跨境卖家做好这些事,春节才能安心过年
距离春节仅剩19天了
办公室年味渐渐高涨
跨境电商作为特殊行业
在春节期间也不能懈怠
毕竟要考虑国外的生意
而卖家在春假来临之前
可以做好下面这些应对
如果不想在放假期间还紧密关注店铺订单,想过轻松惬意的假期,最简单粗暴的方法就是启动“假期模式”。
登录卖家后台,点击设置-账户信息-假期设置-停售(Setting - Account Info - Going on a vacation - Inactive)。修改后全店铺的Listing都变陈“不可被出售的状态”,假期后可以重新激活所有Listing。
注意:假期模式也要关注后台买家留言。
2. FBA入仓+自动退货
春节期间想省时省力赚一笔的话:货品FBA入库,并同时选择自动退货设置,这样买家不仅可以正常购买,也能最大化的减少卖家运营成本。
3. FBA商品货物要补齐
销量好的要及时做好头程补货,冗余库存及时处理,以免影响库存绩效和产生长期仓储费。
4. 库存不足的商品,提高售价
库存里不足以支撑正常销量的商品调高客单价,降低日销数量,既可以避免断货又可以提高利润。
5. 自配送商品保持物流服务水平
第三方物流配送时间提前咨询好,以免影响配送。
6. 修改发货时间(自配送)
亚马逊默认发货时间是两天,但自配送卖家可以根据需求自行设置。
7.买家消息及时查看
A.积极回应买家需求
B.追踪自发货商品配送进度
C.一个站点需有一位客服值班,并设定好问题升级流程。
8. 时常关注店铺
登陆卖家后台,要注意账户健康:
a) 使用手机等其他网络登录账户避免点击后台相关链接;
b) 使用私人电脑远程操作时,注意不要在本地电脑打开相关后台链接;
c) 如果要用本地电脑进行登录后台账户,要保证家里的私人电脑、路由、网络没有操过其他相关账号,否则可能影响账户健康。
春节期间,最好安排专人关注店铺状态,才能安心过春节。