TikTok风靡全球,独立站卖家该如何开启跨境社交电商?
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TikTok成超级流量APP,爆发强劲电商潜力
2022年第1季度,TikTok拥有13.9亿用户,占据了全球48亿互联网用户中28.95%的比例;TikTok还是2021年全年以及2022年第一季度下载量最大的应用程序;在月活跃用户方面,TikTok甚至已经超过了Twitter、Telegram、Reddit、Pinterest和Snapchat,每月活跃用户超过10亿,且预计到2022年底将达到15亿——TikTok俨然已经成为一款超级流量APP。而在这流量背后,则透露着巨大的商机。
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如何开启TikTok跨境社交电商?
跨境社交电商是非常流行的一种销售手段,在TikTok上,用户看到喜欢的商品视频后,可以直接点链接跳转到商品页面完成付款,实现一边看视频快乐社交一边网购的流畅体验,缩短购物链路,将流量转化成销量。
目前,在TikTok上开启跨境社交电商,主要有2种方法:利用TikTok给自建独立站引流,以及入驻TikTokShop。
#1 利用TikTok给自建独立站引流
这种方法只需要卖家自身有独立站就可以了,TikTok只是卖家用来给自己独立站店铺引流的一个平台。
某品牌TikTok视频评论区
#2 入驻TikTokShop
SHEIN-TikTok账号主页购物橱窗
SHEIN-TikTok小店购物小车
本土TikTok Shop小店:主体必须是本土企业,目前只有印尼和英国可开通(美国市场是将Shopify独立站的购物车添加到TikTok里面,并不算真正的开通小店)。
本土小店开通链接:https://seller-uk.TikTok.com
跨境TikTok Shop小店:目前英国、马来西亚、泰国、菲律宾、越南和新加坡这几个国家可开通。
需要注意的是,东南亚跨境小店需要获得官方邀请码才能申请入驻,而官方邀请码获得方式有2种:
1、已入驻TikTok英国小店、且达到官方要求的入驻条件的(如开店时长大于30天、无高风险违规行为等),会收到招商经理的入驻邀请;
2、自主申请获得邀请码(最好要有虾皮、Lazada、shopify独立站等东南亚电商平台的经验,GMV流水达到一定金额,这样能提高申请通过概率)。
跨境小店开通链接:https://seller.TikTokglobalshop.com
TikTok达人购物车:TikTok达人购物车严格来说不是TikTok小店。达人购物车类似于国内星图,可以合作给别人的小店推广产品赚取佣金, 也可以接商家的广告,但达人购物车并不能商家自己开通,需要官方邀请才能入驻。
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除了店铺商品运营和推广以外,支付也是电商购物环节中至为重要的一环,消费者的支付体验直接影响商品最后的成交、和店铺营业额相挂钩,因此卖家们需要特别注意自己店铺上提供的支付方式。
新加坡:Credit Card、Debit Card、Grab pay
泰国:TureMoney、RLinePay、ShopeePay
越南:ZaloPay、MOMO、ViettelPay
马来西亚:Boost、GrabPay、Touch'n Go
菲律宾:GCash、Paymaya(现已更名Maya)
印尼:OVO、DANA、银行转账、Alfamart和Indomaret便利店的现金支付
英国:PayPal
东南亚各国:COD货到付款
新加坡:PayNow、eNETS
泰国:PromptPay
马来西亚:FPX
菲律宾:Dragonpay、GrabPay、instaPay、PESONet
印尼:QRIS、LinkAja、ShopeePay、DOKU、GoPay、ATM
英国:Pay by Bank