卖家经验谈:厂商如何玩转跨境电商?
蛋蛋酱今天又要请Newegg国际商城上的优秀卖家为大家分享成功经验了!
今天蛋蛋酱请到的是Wavlink 睿因科技的品牌总监William Meng。
Wavlink其实并不是一家专门从事跨境电商业务的经销商,而是产品厂商出身,但由于销售策略得当,Wavlink很快在众多中国商家中脱颖而出,在北美科技产品市场很快就打出了知名度,其销量在Newegg国际商城上的销量一直位居前列,他们成功的秘诀是什么呢?听听William Meng是怎么说的吧。
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蛋蛋酱
热爱学习的小编辑
William Meng
睿因科技品牌总监
Q: William您好,能否先为我们介绍一下Wavlink?
A: 我们Wavlink睿因科技有限公司成立于2002年,专注于智能家庭网络及IT外设领域。
目前,睿因在全球拥有1000多名员工,业务开展遍及170多个国家和地区,我们在香港设有全球业务中心,在深圳设有生产中心、研发中心、大陆品牌营销中心,拥有CE、ROHS、CB、GS、Q-Mark、PAH、FCC、UL等累计多达150余项产品质量认证。我们是一家集研发设计、生产制造、品牌营销为一体的综合高科技公司。
Q: 作为一家产品研发生产厂商,你们是如何在跨境销售上取得成功的呢?
A: 提升销量的基础是拥有好的、受市场欢迎的产品,Wavlink睿因成功的关键就在于坚持自主研发,持续加大研发投入、持续创新、引领时尚,为企业客户和消费者创造更好的产品体验。
在品牌化的道路上我们才刚刚开始,Newegg国际商城这个B2C平台帮我们打开了通往北美国际市场的大门,这是我们Wavlink品牌全球化的起点,后来我们又登陆了Newegg Business这个B2B的平台,专门用来对接企业采购。
Q: 在与Newegg国际商城的合作中,您有什么经验要与大家分享吗?
A: 在Newegg国际商城推出的各项服务中,我们受益最大的就是SBN服务。做电商,特别是做跨境电商,我们最关心的就是货物能不能顺利到达客户手中,能否让客户买的放心。
以前一个品牌要做全球化,最大的门槛就是海外设仓库,Newegg的SBN服务就给予了我们强有力的后端支持,因为Newegg的物流是全自动化一体的,不仅仅错误率低,也提升了买家对我们信任度,也降低了我们卖家的配送成本,因此对我们来说非常有价值。
Q: 据我了解,Wavlink目前在北美市场已经有了一定的品牌知名度,而这一点恰恰是很多中国卖家难以做到的,Wavlink是如何打造自己的品牌的呢?
A: 在品牌塑造上,Newegg商城帮助我们结合Wavlink产品的特点,利用Newegg站内资源进行推广,包含店铺专页设置、Daily deals、NeweggFlash、CE email等活动和平台大型活动页面关联;我们自己同时还做了站外的红人推广,Google搜索优化等等。这些做法使得Wavlink在北美地区有了一定的品牌知名度,并积累了品牌资源。
Q: 对于刚刚到来的2019年,Wavlink有什么新的打算吗?
A: Wavlink的成绩与Newegg平台的支持是息息相关的,在未来的几年,我们会继续在Newegg平台投入,提供更好的产品和优质的服务,回报Wavlink的忠实粉丝。