2010 年
也就是Amazon抵达西班牙的前一年,El Corte Inglés 宣布了一项在线时尚销售提案,成为互联网上拥有最大折扣的时尚公司。
2011 年
Amazon进驻西班牙时,El Corte Inglés 已经是西班牙的电商主流企业,拥有超过 550 万独立用户,互联网营业额超过 3.1 亿欧元。
PcComponentes
2005 年
PcComponentes 成立,创造以合理的价格和提供最好的电子配件的同时,不牺牲质量和良好的售前售后服务的电商新模式。
2007 年
销售额达到 650 万欧元。
2017 年
实现3.12 亿的销售额,得益于其拓宽销售产品类别并升级服务。
Inditex 集团
Inditex 集团虽不是电子商务的先驱,但在 10 年内它不断更改战略,现在已经成为占全球在线销售10%的企业。
2007 年
Inditex集团首次开展电商销售是ZaraHome,之后的每年都为每个国家开设新的电商。
目前
该集团旗下所有品牌都已实现网上销售,并已将该在线渠道整合到该集团的主要市场:欧洲、亚洲、北美、墨西哥、俄罗斯、日本......
Inditex战略揭秘:
在每个国家开设在线商店+最大限度地关注商店的美学。它代表了全渠道(线上+线下)的胜利,为客户提供在线/离线服务,并允许客户查看在线收藏,支持在线购买以及在任何实体店收货、退货。
Privalia
2006 年
Privalia由来自巴塞罗那的两位企业家创立。
2008 年
2008年- 2011年增长强劲,在西班牙、意大利、墨西哥、巴西市场都获得了成功。
之后
Privalia成为西班牙电商企业最好的创业公司之一,以 5 亿欧元的价格售出给法国的Vente Privee 集团。
2019 年 1 月
法国集团宣布Privalia品牌结束,创建新品牌:Veepee,联合其目前的电商,加速非洲市场扩张。
未来
目标:vente-privee 和 Privalia 以及该集团的其他在线商店将以 Veepee 的名义开始运营。
Groupalia
Groupalia 是一家位于西班牙的在线团购公司,号称西班牙的“美团”。
2010 年 5 月
在巴塞罗那创立,曾成功融资 250 万欧元,10 月再次融资 500 万欧元。
2011 年 4 月
在新一轮融资中获得 1500 万美元投资。
2011 年 8 月
Groupalia 再次获得 2600 万美元投资。
期间
Groupalia 与 Privalia 共享办公室,在意大利、巴西、墨西哥、阿根廷、智利、秘鲁和哥伦比亚开设分支机构,赢得新的资本家,扩大其产品品类,优化服务。
2000年开始旅游业开始在电商行业崭露头角,旅游业成为刺激电商蓬勃发展的一个重要因素,这一切彻底改变了我们的旅行方式,也成为西班牙电商行业的领跑者。航空公司、连锁酒店和旅行社推出通过网络销售门票、住宿和旅游服务等服务。互联网增加了价值并丰富了用户的购物体验:更多的优惠、定制、促销、支付方式。
电子平台这一巨大的优势促进了国内外旅游产品和服务的销售,其中eDreams 企业是第一个成功的模式之一,其他还有 Destinia、Booking、Trivago。
西班牙的电子商务大爆炸,在短短 16 年从1.27 亿欧元增加至 400 亿欧元。
电商在西班牙飞速发展,买家数量日益增加。中小企业和自由职业者开始开展电商业务,寻求额外的商业机会,为企业提供多渠道和跨平台战略。
根据国家证券市场委员会(CMNV)的数据显示:
2001 年
电商在西班牙销售额仅为 1.27 亿欧元。
2005 年
西班牙电商销售额增加至 15.47 亿。
2010 年
西班牙电商销售增加至 73.17 亿 。
2015 年
西班牙超过 85000 家网店开业;
其电商销售额超过 20 亿欧元;
当时西班牙有 3170 万互联网用户,
其中有 2040 万是在线购物者;
西班牙网购消费者每年平均花费 1,016 欧元。
同年
移动设备的发展将西班牙电商推向另一个高潮。
移动设备在电子商务 B2C 网购环境中脱颖而出,自此,通过移动设备满足用户需成为成功的必要条件。
2015年,西班牙已经成为欧盟智能手机比例最高的国家,领先于英国,意大利,法国和德国。81%的手机是智能手机,每天有2100 万西班牙人通过手机上网。
2017 年
西班牙电商销售额持续增长突破 300 亿欧元,年增长率超过 30%。
2018年
销售额将接近 400 亿欧元。
1、协同经济
通过数字平台出售、租赁、分享,协同经济通过优化可用资源来完成新的共享服务,这是新型的消费模式。如经典的交通工具应用程序:Uber,Cabify,Blablacar 和房地产商:Proptech。
2、金融科技
金融领域也开始转型,比如告别传统的个人和私人银行业务,而出现的新金融服务技术:如信贷、投资、支付、保险、财富管理、资产管理。
如:wealthtech、richtech、insurtech、regtech、legaltech ......
3、房地产科技
自 2014 年以来,越来越多的房地产商开始加大电商业务的拓展,通过利用最新技术促进当前业务,如房地产搜索和租赁网站:ideaslita、fotocasa。这是一场真正的革命,而且他们还提供其他服务,如房地产众筹,P2P 平台,如:airbnb,Spotahome,Housfy、Housell。
4、物流和售后
难以想象如果没有物流和售后服务电商将会是什么样?
在电商成功的背后,离不开良好的物流和售后。为了满足网购消费者越来越苛求的要求,随之应运而生了: GLS, Seur,MRW,Correos,DHL,Nacex 这样的大型物流公司——他们以客户为中心而重新修改了传统模式的供应链服务。
5、因此而诞生了另一批新的企业:
Glovo:订购你想要的东西,并在半小时的时间内在家里收到。Deliveroo:餐厅、客户和骑手之间的沟通平台,可为家庭、办公室和酒店提供订单。
Stuart:在市场上最先进的技术平台之一,为任何类型的业务和电子商务企业提供最后一英里物流解决方案。
6、数字营销
电商的发展推动了数字营销领域的发展,以至于近年来我们看到很多大型的专门从事网上商店服务的企业,服务于搜索引擎,品牌推广,社交媒体,SEM ......等领域。
7、电商的工具
西班牙电商浪潮伴随着大量工具和技术的诞生和发展,为在线客户提供最佳体验,如:人工智能,机器学习,聊天机器人,个性化,支付网关.....
当然,分析了这么多,电商最好的时刻还未到来,西班牙电商市场一路走来,将迎来无比辉煌的一天,届时定会衍生出更多新模式的企业。
eu 君本篇文章总结了西班牙电商的发展简史,这些数据是我们发掘商机必不可少的工具,希望能帮到你~
参考文献:marketing4ecommerce