卖家连收18封投诉信？亚马逊惊现大规模恶搞！大批listing被下架......
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1592
2022-05-18 14:17
2022-05-18 14:17
1592近日，有多位卖家反馈，自己的产品突遭侵权投诉，大批listing被下架。
据一位接连收到18封投诉信的受害卖家表示：自己店铺十几个listing收到同一个人投诉商标侵权，而这些listing都是自己卖了好几年的中性产品。
遭遇投诉的卖家坦言：“我们的产品其实是没有商标的，压根不存在侵权一说。”
在多方了解后，该卖家发现自己被判为侵权是因为“Closhion” 这个词，但自己被投诉的listing和商标里面并没有这个词。
通过eSearch plus检索网站查找投诉通知里提到被侵权的商标“Closhion” 可以发现，商标Closhion在2021年11月注册发布，至今仅半年多。
网站搜索结果显示，商标closhion的拥有者是一名叫作chenxiaohua的人，来自中国福建泉州泉港区。
此外，根据商标人信息，发现chenxiaohua在美国商标局注册了17个商标，在欧盟知识产权局注册了13个商标。如此看来，此次的“恶搞者”很可能是专做商标“生意”的无良服务商。
▲图源：美国商标局
▲图源：欧盟知识产权局
对此，受害卖家选择了第一时间联系投诉方，希望能够解决问题，但却发现对方的邮箱设置了拒收。许多其他尝试联系的卖家也表示，邮件均显示投递失败。
不少卖家曝光了相同的遭遇：
卖家A：欧洲站点意大利遇到恶意投诉，该怎么办，一天内连续两次收到了亚马逊侵权邮件。自己根本就无商标，却被倾诉投诉商标侵权，很是不解？
卖家B：商品被对手恶意，让我想不到的是，投诉的商标号码用的是我在亚马逊备案的商标，简直离谱。
卖家C：一模一样的投诉出现在了欧洲站的十条链接上，然后自己好几个店铺都被投诉了，让人没想到的是，被投诉下架的产品都被同一个店铺上架了。
目前，亚马逊官方也对该事件进行了表态，已经确认投诉邮箱为恶意投诉，并且被拉入了黑名单。
许多卖家已经收到了亚马逊的误判信：
有消息称，亚马逊审核团队会在这周三之前帮助恢复所有的ASIN。不论这个消息的真假有几分，已经遭毒手的卖家都要抓紧进行申诉处理。同时，还未中招的卖家们也必须谨防被恶意投诉。
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