NPD发布2022年时尚鞋履和配饰市场展望:消费者体验尤为重要!
NPD近日发布新闻称,尽管在 2021 年取得了复苏进展,但感觉就像我们处于与一年前相似的地方,试图预测美国消费者在新的不确定性面纱下将如何表现。
人们已经适应了比以往任何时候都更加以家庭为中心的生活方式,工作场所的性质发生的变化,旅游和活动的参与度尚未完全恢复。这些因素将推动 2022 年时尚鞋履和配饰市场的发展。
消费者着装需求的改变
NPD Omnibus在10月份进行的调查显示,三分之一希望重返职场的美国消费者预计每周会工作一到三天,40%的人不打算重返职场或没想法。跟随着这种混合趋势,再加上创纪录的失业人数(尤其是女性),表明美国工人的时尚优先级发生了永久性的转变。
此外,由于员工优先考虑舒适性,面对面工作场所的着装要求继续变得更加随意。我们最近的鞋类未来研究显示,超过 50% 的消费者穿着休闲运动鞋外出工作,而穿着正装鞋的消费者只有不到20%。“舒适”和“休闲”的概念将继续推动销售,即使更正装的款式从2020 年的低点缓慢回温。
消费者体验的重要性
2020年,随着许多上班族留在家里,社交活动和旅行被暂停,某些时尚鞋类和配饰类别的销售突然下降,而拖鞋和户外产品的销量有所上升。尽管随着消费者恢复一些活动,2021年时尚鞋、手袋和箱包的销售有所改善,但仍低于2019年大流行前的水平。简而言之,如果这些行业想要继续复苏,它们就需要消费者参与体验。
虽然在这条道路上可能会有一些颠簸(从12月omicron的体验消费下降中就可以看出),但消费体验的回归将在2022年成为这些行业的火花。然而,就像面对面的工作一样,需要注意的是,受益的类别很可能与过去受益的类别不同。此外,根据最新的NPD Future of Footwear调查结果,“积极体验”类产品,如步行和徒步旅行,预计将在2022年保持强劲势头。
虚拟+现实购物
随着消费者越来越习惯在网上购买产品,网上销售渗透率已经达到了一个新的水平——然而,“数字与实体”、“网站与实体”并不相互排斥。
到2022年,我们将继续看到直播和其他形式的社交销售,以及虚拟形象、增强现实和虚拟现实以及人工智能的发展。虚拟世界的大部分进展将基于实体世界,提供更令人兴奋和更方便的购物体验,并建立下一个层次的全渠道零售。
灵活制定销售策略
2022年,我们应该看到更多的深度而不是广度,因为分类收紧,资源集中在确保最具生产力的项目的库存上。品牌和零售商将需要在消费者的“现买即穿”心态与不确定的送货时间之间取得平衡,这可能会扰乱产品的流通。定价和促销决策比过去更加灵活。而且,尽管耐克可能是重新考虑分销策略的最高调品牌,但它不会是唯一一个这样做的品牌。由于所有这些原因,迅速行动将是关键。
总结
今年刚刚过去两周,天伯伦(Timberland)和史蒂夫·马登(Steve Madden)等主要时尚品牌已经宣布了新的可持续发展举措。他们追求的不仅仅是使用新材料,而是发展可持续的模式。到2022年,我们将继续看到所有这些领域的进展,同时,转售可能是一个特殊的增长领域。
尽管在某些方面,时尚鞋类和配饰市场似乎正在经历déjà vu(转瞬即逝)的变化,但它们与一年前的情况不同。总体而言,这些市场已从2020年的低点复苏。预计2022年将继续增长,在这一过程中可能会有一些逆风,导致品牌和零售商偶尔后退一步。而且,正如我们所知,并不是所有类别的产品都将或一直处于相同的复苏轨道上,因此,每一步都要与消费者当前的生活方式和优先事项保持联系是很重要的。