电商黑马 Temu 和 Shein流量狂飙,转化率却不敌亚马逊
据报道,在线零售商 Temu 和 Shein 的网站吸引了数百万访问者,然而,在将这些访问流量转化为实际销售方面,它们似乎仍在寻找最佳策略。
据路透社周三(11 月 22 日)报道,尽管这两家零售商在市场上颇受欢迎,但在转化率方面,它们仍落后于市场领导者亚马逊。
据 Similarweb 的数据显示,Temu 和 Shein 网站的访问者中有超过九成是橱窗购物者,而非实际购买者。
这一数据反映出,尽管这两家公司成功吸引了大量网民关注,但将关注者转化为消费者的任务仍任重道远。
报告指出,快时尚电商 Shein 在 10 月份的月独立访问量(UMV)达到了 2860 万,较上年同期增长 7.25%。然而,其访问转化率却从去年的 4.6% 下降至了 4.1%。
同样,Temu 自 2022 年 9 月在美国市场推出以来到今年10 月份,网站流量激增至 4200 万月访问者,同比增长四倍多。但实际购买者的比例仅为 4.5%。
而10月份,亚马逊凭借月2.68亿次的独立访问量,实现了56%的销售额转化率,远胜于Temu和Shein。
为了提高转化率,Temu 和 Shein 都采取了一系列积极的营销策略。例如,Shein 加大了在美国和欧洲市场的假日营销力度,扩大了覆盖范围和产品线。
Shein 公司还收购了英国在线零售商 Missguided,使其估值增加至 900 亿美元。此外,Temu 在广告投放上也毫不手软,将广告支出在短时间内翻了一番。
除美国市场之外,Temu和Shein在欧洲市场的扩张步伐也日益加快。10月份,Temu应用的UMV达到5100万,超越了eBay成为欧洲市场的一股新兴力量。Shein应用的UMV则提升至6400万,同比增长近三分之二。
然而,亚马逊在在线零售市场的地位依然难以撼动。CI&T 零售策略总监 Melissa Minkow 表示,由于亚马逊在产品类别、配送速度和退货政策等方面的优势,消费者对其忠诚度较高。
这意味着 Temu 和 Shein 在与老牌企业竞争时仍面临诸多挑战。
根据Similarweb的调查,今年10月份的秋季会员日活动见证了亚马逊平台UMV和购买量的双双上升。
随着假期购物季的临近,尤其是黑色星期五的到来,美国电商市场的竞争日趋白热化。
除了亚马逊、Shein和Temu,百思买(Best Buy)、梅西百货(Macy's)等在线零售商也纷纷加入了折扣大战,推出了前所未有的优惠力度。
据美国零售联合会(NRF)数据,今年预计有约1.307亿人计划在黑色星期五购物。感恩节周末,包括黑色星期五和网络星期一在内的时段,乃至12月的圣诞节,消费者将迎来购物狂欢。
在这场购物盛宴中,各大电商平台纷纷加大马力,竞相拓展市场份额。
为了在市场中站稳脚跟,Shein 建议平台上的卖家通过提供有竞争力的价格和保持最新库存来优化产品列表。
此外,根据 PYMNTS Intelligence 的研究,客户越来越重视最新技术带来的便捷购买体验。
为了满足这一需求,各公司正努力通过改进支付方式来增强客户体验。在这个过程中,嵌入式支付技术的崛起为电商平台提供了新的机遇。
综上所述,虽然 Temu 和 Shein 在短时间内取得了显著的市场份额,但在转化率方面仍有待提升。
在激烈的市场竞争中,他们需要不断创新、优化产品和服务,以满足消费者的需求。同时,借助新兴技术提升用户体验,才能在激烈的竞争中立于不败之地。