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亚马逊中国卖家百态:有人销售过亿,也有人怅然离场...

为亚马逊卖家提供专业服务
1961
2021-12-21 00:14
2021-12-21 00:14
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为亚马逊卖家提供专业服务

张先生决定自己做跨境电商。

大学选读理工科的张先生,毕业后在就一直在某大卖公司上班。就在今年9月份,张先生决定彻底结束996的打工生活,下海创业——做跨境电商。在毕业以来的工作中,他发现跨境电商适合创业,并且收益还可以。

被跨境电商这波红利吸引的不止张先生,李小姐早几年就投身于跨境电商行业,但大赚特赚却没有垂青李小姐。“和打工赚的差不多,但相对来说自己可支配的时间更自由些。”这是李小姐坚持做下去的统一对外说辞。

跨境电商的热度在新冠疫情暴发之后一直维持高位。依托于强大的供应链,在全球部分地区“停工停产”的环境下,中国外贸走出了独立行情。数据显示,截止至2020年底,亚马逊头部卖家中42%为中国卖家,其中深圳的卖家占据1/3,亚马逊美国网站上的中国跨境电商占比已达63%。


不少跨境电商从业者都表达了同一个观点,这一波红利确实让不少跨境人买得起深圳湾的房子。但他们也不得不承认,行业瞬息万变,游走在边缘的人占大多数。

辞职创业 


创业还是上班?这几年,跨境电商圈子里,不少人都有过这样的纠结。1995年出生的张先生在深圳某头部跨境电商企业上班刚好三周年的那天,辞职走人了,转身立即投入了创业的准备当中。

虽然深圳龙岗坂田是跨境电商卖家云集之地,但考虑到租金等因素,张先生还是把办公室租在了深圳宝安区的一个创业孵化中心。两间办公室,面积一共50平方米,月租金3000元,张先生的店铺运营和产品打包都在这一方空间里进行。

张先生还有一个搭档,两个人的团队目前还只在亚马逊平台经营着一个店铺。对于为什么选择创业,张先生说:“在公司干了一段时间后发现这个行业前景还可以,产生的效益也非常可观,同时也学会了一些开店的基本技能。”

而更深层次的原因,张先生认为,国内电商其实已经流量饱和了,而国外电商发展还刚刚开始,他想再抓住一波电商红利。

商务部数据显示,今年上半年全国跨境电商进出口规模达8867亿元,同比增速达28.6%,2021年全年跨境电商规模保持着良好增长。

不仅是跨境电商,全国外贸进出口总体情况也是一片向好。

但是,对于辞职创业的行为,李小姐的看法与张先生稍有不同。2018年,李小姐大学毕业,毕业即创业,当时李小姐便在深圳开启了单打独斗的模式。

去年疫情暴发之后,除了看到大卖盈利颇丰之外,李小姐还看到了一波波熟悉的创业朋友怅然离场。李小姐说:“跨境电商没有外人想象的那么好做,最好先了解清楚,要不然就是被割韭菜。”

走出去的门槛 


同样生于1995年,李小姐最火爆的一面在和物流公司的交涉中展现得淋漓尽致。“每天都被物流气得头秃,他们天天甩锅。”李小姐气愤地说。

从李小姐提供的聊天记录可以看到,要发的货物交给了物流公司,但一直被压在了港口,迟迟不得发货,物流公司的解释全指向了是国际轮船公司的问题。


受到全球疫情持续蔓延、全球运力结构性失衡等因素的影响,部分国际物流的运费高企、运力不足等矛盾一直困扰着外贸行业。像李小姐这类的本地仓发货卖家,每天国外客户在平台下单后,李小姐都要在最快的时间将产品打包好,再交给国际物流公司发往目的地。所以物流的费用和时效性,对李小姐店铺的运营十分关键。

李小姐说,自己的资金实力并不能扛住市场持续的风险,物流费成倍上涨、物流时效严重耽搁、买家退货率上升都将带来一系列连锁反应,如果店铺差评再增多,这个店铺再想留住客户就更难了。

