如何开始你的跨境电商Dropshipping?
现今的经济环境与以往大不相同。电商经济迅速发展,实体经济逐渐削弱。
以前,如果我们说开店,一般都是说在某个地方租个店面,然后进货,比如100个产品。买回来后就等着顾客上门做生意。卖了一段时间后发现不好卖,只卖了10个,那剩下的90个就纯亏,还不算上店面租金水电等各种开销。
但在今天这种电商盛行的环境下,我们说开店一般都是说开个线上店铺。
在跨境电商中,很多人都选择做dropshipping, 因为无资金压力、无库存压力,操作简单方便,不用提前囤货。等顾客下单后,你才花钱从供应商处购买产品,然后由供应商负责直接发货到客户手中。
如果选择dropshipping这种商业模式,大多数都是用Oberlo从速卖通导入产品到店铺中,然后你可以自己重新设置价格和利润。对于新店铺来说,速卖通dropshipping是最简单又最安全的方式了。
首先你要有自己的线上店铺,用shopify建一个就可以了。设置好店铺后,用Oberlo从速卖通导入产品。如果供应商的库存或价格信息有更新,oberlo都会同步到你店铺里。客户下单后,你就去供应商那里买好产品,由供应商直接发货给客户即可。
有关速卖通dropshipping的常见问题
1. 客户知不知道产品是从速卖通一件代发的?
速卖通跟Amazon、Ebay、Etsy等平台不同,上面的商家几乎都提供dropshipping服务,因此他们对这个商业模式已经相当熟悉了。
现在用oberlo做dropshipping的用户越来越多,每个月都有几千个新卖家注册Oberlo。
Dropshipping就是直接发货给客户,产品没有经过自己的手,由别人代发始终会有点不放心。供应商有没有放他们的速卖通店铺信息在包裹里?有没有留下他们自己的促销信息?有没有留下他们的联系方式?
这些问题,其实你可以在下单的时候或提前跟供应商发信息,要求供应商不要留下任何相关资料。在运输方式方面,你可以要求供应商发E邮宝等较快的物流。
2. 客户为什么会从你这里买?速卖通上不是更便宜吗?
很简单,因为信息不对等啊!你的营销工作可能做得比较好,客户首先看到了你的产品和网站。也有可能是你的品牌更加值得信赖,客户觉得从你这里买东西会比较踏实。还有,你的服务可能更好,能与客户建立良好的信任关系。
有一点很关键,千万不要打价格战。拼价格,你能拼过供应商吗?价格没有最低,只有更低。而且,价格不是购不购买的决定因素。你要关注的是营销策略,如何建立让人惊艳的品牌。
3. 速卖通上产品的运输时间太长了,客户不愿意等这么久,怎么办?
其实,只要你在网站上写清楚运输时间、运送规则,让客户对包裹运输有明确的预期,多数客户是不会有什么意见的。可能有些买家看到运输时间这么久就会离开网站,但是也会有一部分买家对此表示OK的。
现在免邮应该是店铺标配了,你只要把国际运费算进产品价格就可以了。在运输方式方面,尽可能选择可以提供E邮宝的产品。E邮宝在小包运输中,算是时效最好的,一般情况下2-3个星期就可以到美国。不过只有一些经济比较发达的国家才有E邮宝,比如美国、英国、澳大利亚等。
如何选择可信赖的速卖通供应商?
毕竟产品没有经过你的手,在客户体验这方面确实不好掌控。虽然速卖通已经在尽可能地控制那些不合格的供应商,但你选dropshipping供应商的时候还是要慎重,毕竟会直接影响到以后的客户体验。
1. 不要总是追求最低价格
假设你打算卖卫衣,通过Oberlo在速卖通上找到一家卖30美金纯棉卫衣的供应商,还找了另一家价格比较低的供应商只卖10美金,但棉的成分很少,是涤纶的,所以价格要低很多。
一般会怎么做?可能大多数人都会自然而然地选择10美金的卫衣。而那家卖30美金卫衣的供应商,因为没什么人购买而导致销量低迷,所以他也把卫衣材料换成了涤纶,把价格做到更有竞争力。
所以这样做的后果是什么?就是这样的价格竞争会拖垮整个市场的产品质量。速卖通上有很多供应商都提供相同的产品,产品的颜色和尺寸选项几乎都差不多。怎样更有竞争力?那就只能从价格入手咯。
如果你想把电商事业做稳做扎实,产品质量方面一定要严格把关。要研究对比不同供应商的产品和价格,相同的产品,如果其他几家供应商的价格都差不多,但是有一家供应商的价格特别特别低,那不用想,一定是他在质量方面做了妥协。
2. 找那些好评率在95%以上的供应商合作
这个很好理解,跟我们淘宝购物是一样的。好评率能从总体上判定供应商质量的好坏。同时,看看其他买家对供应商有什么评价,重点看带图评价。
挑选合作供应商时,一定要选那些好评率在95%以上的供应商。
3. 谨慎对待知名品牌产品
速卖通上几乎没有那些超级大牌,比如Chanel, Gucci等,而且这些关键词都被速卖通屏蔽了。
像那些在设计或logo方面跟大牌比较相似的产品,千万不要碰,很有可能是侵权产品或者在碰运气打擦边球。
不过,有些时候速卖通会跟一些品牌商合作做活动,比如联想。所以说速卖通上的品牌产品也不都是假货,你在考察这些产品的时候一定要仔细斟酌。
4. 注重供应商的响应速度与回复质量
测试一下,看看供应商的响应速度怎么样,看看他能不能很清楚地回答你的问题。如果供应商响应速度慢,回答问题也是在打太极,那这样的供应商就可以直接pass.
