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站外推广也被封号？是风控升级还是卖家操作违规？
吉特跨境是一群由海归、海外专家及知识产权律师组成的跨境精英团队。我们拥有多方面渠道资源，我们拥有着丰富的经验来处理亚马逊的账号申诉。
1867
2021-11-02 18:26
2021-11-02 18:26
1867亚马逊风控进一步升级
做站外推广也会被封号？
一直以来，亚马逊封号一直都是卖家之间热门讨论的话题。很多卖家也曾被封号上头脑筋。毕竟封号、账号停用不仅只是销售权限被取消那么简单，还会直接影响到你账户里原有的余额无法正常取出，导致损失严重。
而近期，亚马逊也不断加大风控力度，继上次QA封店事件后，最近有卖家反映：自己做站外推广的风险竟然也收到了封号邮件？！
我们都知道，平时亚马逊卖家都会借助站外推广来给自己引流，这样的方式也是亚马逊官方所支持和认可的。
早在今年7月，亚马逊美国站就曾推出推出了 “品牌引流奖励计划”，以激励品牌商更好地通过站外引流来提升效益，并对加入“品牌引流奖励计划”的卖家，提供10%的奖励金。
同时，在刷单封号的警示之下，很多卖家都会自主选择通过站外推广的方式来提升产品排名。
但最近却有卖家的店铺因为做了站外推广，随后就收到了亚马逊的警告邮件，店铺也被暂停销售。这是怎么回事呢？
以下是卖家收到的邮件截图：
图片来源：于知无不言
邮件中亚马逊称：我们检测到一些商品在亚马逊上违反了以下一项或多项卖家行为准则要求：
影响买家的评分、反馈和评论；
操纵销售排名；
人为增加web流量。
这样的情况并不是个例，有卖家表示，自己的店铺是完全白帽运营的，做过几次站外推广之后，也收到了相同的邮件。
小编通过了解发现，出现这样的情况并非亚马逊误判，很有可能和卖家在站外推广时的违规操作有关。一位卖家总结了几种常见的可能导致违规的情况：
如果被判定销量激增，大家在申诉时需要有以下这些重要记录：
1、订单历史报告、已发货已售出的订单跟踪记录、卖家的陆续留评记录；
2、所有已售产品的发票；
3、发送售后信给卖家，卖家确认收到之后的邮件信息截图。
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