返校季攻略:什么产品热销?
暑假即将过去,返校季购物正如火如荼地进行着。随着家庭准备投入数百美元购买新的学习用品、服装、电子产品等,卖家需要做好充分准备,从这个购物旺季中获利。
目前50%的家庭计划在网上购买返校用品,美国返校购物季的开支超过800亿美元,超过母亲节、父亲节、情人节以及复活节的总和。
如何在这个火热的市场中抢占一席之地?什么产品在返校季中特别热销呢?
根据美国零售联合会预测,2019年美国返校购物支出将达到807亿美元,预计美国中小学生平均将支出696.7美元购买返校产品,大学生为976.78美元,这份大蛋糕绝对值得卖家花费心思。
英国2018年的返校购物开支将近10亿英镑,澳大利亚大约是17亿美元。在返校季期间,消费者购买的产品包括学习用品、鞋服、电子产品等。
返校购物季属于季节性购物,至少开学前2个月就有用户开始采购产品了。
大约四分之一的消费者是在返校前2个月开始采购,另外大多数人是在学校开学前一个月至三周内购物,还有很多用户在开学前一两周采购。所以卖家也不用担心现在来不及进行返校营销。
开学时间取决于位置。美国的开学时间各州不一样,有7月、8月和9月。例如弗吉尼亚州和纽约州的学校是9月开学,所以8月是销售的好时机。但亚利桑那州和乔治亚州的学校通常是在8月开学,人们可能会在8月之前完成购物。在制定广告时,要根据位置进行定位,以保证目标受众。
不同半球返校季也不一样。比如澳洲和新西兰的新学年一般是在1月底2月初开启,紧接在圣诞和新年之后,购物持续时间比较短。所以不要过早开启你的广告,防止错过之前的圣诞新年购物潮。
另外很多大学是在9月底开学,所以9月也需要卖家重视。
在进行返校季营销前,先了解在消费者中热销的品类,以调整你的店铺产品和营销。
返校季消费者购买最多的产品类别包括:
·服装及配饰
·电子产品
·鞋
·学习用品(笔记本、钢笔、背包、午餐盒等)
大学消费者最常购买的产品包括:
·电子产品
·服装及配饰
·宿舍公寓家居装饰产品
·食品
·鞋
·个人护理用品
·礼品卡
·学习用品
不论是中小学还是大学,支出最高的品类都是服装和电子产品。学习用品也是必需品。
近年来,改造宿舍变成了新趋势,所以家居装饰也是值得卖家投资的一个品类。
在确定了销售什么产品后,可以采取谷歌趋势进行验证。比如随着返校购物季的开始,用户对背包的兴趣也越来越高,证明这是一个可靠的产品。墙纸也是非常有潜力的一个产品,很多大学生购买墙纸装饰墙壁和家具。
通常母亲被视为返校购物的主力,但除此之外,以下三个受众群体卖家也需要重视:
儿童
儿童不仅会影响父母的消费行为,他们自己也会购买。虽然支出可能不及父母一辈,但美国青少年2019年预计花费35.71美元购买返校产品。
如果你的产品对这个群体有吸引力,可以考虑针对他们进行营销,Instagram Stories这个渠道要比Facebook或者Pinterest更适合吸引这类用户。
父亲
有意思的是,预计男性在返校季的购物开支要高于女性。返校购物支出,男性为790.3,高于女性的607.8美元。瞄准父亲这个用户可以带来巨大的回报。
老师
除了学生,老师也开始上岗。很多老师会自掏腰包给教室购买一些装饰产品。
卖家可以采取以下方式进行返校季引流:
免费配送
90%的美国返校季消费者倾向免费配送。免费配送是消费者看重的下单因素之一。如果你提供免费配送,但是配送时间长,需要说明配送政策,让消费者清楚了解相关信息,避免麻烦。
追加和交叉销售
可以考虑在店铺中采取追加销售和交叉销售。返校购物季,用户肯定需要购买多种产品,卖家就可以推出套装产品,比如背包+午餐盒,笔+铅笔盒,让你的店铺成为用户的一站式购物商店。
网红营销
消费者经常依赖其他人的建议采购产品,所以网红营销也是不错的策略。借助网红的影响力和粉丝效应,可以大大提高产品的销量。
本地化营销
学校开学的日子各地区不同,所以要避免将广告投放在已经开学的地区,花点时间研究目标地区的开学时间,利用Facebook的本地化选项设置广告。
即使你销售的产品跟返校季搭不上边,但是这是一个购物高峰期,48%的女性消费者除了购买学习用品还够买家庭产品。
返校季对消费者来说是一个新的开端,同时也是夏季降温,寒冷天气的开始。从不同角度思考返校季对你的意义,根据自己的方向制定销售策略。比如你销售珠宝,那么就可以通过广告暗示返校是改变外形的一个契机。通过广告创意,你也能从返校季分一杯羹。
花时间调研和规划你的营销策略,不论是采取什么营销措施,你都能从这个购物季获利。如果错过了北半球的返校季,可以考虑将目光投向澳洲和新西兰市场,卖家赶快行动起来吧。