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最新亚马逊仅退款通知:事关所有跨境卖家!

招单猫是资深卖家曾就职于企鹅和知名外企丨专注亚马逊运营和站外推广丨
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2024-07-08 09:49
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最新亚马逊仅退款通知:事关所有跨境卖家!

海外版Temu凭借一己之力,成功推出了的仅退款的售后政策,让众多跨境电商平台纷纷模仿!

而作为跨境电商巨头的亚马逊也终于扛不住了!该来的“仅退款”政策终于还是来了!亚马逊这个跨境电商的领头羊,再次把跨境平台的内卷推向了新高度,而且,买家们薅羊毛的方式也是越来越多样化了🌈!

尽管众多卖家纷纷反馈,但亚马逊还是坚持要推出“仅退款”政策📝。

最新亚马逊仅退款通知:事关所有跨境卖家!

大家可以通过招单猫上面整理的思维导图中可以发现:针对亚马逊的低价商店的项目中明确写到:低于3美金的低价产品,在15天内退款不退货。

所谓“仅退款”,就是用户申请退款时,可以选择退款但不退回商品,卖家也无法要求买家退货。简单来说,就是纯白嫖🤷‍♂️需要安排站外推广红人视频的卖家,联系客服V:FLA66668888

当亚马逊低价商城消息公布时,很多卖家都被低价、全托管、定价权等吸引了注意力,却忽略了一个隐藏的大问题——“仅退款”🔍。



最新亚马逊仅退款通知:事关所有跨境卖家!

仅退款的鼻祖并非是海外版拼多多


单猫卖家群里很多卖家都说亚马逊这是在用Temu的套路打败Temu所谓屠龙勇士终成恶龙🦖!

那么真相到底是这样吗?有需要加入卖家交流群的卖家,联系客服V:FLA66668888 招单猫通过互联网资料发现,其实拼多多在2022年开始推出的“仅退款”售后政策。

然而,早在2017年,亚马逊就已经在售后政策中加入了退款不退货的服务🛠️。对于不超过20英镑或25欧元的商品,亚马逊提供全额退款,并且不要求退回商品📦。

最新亚马逊仅退款通知:事关所有跨境卖家!

所以说,很多跨境电商平台都愿意打造出“用户是上帝”的服务理念,但却不想管卖家的死活。

也正是Temu的出现,才正在的把“仅退款”的政策落地,并且发扬光大!




最新亚马逊仅退款通知:事关所有跨境卖家!
让人闻风丧胆的仅退款薅羊毛党


现在随便在外网搜一搜,就能看到一大堆关于“仅退款”白嫖的教程视频📹。

比如:有的买家在社交平台上发布“如何在亚马逊上退货不退款”的教学视频,引来了不少买家效仿📲。甚至有些博主依靠这个发家致富,流量也是大得惊人🚀。

随便看看就能找到一堆离谱的例子:

1、收到货后直接申请仅退款,不需要任何理由,全看平台和卖家的心情,能白嫖到就是赚到,白嫖不到也没什么损失。而卖家往往为了几块钱也就同意了💸。

2、把商品随意P成破损的样子,几句话就能让平台主动跳出仅退款的弹窗🎨。

3、采购商品发到海外仓后使用“仅退款”,然后重新贴标入亚马逊仓库,继续售卖🔄。

由于“仅退款”模式有一定的漏洞,不少“白嫖党”趁机钻空子,给平台和卖家带来了巨大损失📉,因此卖家朋友们最怕的就是遇到这批专门薅羊毛的买家盯上自己的店铺!


最新亚马逊仅退款通知:事关所有跨境卖家!

卖家如何避免“恶意仅退款”?


① 如果遇到太过分的恶意买家,可以在后台投诉,举报滥用亚马逊政策的行为📢或者找客服帮忙,开Case把恶意用户的订单和退款情况全部列出来,让官方处理🔍。
选择合适的投诉类型,并注意一定要写得有理有据📝。填写订单号,再写上你要投诉的内容,提交即可✔️。
② 对于价值超过100美元的FBM渠道产品,一定要设置退货地址,比如退回海外仓🏢。
此外,还要在退货设置中开启退货商品授权(RMA),这是关键一步🔑。只有经过你的同意,退货才可以执行。否则,您的产品可能会被白白薅羊毛🎯。

③ 设置了RMA后,如果产品被恶意退款(客户直接找客服申请退)但没有退货的情况,可以申请平台赔偿💰。

这些方法不能保证100%有效,因为作为平台它们只会偏袒于买家端,并不会在意卖家的死活;

但仍是一个非常不错的预防措施,记得转发给身边的朋友提前预防起来!

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