提升品牌信任度——如何利用Facebook来打造你的爆款!
亚马逊的竞争日益激烈,如何将你的店铺打造成一个竞争力强,抗风险能力强的品牌店铺,这是一个问题!
做任何生意,最重要的就是客户,亚马逊也不例外,想要打造个人品牌,首先就要建立客户的忠实度,有了客户基础,还怕没有单子?
那么这些忠实客户从哪里来?
答案是: 社交平台
截至2020年,仅Facebook的日活跃用户已达16亿多,更不用说Instagram,YouTube,Pinterest和现在的TikTok,这些社交平台将帮助你和世界各地的数十亿用户建立联系。
下面我就以Facebook为例,为大家讲一下如何免费利用Facebook的流量建立起亚马逊的品牌和流量机制。
吸引忠实粉丝的第一步是优化FB的个人资料,很多人都忽略了这一点,个人资料页面是粉丝与你建立联系关系的敲门砖,这里你可以分享你的品牌故事、使命,一旦和用户建立了可靠的联系,那么主动权就掌握在你的手里。
个人资料照片,可以使用自己的生活照,以增加真实感。
要点:简洁吸睛
比如你的产品是自有品牌的天然绿色蔬菜粉。
这个品牌的使命是什么?来自大自然的馈赠,养成健康营养的生活习惯。
你可以创建一种以纯天然植物类有机食品为核心的可持续生活方式,来打造你的Facebook页面主题,营造一种健康生活的氛围。
创建FB标语的方法:
1、使用设计软件设计一张banner,如果觉得自己水平不行,可以找专业的设计师。
2、体现你的品牌使命感和品牌故事,如何通过饮用这种蔬菜粉来表达自己的故事。
3、号召性用语(CTA):通过banner广告上的Web链接,引导用户和你对话。
如果你还没有电子邮件列表,可以创建一个,例如“让你每天元气满满的7种超级食品”之类的列表,将此链接放在你的banner上。
优化完个人资料,便可以创建自己的社区了,可以通过加入其他兴趣相似的FB社区来实现此目的,在这些社区中,以产品为中心,和大家互相讨论健康可持续的生活方式,吸引目标用户关注你。
了解谁是目标受众是关键。
哪种人会对蔬菜粉感兴趣?
想要减肥的人?想要提高身体免疫力的人?与每类人的沟通方式会有所不同,具体取决于你的受众群体。
想要融入大家的要点便是积极参与,特别是商家,有些商家加入群组后,与其他成员的互动特别少,他们通常只是等待时机,直接推销自己的产品,这种做法有悖于我们今天要讲的内容。
实际上,你不要将注意力放在销售上,反而吸引的关注会更多。
在Facebook群组中活跃的方法:
1、养成回答问题的习惯。当有人提出问题时,你可以为他提供可行性的解决方案。
2、撰写和发布对小组成员有帮助有价值的内容,例如:本周,我雇佣了一名专业的收纳师来整理我的房间,她做了哪些事情,使我的房间变得井井有条等等。
3、在违反小组规则的帖子上做出标记,帮助群主管理群组,免受垃圾邮件的侵扰。
如果你成为小组内有贡献的成员,还有可能被邀请进行播客访谈,成为大型团体的培训讲师,撰写诸如此类的博客文章等,这将为你增加更多的曝光量。
当你在小组中为大家提供了巨大的价值,从而广为人知时,就会有小组成员主动添加你为好友。
他们会看到你的FB标语,说明你们有共同的兴趣,甚至会对你的号召性用语链接感兴趣,并查看你的电子邮件列表。这些人才是你真正要寻找的目标用户。
你也可以积极地向这些小组里聊过的成员发送好友申请,如果他们对你的内容感兴趣,那么他们就是很活跃的小组成员。
FB最多可添加5000个好友,这就意味着你有5000个潜在客户。
当你将大量不认识的人加为好友时,会感觉很陌生,这是人之常情,那么下面要做的事情就是让这些陌生人变成熟人。