5. 尽量找那些可以提供E邮宝的供应商合作
对于新店铺来说,如果能提供比较好的物流选项,会让客户觉得更放心从你这里购买。
如果要在速度和价格之间选一个平衡点,那E邮宝几乎是不二之选了。一般情况下,E邮宝可以在2-3个星期内到达美国,相比其他动不动就要个把月才能到美国的小包来说,时效已经非常理想了。
安装Oberlo的免费扩展程序后,产品有没有E邮宝服务就会自动显示出来。
6. 购买样品,看看质量怎么样
提前购买样品,事先看看质量情况,这个逻辑没有问题。毕竟,你也不想让客户失望吧。但是,如果你导入了100多个产品呢,是不是100多个产品的样品都要买回来先看看质量?
当然不是!其实你只要买那些将来要大力推广、投入广告的产品样品就可以了。比如有那么两三个产品,你事先做了研究,认为这些产品有大卖潜力,打算以后做Facebook广告或Instagram广告吸引更多访客,那你就肯定要事先订购一些样品,确保这些产品的质量很好。
如果你店铺里的热销产品有很好的质量,那客户的反馈一定不会差,这对一个店铺来说意义非凡,客户成为回头客甚至推荐朋友购买的几率就大大增加了。
如何挑选合适的产品?
关于选品策略的文章,一搜一大把,不是简单地三言两语就能说清楚的。一般而言,选品时我会采取两个步骤:第一,把选品时的任何想法都记录下来;第二,对第一步的结果进行过滤。
第一:把选品时的任何想法都记录下来
l 想想自己有什么兴趣爱好,喜欢什么样的产品,你身边现在在流行什么。头脑风暴一下,把想要的任何东西都写下来。在这个阶段,不要纠结于到底这个产品将来会不会好卖,你只要把想到的东西都记录下来,仅此而已。
l 去一些大型的线上零售网站找灵感。因为这样的网站有很多数据可以参考,他们一般都会有一个专门的部门来挑选产品,所以要充分利用这些信息。比如Amazon Best Seller, Ebay Deals等。
地址:https://www.ebay.com/deals
https://www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs?ref=ali-importer-blog
l 不要忘记一些社交购物网站,比如Pinterest, Polyvore, Fancy, Wanelo.选品的时候可能第一时间不会想到这些平台,但是现在社交媒体已经成为我们生活的一部分,对这样一些社交购物网站一定要重视起来。你可以在这些平台上创建账号,订阅你感兴趣的类目,时刻关注动态消息,看看能不能找到客户最喜欢的东西,然后把这些东西加到你的产品列表中。
第二:对第一步的选品想法进行过滤
当你记录了足够多的选品想法以后,就可以开始进行筛选了。
l 进入细分市场,找到利基产品,像那种明显已经饱和的红海市场,就不要去瞎搅和了。
l 根据我的经验,40美金到60美金是最适合的定价区间。价格不高,客户买东西的时候不会再三考虑,因此转化率也会比较好。
l 把在第一步中得到的产品输入谷歌关键词分析工具,选择Keyword Ideas,看看每个竞争度较低的关键词有多少搜索量,像那些搜索量很低的类目就不要选了。重点是在关键词竞争度和搜索量之间找到平衡点,产品既要有一定搜索量,关键词的竞争度也要比较低。
l 查看谷歌趋势。看看趋势是上涨还是下降?高峰期出现在什么时候?删掉那些趋势在衰退的产品和季节性产品。
l 把找到的产品在Youtube和Instagram上验证一下,看看有没有人分享该产品的图片或视频,如果有,看评价怎么样;如果评价很好,那产品的质量和客户你都不用担心什么了。
这样删删减减后,就可以开始一一测试剩下的产品了。
以上~~~
如果你想做速卖通dropshipping,可以用一些Erp。你要做的就是集中精力做营销!酒香也怕巷子深,营销一定要做到位,才能让更多客户看到你店铺的高品质产品。Shopify+速卖通+Facebook, 堪称完美!