亚马逊:使用 Products Reconciliation 解决产品匹配问题
Sorftime
亚马逊公告
亚马逊发布公告:建议卖家使用 Products Reconciliation 在亚马逊商店中上架产品,这是一种新工具,可帮助卖家将产品列表与亚马逊目录中的现有产品进行比较以获得相同的产品标识符,并只需单击一下即可解决属性匹配问题。
错误 8541
ERRO 8541
此错误通常称为“单个匹配错误”,当您的商品编码(例如:UPC、EAN、JAN 或 ISBN)与现有 ASIN 的商品编码对应时会出现此错误;即,您提交的部分信息与该特定 ASIN 已有的商品信息(例如:商品名称、品牌、颜色或尺寸)不一致。
错误消息
Sales
“提供的 SKU [SKU] 与亚马逊目录不一致。 为此 SKU 提供的标准商品编码值与 ASIN [ASIN] 相对应,但部分信息与亚马逊目录中的信息不一致。 不一致的属性值为“品牌”(卖家:[MERCHANT_VALUE]/亚马逊:[AMAZON_VALUE])。如果您的商品与此 ASIN 相同,请修改这些属性,以便与亚马逊目录值保持一致。 如果您的商品与此 ASIN 不同,请检查您的标准商品编码值是否正确。”
解决错误
Sales
确定两个商品相同后,您需要选择【确认备用值】。 。您提交的数据将在 15 分钟内得到处理,您的商品将显示在卖家平台的“库存”中。
如果在此之后,您的商品未出现在您的库存中,则可能发生了其他问题。前往【修复商品】 > 【所有问题】并搜索您的商品。找到后,请重新提交有关发现的其他类型问题的信息。如果您无法找到您的商品,请联系销售伙伴支持。
使用库存模板文件或 API 解决和避免错误 8541
· 要解决此错误,请确保您提供的商品编码正确无误。如果有误,请在文件中输入正确的商品编码并重新提交。
· 如果您已提供正确的商品编码,请按照以下任意步骤执行:
o 更新文件中的属性(错误报告中已列出这些属性),以便与目录中的属性相匹配,然后重新提交文件;或者
o 使用错误报告中提供的 ASIN 替换【商品编码】和【商品编码类型】列中的条目,然后重新提交您的文件。
如果您怀疑此商品在亚马逊目录中的信息不正确,请联系销售伙伴支持。
注意: 此错误的常见原因是制造商重复使用 UPC 或 EAN;例如,在服装分类中,条形码有时会在 3 年后重复使用。请确保将您的商品与正确的 ASIN 相匹配。