电商产品销量增长的核心驱动力是什么?
问:我的产品广告已经烧了很多钱了,订单基数始终上不去怎么办?
答:转换展现方式,增加流量来源,加大素材的投入。
这是最近遇到比较多的一个问题,很多朋友跟我说自己开发的产品没有问题,广告投入很多,效果一直不是很理想,再找不到出路就只能促销,降价,清仓三部曲了。
我也曾经在很长一段时间纠结过这个问题,产品的转化始终上不去,导致投入产出比非常差,在认真调研整个品类的情况后我发现,大多数热销的产品都集中在评价比较多,低价比较低或者品牌知名度比较大的产品上,那些数百评价的产品月销也只有一两百,就更不用说我们这种评价只有几个或者几十个的产品了。
很多跨境平台电商的卖家,订单来源的结构出奇的一致,基本都是靠站内付费广告+促销获得流量和订单的,但是每个电商平台的展现逻辑决定新的产品,如果只是以来固定形式的付费广告,基本就不太可能获得非常快速的增长,不仅如此,我们的获客成本也决定了,一旦我们只会平台的广告投放,很有可能会陷入很长一段时间的亏损期,因为电商平台基本都是按照用户行为来触发展现的,即使有的广告是按照用户属性来展现的,也有一个巨大问题:素材的要求太过严格。
这是我截取的几组亚马逊的品牌广告的展现形式,我们会发现大多数的广告基本调用的都是商品的信息,即使广告本身允许你添加一些Creative,但是对于素材也有着严格的形式限制,比如不能在素材上添加文字,不许在素材中提及商品促销信息,不许有引导性的话术等等信息,就连headline这种最普通的信息,也都有着极其严格的要求,实际上,这是非常不利于成交的。
任何有过广告投放经验的小伙伴都应该理解一个问题:广告的曝光成本会随着素材的展现时间慢慢飙高。这是因为一个平台上的目标用户是有规模上限的,随着曝光次数的增加,往往后边能够从增量用户上获得有效曝光的可能性就会越来越小,加上再好的素材都有疲劳期,一旦用户对于素材开始产生厌倦,寻找新的目标客户就会变得越来越难。
因此我们会发现一些专业进行广告投放的公司和个人都会想尽一切办法来创造源源不断的素材,以此来对抗用户对素材的疲劳感,这里边最典型的莫过于独立站和互联网应用的广告投放。
以上是我从互联网上截取到的一些海外品牌的展示广告的素材,我们会发现一些优秀的品牌,往往都不只从一个渠道获得流量和客户,更不可能一直只靠一个素材源源不断地获得新的用户关注。
有人可能会有个疑惑:你举例的不都是一些独立站的广告素材,跟我们这种平台电商卖家有什么关系呢?你确实没看错,这些素材主要都是应用在站外的推广渠道上,但是我从来也没说,做平台电商的卖家只能围着平台去打,如果我们想要自己的生意更加健康,本身就需要学会从多个渠道获客,我之前就说过,放眼望去,我们会发现那些做的比较好的公司,基本都是品牌+多渠道营销+多渠道销售的模式。
拿亚马逊来说,这几年也在不断鼓励卖家朝着品牌方向发展,陆续推出了品牌旗舰店,品牌激励政策,同时也在品牌权限上给了我们更多的数据接口和新功能,但是大多数的卖家依然还是搜索+低价的模式在跑。
我们一直都有进行多种形式的站外广告来为我们的品牌,我们的品牌旗舰店,我们的产品引流,并且鼓励所有的顾客和潜在用户订阅我们的品牌旗舰店,为我们的系列产品获得更多的用户关注,因为我坚信:好的品牌+持续的用户关注一定能诞生持续的价值。
比较有意思的是:那些远比亚马逊更加开放的素材投放渠道,有时转化并不比亚马逊站内的广告差。所以,我倒是建议大家真的可以多做尝试,为自己的销售寻找新的增长点。
PS:有没有考虑过一个问题,如果我们能通过广告提高品牌的用户关注和品牌的邮件订阅,你还会质疑这些数字资产的价值吗?