第一步:知道你
每天都出来刷存在感
第二步:喜欢你
对你的好友展现积极的态度,对他们的内容表现出真正感兴趣,并给予称赞,让他们对你有好感。
第三步:信任你
人们都喜欢从信任的人那里买东西,比如我们从小长大的朋友,或通过一段时间交往认识的熟人,他们通常都会支持你的工作,为你加油,但是陌生人不会。
我们需要扭转这个局面,让陌生人变成信任你的熟人。
为此,我们需要在Facebook中发送一些内容,传达我们的故事和价值观,与你的粉丝达成共同的利益需求。
示例:
你与家人或者日常工作的照片
励志名言
与粉丝相关并有价值的内容
注意:请勿出售假冒伪劣产品;不要出售你的FB账号,否则会被封号。
这步很简单,任何人都可以创建一个私有FB社区并为其设置规则。
只要你的FB小组banner符合小组成员的兴趣爱好就可以了。
还是以蔬菜粉为示例,一张代表绿色的水果蔬菜图片,再加上几句简单的介绍,就可以清楚地传达你的意思。
一旦你的FB小组开始壮大,你将会有更多的资源。
当你的Facebook有了足够多的关注者之后,就需要推广新的FB组,两个方法:
1、使用FB群组功能邀请好友加入群组。
2、发布信息,预告将有新的FB组即将开放,欢迎加入
就个人而言,我更喜欢第二种方式,因为它吸引的都是对我的内容感兴趣的人。
当粉丝们加入你的群组时,你要提前准备好在群组内要发布的内容,这些内容必须是与粉丝们相关的,对他们有价值的内容。从而进一步培养你的用户,让他们不仅仅是你个人的拥护者,更要成为你产品的拥护者。
当你拥有一个成熟的Facebook小组,成员们喜欢并信任你时,就可以准备介绍和发布亚马逊的新产品了。
步骤:
1、设计三个不同的LOGO,邀请小组成员投票,选择自己喜欢的设计。
2、向小组成员提问相关的问题,如:“您曾经尝试过哪种方法来改变和建立健康的饮食习惯?”
3、重温一下促使你踏上创建亚马逊品牌之旅的故事,你的初衷是什么,想给人们带来什么?
用户与你还有你的故事之间的联系越紧密,他们就越有可能支持你的新事业。
这时你确定好了你的市场,接下来就需要选择与这个市场相匹配的产品。
很多卖家只是把亚马逊上的产品照搬过来卖,但是产品不是唯一的,用户会把你的产品拿去和其他商家的做比较,这时你唯一的竞争力便是价格,这就很被动了。
所以为了建立一个真正的品牌,你需要为你的产品寻找让用户不可抗拒的卖点。这就是成功卖家和普通卖家的区别。
购买蔬菜粉的人想要达到什么效果?他们需要知道服用这种蔬菜粉最大的好处。
这时,你可以创建一本电子书,来解释人体日常所需的营养元素,以及这些营养的来源,为他们建立每日的食谱,从而满足这些营养元素的摄入。
最后你就可以推出你的蔬菜粉,它包含了以上所有食谱中的营养元素,只需要喝你的蔬菜粉,就可以满足人体日常所需,是不是更简单方便呢!
此外,如果你发现小组成员有人想通过这个蔬菜粉增强身体免疫力,那你可以做一个视频,讲述如何在30天内通过饮用蔬菜粉而提高了身体机能。
或者有些人想要知道如何在晚上睡得更好,服用这个蔬菜汁是否有用,这时,你可以做一个夜间睡眠系统事例,帮助他们通过服用蔬菜粉来实现这一目标。
(顺便说一句,在Facebook小组的日常对话中,你的粉丝会告诉你他们需要什么,你只需密切关注,就能了解到用户的真正需求)
现在你已经创建好了你的品牌,并吸引了一批忠实的粉丝,然后,就可以将这款不可抗拒的产品摆在他们面前了。就像这样:
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接下来,只需要做好产品的上架准备工作就可以了。
以上……希望对您有用!