亚马逊一口气发布5项新功能,卖家销量要大涨!
作为全球上最大的电子商务平台之一,亚马逊在平台功能调整以及政策更新方面可以说的“三天一小改,五天一大改”,在为卖家送福利与“挖坑”中反复横跳。
那最近亚马逊推出的五大功能,到底算不算得上是福利呢?
据悉,这5项新功能的核心全是人工智能(AI),按照亚马逊的说法,平台一直非常重视人工智能和机器学习的开发和部署;这些功能在提升用户购物体验的同时,更能加速卖家的业绩增长。
根据介绍,Project Amelia是一款生成式AI助手,从某种程度来说,可以将其理解为亚马逊为卖家配备的业绩顾问。它会根据卖家的业务特点,向卖家们提供适合的业务建议。
目前Project Amelia测试版已经面向部分美国站卖家开放。在未来几周内将逐步推广至更多美国卖家。今年晚些时候,Project Amelia还将分阶段上线其他国家,并支持除英语以外的其他语言。
具体来说,Project Amelia拥有三大核心功能,分别为知识查询回答、状态更新与指标分析以及行动与问题解决。拿状态更新与指标分析这个功能来举个例子,卖家可以通过简单提问,如“我的业务进展如何?”或“我的棉质T恤卖得怎么样?”快速获取销售数据和客户流量信息,这种实时的数据反馈机制大大增强了卖家的市场应变能力。
Project Amelia的推出,对卖家来说无疑是一大福音。它不仅将卖家从繁琐的日常管理中解放出来,将更多精力投入到业务发展和产品创新中,卖家还能借助Amelia更精准地把握市场趋势,优化产品投放策略,提升销售业绩。
此前在创作A+内容时,卖家需要自己完成拍摄、撰写、设计、修改等多个环节。现在亚马逊对这项内容进行了更新,在其中引入了AI。
据亚马逊所说,卖家只需要输入想要强调的产品特性,比如“优质皮革”、“适用于多种场合”等,AI就可以自动生成强调产品特性的丰富叙述内容!
此外,卖家还可以上传产品图片,AI会根据这些图片生成背景和场景,让商品展示更生动,帮助品牌形象脱颖而出。
同时,通过这项工具,卖家还可以轻松创作出引发买家共鸣的产品故事。目前这项功能已经面向所有美国品牌卖家,并会在年底前扩展至更多站点。
亚马逊自动优化产品标题功能基于人工智能技术,根据买家的搜索偏好和购物行为,自动调整和优化产品标题,以更好地迎合买家的需求,促进成交。
具体来看,根据每个用户的购买习惯,亚马逊在平台主页和整个购物过程中个性化推荐产品标题,不再向用户提供“更多类似商品”的选项,而是根据购物活动提供具体的建议。
例如:买家A经常购买“纯棉”产品,AI就会将“纯棉”的关键词编辑到产品标题当中;买家B近期经常搜索“亲肤”的产品,则AI可能就会将“亲肤”添加到产品描述中,确保突显出来。
这也意味着,两个查看同一产品的人,可能会看到不同图像或不同标题。
这一功能在一定程度上帮助卖家,特别是注重细分属性和特征的这部分卖家获取更多的流量曝光。但也有卖家表示,标题是AI改的,侵权的绩效是自己吃的,账号挂了都不知道是怎么一回事。
对此,只有一个办法,走AI的路,让AI无路可走。亚马逊AI擅自修改商品标题,是因为其认为商品标题没有准确反应关键词。所以,卖家朋友们可以在五点描述和关键词聚焦产品的功能和属性,进一步修改搜索词和关键词,就没有这一功能AI的什么事了。
广告板块的两个新功能分别是:视频生成器(Video generator)和实时图像功能(Live Image)。目前都处于测试阶段,只有部分美国本土卖家可以使用,但不妨碍我们提前了解一下。
视频生成器(Video generator)
Video Generator号称只需一张商品图片,通过一定的处理就能将其转换为产品展示视频。
该视频生成器基于亚马逊的图像生成器技术,能够自动根据产品细节和客户评价,生成多场景的故事式视频。此外,它还能根据商品的独特卖点和功能进行定制,在短短几分钟内就能创建出视觉效果丰富的视频内容,而且不需要额外的费用。
据一些卖家透露,通过视频生成器制作的视频片段长度通常为6-9秒,分辨率为720p(每秒24帧)。围绕种子产品图像自动生成,最多五分钟完成,有四种变体可供选择。
活动图像功能(Live Image)
Live Image可以从静止帧生成几秒钟长的动态GIF,让卖家能够快速创建简短的动画广告素材。这项功能属于Image generator(图像生成器)的一部分。
卖家只要在Amazon Ad控制台中,先选择产品主体再点击“生成(Generate)”按钮,这个AI工具就会根据商品详情,利用生成式AI技术,在几秒钟内自动创建一组“融入生活化场景”的图像,还能够通过输入文字指令,对图像内容进行个性化调整。
确实,这相当于生成式AI接管了美工的工作,省下了一个运营的工资!不过,需要注意的是,亚马逊目前并没有提供视频生成器的样本,也没有透露该工具和实时图像功能的详细技术细节。
目前,这两个功能仅在部分美国广告商中进行测试,在正式发布前还会进行一段时间的微调。不过,亚马逊明确表示会根据参与测试卖家的反馈改进这些功能,因此这两个功能的全面上线几乎已经是板上钉钉了。
严格来说,这一功能在去年就已上线,借助这一功能,卖家只需要输入简单的文字就可以生成Listing的标题、产品介绍、五点描述,在很大程度上帮助卖家提升了Listing创建的效率。
今年,亚马逊在原功能基础上进行了升级,新增了图片生成Listing、URL链接生成 Listing的这两种方式。提交产品图片,就能生成标题、产品介绍、五点描述、属性等内容;输入外部网站的URL,就能把外部网站的商品详情页,生成亚马逊格式的Listing。
不过,AI生成的listing最后还是要卖家细细的检查修改,毕竟AI还做不到避开一些敏感词语或者侵权的词语。
至于亚马逊的新功能究竟能不能取代传统的电商美工,卖家们的反馈不一大多数!
大多数卖家倾向认为用处有限,AI不能准确理解自己的需求不能做出令人满意的图片和视频进行展示;铺货白牌卖家则认为有效降低了美术成本,有转化有所帮助!
最后生成式AI更多的应用肯定是亚马逊的趋势,但是跨境人陷入深深的AI焦虑倒也不必,毕竟说到底,不管啥工具都是为生产力服务的,望跨境人在旺季能借助亚马逊的工具利好,通通爆单!