美国母婴电商PatPat到底是个什么鬼?
当我们谈论跨境电商时,更多提及的是像蜜芽、洋码头、蜜淘这样的进口电商,出口电商其实也是块潜力巨大的市场,由于受众在国外,所以国内用户接触得比较少。由母婴行业观察主办的美国母婴电商PatPat专场招商会7月31日就要和大家见面了。PatPat到底是怎样的一家电商?下面跟着母婴行业观察一起帮您解读。
去年开始,母婴跨境电商一下子火了:无论是各大电商巨头马不停蹄地开展国际化进程,大佬们亲自去海外“招商”,还是像洋码头、蜜芽宝贝、贝贝网等拿到高额融资的垂直类电商大打价格战...不过,当我们谈论跨境母婴电商的时候,基本聊的都是进口。
出口电商其实也是块潜力巨大的市场,由于受众在国外,所以国内用户接触得比较少。“除了比较有名的敦煌网、Wish、环球易购外,单深圳做这块年销量过亿就超过100家。” 王灿(Albert Wang)是B2C出口母婴类电商PatPat的创始人,他和另一位联合创始人高灿是多年的同学同事,都毕业于卡耐基梅隆,也在Oracle硅谷总部工作过多年。两人在合作的过程中发现中美之间玩具和母婴用品的利润巨大,因此14年下半年辞职创立了PatPat。
PatPat瞄准的这块市场有多大呢?王灿列举了一组数据:欧美母婴用品玩具市场约500亿美金,近90%货品源自中国,里面中国品牌或无品牌占了近40%市场。“如果按照以前的价值链,从国内卖到国外的货品价格往往要翻4-10倍,而我们做的事情是把中间的链条剪断,用户和厂家都能获得好处。”
但作为创始人,王灿并不认为PatPat是跨境或出口电商。“PatPat实际上是一个纯正的美国电商,我们和美国其他电商或品牌并没有本质区别,我们的公司主体与运营团队都在美国硅谷,同时也销售不少美国品牌。只是相对于美国其他电商,我们更会使用我们的中国背景、互联网技术、与标准化流程去剪断出口商、进口商、和美国分销商这几个非价值创造环节。另外,我们主要聚焦在移动。”
根据中国海关数据,中国2013年对美出口玩具43.15亿美金,而到美国海关(美国海关2013年数据),2013年从中国进口玩具达96.84亿美金,最终到美国消费者手中,“中国制造”玩具创造了176.67亿美金的价值(2013年美国玩具消费品报告),中间利差达133.15亿美金,都被传统价值链上的出口商、进口商、分销商等赚走。
不过剪断中间环节并非将货直接卖到国外去这么简单,特别是B2C模式,关键点有两个:一是得帮助国内供应商建立品牌,扭转中国制造廉价粗燥的形象;二是得“懂”欧美市场。
“中国的东西不是不好,缺乏的是行之有效的国际化包装。例如,我们目前上架的绝大部分中国自有品牌外销玩具,在厂家提供的产品描述中都有严重的英文语法问题。” 为此,团队聘请了美国设计师免费为产品重新设计包装;并在美国组织专业团队对每家供应商的产品,按照欧美习惯与标准做本地化(包括修改雷人的英文翻译...);在中国组织质量控制团队,对每个上架货品进行严格的美标质量验证。针对这几点,王灿表示,由于Patpat核心团队都在美国长大、学习、生活,更有丰富的欧美顶级公司的工作和实操经验,所以在本土化营销、宣传方面非常的专业,也能很好的把握当地消费者心理。
“我们的最终目的是与‘中国制造’母婴玩具品牌国际化一起成长,只有中国的品牌成功了,我们彻底剪断中间环节的目标才能成功。”王灿认为,PatPat的目标始终是与中国品牌的国际化绑在一起的。
目前,PatPat已于国内多家母婴玩具生产商合作,无偿提供英文翻译,标准转换,包装建议,品质反馈,欧美真实用户测试反馈,广告宣传等多个品牌国际化的附加服务。“PatPat会按照美国标准来要求与武装我们的供应商,而这其中的品牌工作大部分是由PatPat来承担,所以我们对于供应商不仅仅是一个外销渠道。当然,我们也会对合作供应商有一些基础要求。”王灿表示,PatPat的合作企业,生产的产品必须要达到美国相关质量标准,要具备开发品牌的意识,以及能在平台上少量备货,这是PatPat对供应商的最基础要求。
在人群定位上,PatPat以欧美中低等收入和年轻家庭作为突破口,采取的是移动端闪购模式,推广渠道主要以社交媒体为主。
团队14年底获得IDG A轮数百万美金融资,目前研发、设计、客服与营销团队在硅谷山景城(Mountain View),深圳南山科技园也有一个研发和物流团队。其创始团队来自于美国硅谷高科技企业(Oracle, IBM, ShopKick, Vayama)以及传统母婴行业巨头(Walmart, Mattel, Toys R US, Dorel),在大数据,社交网络、美国电商,品牌开发,供应链,质量控制等领域有多年丰富的经验。PatPat APP 3月上线以来发展迅速,已获得美国多家知名媒体的跟踪关注与报道,同时在美国大部分地区都建立了妈妈粉丝团,订单量与用户量一直保持高速增长。