张先生也认为,目前物流费是他们做跨境电商的主要成本之一。他表示,现在海运的价格都快赶上前年空运的价格了,所以利润也被极大地压缩了。

据了解,平常一般的货物从国内发往美国,快速物流七天之内能到,但是物流费用较高;普通物流差不多半个月才能到,如果遇上一些意外情况,物流时间将更久。张先生说:“如果客户选择快速物流的话,我们产品的价格也会提高30%左右。”

“除了物流问题之外,平台规则、目标市场的运营政策、客户购物爱好、语言等都是需要重点突破的环节。”李小姐补充道。

实力的较量 


谭先生算是吃到了跨境电商这一波红利的“95后”之一。很早就出社会的他一直从事着和外贸相关的工作。2017年底,在收获了一波行业经验后,谭先生开始了自己创业。2020年疫情初始,一直主营灯具的他将一款“杀菌灯”迅速推向市场,在短短的两个月内店铺销售额便达到了1500万元,创下了创业以来的最高销售纪录。

当再次问及谭先生今年的销售情况时,他表示,今年销售额应能过亿。谭先生称,公司去年的销售额最后累计差不多有9000万元。

相对于张先生和李小姐的创业经历,谭先生的创业多少有“资本”加持。

据了解,依托于家族的实力,谭先生有强大的供应链。在去年疫情全国多地未开工的情况下,一直与谭先生合作的灯具厂家能够迅速配合谭先生的供货需求,及时出货。同时,在物流方面,由于深耕多年,有稳定的国际物流合作伙伴,并且由于公司出货稳定、货量大、资金到位等,谭先生销往海外的产品,在时效上并没有受到太多影响。

张先生对此也说道:“其实要想入行不难,你投入几千块也能玩,投入几百上千万也能玩,各有各的玩法,且看你实力有多雄厚,你能做到什么程度。”

对于张先生来说,就是根据自己的能力来挑担子。据了解,从今年9月辞职创业至今,时间也不过3个月,他和同伴前前后后一共投入了14万元左右,但好在运营两个月之后就回本了,到现在两个人还盈利了十来万元。

和谭先生有稳定的供应链不同,张先生前期拿货则更多的是依靠国内的1688批发平台。据张先生透露,他经常刷Facebook等国外的社交平台,关注国外的各种新闻,再从中发现商机。之后便从1688平台下单对应产品,当自己的店铺内有客户下单,便立马通过国际物流邮寄过去。

瞬息万变的市场 


众所周知,今年4月底开始,亚马逊的“封号”事件激起了行业巨大浪花,业内用“去年有多火爆,今年就有多惨烈”来形容跨境电商头部卖家的境遇。

9月17日,针对今年4月底以来大批中国跨境电商被亚马逊平台关停、产品下架的问题,亚马逊方面首次作出回应。亚马逊全球副总裁戴竫斐在接受媒体采访时表示,此次“封号”事件并不是针对中国,其他国家的商家都有涉及,但是此次“封号”事件并未影响中国卖家在亚马逊平台的整体业务增长。

“在过去的5个月,亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限,其中涉及这些品牌的约3000个卖家账号。”她表示,“在过去的几个月,中国卖家的业务在亚马逊上的整体销售额占比并没有发生改变,依然保持健康快速的增长。”

而针对商家关心的被封账号,戴竫斐表示:“当一个卖家的账号被停用的时候,亚马逊会告诉卖家具体的原因,并且提供他们能够申诉的流程。这一次600个品牌申诉成功的机会不大,但是正常的流程下他们是有申诉的。”

中国卖家正在崛起,已占到2020年亚马逊头部卖家的四成。但是由于各国法律、文化、商业习惯不同,企业在出海时也会碰到各种风险与挑战。亚马逊方面表示,未来有责任和义务加强相关规章制度的宣传以及普及力度,并将在浙江杭州建立亚马逊全球的第一个卖家培训中心,借此为更多的企业提供帮助,提升精细化的运营能力。


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