拿下7000万用户跻身印度第三电商，Club Factory真的很懂印度
内容提要
Club Factory是如何成为印度第三大最受欢迎的在线购物应用程序的？
跨境电子商务已成为中国最热门的趋势之一，去年的市场规模已达万亿元。然而，它不仅包括进口中国的商品，企业越来越多地将本地制造的产品出口到世界其他地区。
在这些引领潮流的公司中，有一家名叫Club Factory的电子零售商，它运营着印度第三大最受欢迎的在线购物应用程序。
1、背景
Club Factory是一个B2C（企业对消费者）市场，它将消费者与制造商联系起来，提供定价，产品推荐，客户服务和海外物流。
➽ 该公司成立于2014年，是前Facebook员工Vicent Lou及其技术团队的结晶。
➽ Club Factory的总部位于杭州，是马云的阿里巴巴的所在地，这为中国东部城市以电子商务为中心的创业和创新营造了积极的环境。它也是最近被阿里巴巴收购的跨境电商巨头考拉（Kaola）的所在地。
➽ 该公司最初是为跨境电商公司提供面向企业的资料服务的服务商，名为Baokuanyi.com。2016年8月将重点转向面向消费者的模式，以销售非标准和实惠的商品。
2、独特的卖点
与淘宝类似，Club Factory本身并不储存商品，采用比京东等其他平台更轻的资产模式。Club Factory要求国内供应商将产品发送给他们进行质量检查，然后再发送给买家。
➽ 该公司通过与制造商而不是卖家（例如在eBay，Wish或Amazon上）建立联系，从而降低了海外消费者的价格。
➽ Club Factory采用基于AI的算法来处理产品选择，产品推荐和价格波动等问题。
➽ 跨境电商市场前景广阔，因为中国有大量的供应商，因此在竞争方面具有独特的优势。
➽ 为了吸引目的地市场中的商家并扩大库存类别，Club Factory在印度不向当地卖家收取佣金。
创始人兼首席执行官楼文森（Vincent Lou）表示：“在印度，像亚马逊和Flipkart这样的电子商务公司采用类似于中国京东的运营模式，通过封闭的连锁运营追求高品质的产品。但是印度客户还需要另一种电子商务平台——一个更开放，可为客户提供更多选择和更多活力的平台。这是Club Factory能够在该国迅速发展的主要原因。”
3、投资者
Club Factory上个月在启明创投的牵头下获得了1亿美元的D轮融资，并得到了德国投资公司贝塔斯曼亚洲投资公司，IDG Capital以及其他美国和亚洲财富500强公司的支持。
➽ 新一轮融资是在贝塔斯曼亚洲投资公司进行1亿美元的C轮融资之后的八个月。
4、现状
电子商务新贵，专注于全球市场，尤其是印度，在过去几年里一直在急剧上升。
➽ 9月份，Club Factory的每月活跃用户数超过了印度公司Snapdeal。App Annie称，这使其成为印度第三大电子商务购物应用，仅次于亚马逊和Flipkart。
➽ Club Factory说，它拥有超过7000万用户，其中约4000万来自印度。其余的来自新兴市场，如东南亚和中东。
➽ 该公司计划在今年年底之前在其平台上引入10,000名卖家，并扩展更多库存类别。
5、前景
面对经济放缓和本地市场饱和的情况，中国电子商务巨头正在积极向全球市场扩张。预计到2034年，印度市场将超过美国成为第二大市场。
➽ 除了亚马逊这样的全球性公司外，Club Factory还与阿里巴巴的阿里快递和时尚平台Shein等中国同行竞争。
➽ 俄罗斯、东南亚和中东也是中国电子商务巨头的主要市场。
➽ 阿里巴巴正与包括媒体和信息技术巨头Mail.ru在内的一些俄罗斯知名合作伙伴成立合资企业。
6、公司前瞻
尽管增长迅速，但由于当地监管更加严格和消费者投诉，该公司在印度市场正面临更大的挑战。
➽ Club Factory主要致力于在印度销售从中国进口的产品。然而，当印度政府于4月开始对中国电子商务平台进行打击时，增长受到了障碍，这些平台通过向印度发出的商业托运物资作为礼物来逃避关税。
➽ Club Factory上月表示，在过去6个月，其平台上的印度中小企业业务增长了10倍以上，达到5000家，这在很大程度上得益于其零佣金战略。
➽ Club Factory的中国竞争对手Shein在印度的打击后部分关闭。
➽ 用户投诉是另一个挑战。科技媒体公司Entrackr报道说，该平台的回报率接近50%，远远高于行业平均水平。
➽ 最近的融资恰逢关键时刻，这表明风险投资仍看好该公司的前景。
编译/美鸥网 Yuan.
