大势所趋，Shopee泰国站押注直播销售
1
泰国站Shopee的目标
TikTok Shop回归印尼，还是让Shopee紧张了。
近日，据泰国媒体消息，泰国站Shopee制定了一个雄心勃勃的目标，即通过提供升级的服务来超越电子商务，以在直播销售方面与快速增长的TikTok Shop竞争。
Shopee制定的目标 图源：thailandtimes
值得一提的是，该公司四年前就推出了直播功能，并于去年第四季度推出了短视频功能，允许用户创作内容，将视频作为消费者视频产品评论整合到Shopee中。正如Shopee（泰国）营销总监Suchaya Paliwong说道：“我们致力于建立一个不仅仅是电子商务的平台，而是通过增强用户体验并让所有用户更好地参与日常生活。”
事实上，根据社交媒体分析公司Visesight的研究，三分之二的购物者通过短视频查看产品和服务。而且，根据营销传播机构Wunderman Thompson的说法，泰国是使用直播商务进行在线购买的第三大市场，仅次于中国和印度。
对此，Suchaya女士表示，直播功能实现了实时互动，观看人数增加了三倍，2023年销售额比上一年增长了10倍。直播商务可以提高转化率，联合利华发现直播期间的订单量比平时增加了 1000%。
Shopee泰国直播商务 图源：Shopee
当然，Shopee的目标也不是说说而已。该公司通过聚焦提供顺畅、安全购物的基础解决方案，将把送货时长从三天缩短到两天，未来甚至可以实现当日送达，目前正在试点。同时，Shopee将通过经过验证的KOL来推动联盟营销解决方案，同时增强直播和视频销售。
2
直播成解题关键
随着TikTok Shop的兴起，泰国用户也喜欢通过看直播、短视频的方式购物下单。也就是说，直播带货在泰国逐步兴起。
一方面，泰国的直播电商在东盟地区确实是增长最快的。根据相关报告，泰国的直播电商业务增长了10%，而东南亚其他地区的平均增长率仅为8%。
另一方面，泰国政府正在为泰国电商和直播带货行业的发展创造有利环境，先是泰国税务局要求网络平台设立专门账户，按照规定的标准向税务部门传输经营者收入信息，以确保为纳税的泰国商家提供更加公平的竞争环境；后又计划邀请30至50名在中国具有影响力的社交媒体主播，于5月访问泰国并进行为期一周的直播带货活动。
泰国电商直播市场 图源：MGR Online
不难看出，泰国政府大力支持直播电商，期望能够提升其商品的国际知名度和销量的同时，促进经济的增长。
机敏如Shopee，也早早就把直播电商纳入平台长期发展计划之中。比如，去年10月中旬，Shopee将非购物中心卖家的费用从4.28%提高至5.35%。商务总监Karan Ambani表示，较高的佣金将重新投资于改善用户服务和为卖家提供便利。
如此一来，提升服务费等措施也为Shopee泰国2022年实现营收217亿泰铢，同比增长62%，利润增长147%至23.8亿泰铢，终于在亏损多年后开始转向盈利。
提升服务费 图源：Shopee
“所当乘者势也。”直播视频形式势必是泰国电商平台的下一个解题风口，对于跨境卖家而言，这或许也是打入海外市场的一个可选方案。
