最火的就是最好的?精细化运营才能实现销售额增长!
文| Susie
校阅| Steven
(图片来源于网络)
导 语:
电脑Windows系统中有一个程序叫“碎片整理”,全名为“磁盘碎片整理”,它是一个利用软件,将由于反复写入和删除文件形成的分散的空闲扇区进行整理,提高磁盘访问速度的过程。
简单的说,就是资源整合、系统优化的过程。
而当下,在传统国际贸易碎片化、数字化时代,跨境电商林立,物流企业多如牛毛,大量碎片式信息被上传至网络。哪些信息是可用的?我们选择什么出口渠道?物流公司又该怎么筛选?这些庞杂而不规整的信息运算将占用绝大多数中小企业的“内存”,拖慢整个企业的“运行速度”。所以,如何对运营系统进行“碎片整理”,也成为所有跨境电子商务人至关重要的思考。
目录
1、趋势:不可逆的全球商业形态变化
2、策略:数字贸易时代的供应链优化逻辑
3、思考:跳出认知误区,发展逆向思维
“2020年,是全球电商发展的元年!”米仓供应链董事长孙剑巍斩钉截铁地说。
12月18日,2020深圳电商选品展暨国际电商发展创新峰会在深圳国际会展中心举行,孙剑巍先生在峰会上就“全球数字化供应链中心的底层逻辑”发表演讲。他认为,2020年,是全球电商发展的元年。
(米仓供应链董事长 孙剑巍 )
2003年SARS出现,造就了淘宝、京东、四通一达的爆发式崛起,中国电商发展迅速。而2020年全球爆发的新冠疫情无论从范围、时间、深度、广度都远超当时的SARS。全球尤其是海外的实体商店不断倒闭,国际电商迅猛壮大,刺激了全球商业模式的进化升级,全球商业重心从线下向线上转移。
而这次新冠带来的商业形态变化一旦形成则不可逆转。实体商店在时效性、便利性和成本消耗上都无法和电商相比,开电子商铺成为了更多中小个体和企业的首选。而消费者习惯了快速便捷的线上购物,对实体店铺的需求大大减少,当疫情过去,线上购物仍然会是全球的消费趋势。
今年,亚马逊成为美国股市里大型集团股票增长最快的企业,营业额和股票相比去年翻了两倍。这对于一个本身已经是庞然大物的的企业来说,是不可想象的。
再看看我国,中国得益于优秀的疫情防控和国内完整的产业链,一跃成为“世界氧吧”,为全球供给海量物资。米仓的数据显示,广州白云机场在黑五期间一天发出的国际包裹就有450万个,机场运送车多达100多辆。
可见全球跨境电商产业的繁盛。
所以,如果说2003年是中国电商发展的元年,那2020年则是全球电商发展的元年!
“跨境电商本质上是传统国际贸易碎片化、数字化的形式。”
中国得益于优秀的疫情防控和国内完整的产业链,让这场席卷全球的世纪大瘟疫为中国品牌出海创造了百年难得的机遇,一时,大量个体和企业涌入跨境行业,跨境物流企业也多如牛毛,大量碎片式信息上传至网络。
哪些信息是可用的?我们选择什么出口渠道?物流公司又该怎么筛选?
这些分散的信息碎片,急需一套逻辑来进行整理。在这个传统国际贸易碎片化、数字化时代,如何对运营系统进行“碎片整理”,就成为所有跨境电子商务人至关重要的思考。
(图片来源于网络)
孙剑巍先生在现场分享了一些供应链优化的底层逻辑。
就物流方面来说,大多数卖家没有自己的物流链,那么就需要选择靠谱的第三方物流公司来实现寄运。市面上的跨境物流公司不胜枚举,卖家该如何选择合适的物流企业达到供应链优化的目的呢?
孙剑巍先生在现场提供了一个筛选方法。选择有一定规模和信誉的企业,而不是最便宜的。因疫情影响,海运、空运运费高居不下,不少卖家为节省成本选择了价廉的物流公司,导致物流出现问题而损失惨重。所以,卖家选择物流公司首先要考虑的是它的规模和信誉,其次才是价格。
对于出口渠道的选择,孙剑巍先生认为,跨境电商跟传统贸易最大的区别就是,平台是碾压一切的存在。
在英文市场,最好的销售平台依然是属于西方国家的大平台,如亚马逊、eBay等等,而不是一些小的销售平台,更不是在中文世界顶尖的京东和阿里。它们拥有最具消费能力的消费者,能够给的起客单价,销量最高。所以,在出口平台上,卖家应首选海外大平台。利用它们完备的平台政策和数据流量,来实现销量的快速增长。
另外,在经营上他不建议“满世界用力”,应该专注而精细化运营。孙剑巍先生说:“抓住一个大的平台,抓住一个细分市场,把它做到世界前几名,就已经非常厉害了。”
平台、物流、经营,当我们将一套完整的供应链整理优化以后,才能实现跨境电商企业的最大增速。
很多买家会陷入一个认知误区:最火的就是最好的。
独立站在今年名声大噪,被众多界内外人士看好,大量企业开始建设自己的独立站。对于这个现象,孙剑巍先说:“独立站本身是一个非常好的概念。”但也是资本争夺流量的工具。如Facebook、YouTube,会为抢夺流量的控制权而鼓励独立站建设。
但实际上对于企业尤其是中小企业来说,建设和经营独立站需要投入大量资金和精力。未必是适合自身企业的模式。
(图片来源于网络)
其次,对于东南亚市场的判断上也普遍存在认知偏差。孙剑巍先生在现场告诉大家,通过实地考察可以发现,中国商品在东南亚是热销商品,并且他们因为旅游业发达积累了一定量的财富,基础设施相对完备,更有Lazada、Shoppe这样的大型电商平台,具有极大的市场潜力。
对于东南亚市场,孙剑巍先生表示中国据有以下优势:
相似的文化和审美;
RECP协定带来的贸易优势;
当地具有相对完善的基础设施;
当地没有供应链,依赖进口;
但新晋卖家大多认为东南亚市场混乱,消费能力不足。认知和事实存在不小的差距。
他认为,虽然欧美市场是跨境企业争夺的主要战场,但东南亚市场也是中国企业不可忽视的一部分。卖家们需要了解真相,发展逆向思维,不盲目跟风。
在这个传统国际贸易碎片化、数字化的时代,个体经营和中小企业的力量通过网络得到了最大程度的放大。同时跨境电商从业者也要警惕庞杂信息带来的负面影响,常为自身做“碎片整理”,优化供应链。为自身发展提供高效快捷的运营系统,更为中国品牌出海注入持久稳定的动力。