2023年澳大利亚热门电商平台,它们有何优势?
疫情期间,澳大利亚消费者形成了网购的购买习惯,该市场的电商平台也实现了强劲增长。根据Pattern第五份年度《2023市场消费者趋势报告》,92%的澳大利亚消费者计划2023年在亚马逊、eBay和Catch等市场上购物。
对跨境电商卖家而言,在澳大利亚市场,有哪些值得关注的平台?它们有何特点或优势?
eBay澳大利亚站
eBay作为全球最大的综合性电商平台之一,拥有1.33亿活跃买家,在澳大利亚也占据主要的市场地位,其在1999年就进入了澳大利亚市场,是澳大利亚的元老级电商平台。
不过,随着亚马逊等竞争对手的崛起,eBay在澳大利亚的热度正在减弱。SimilarWeb数据显示,2022年12月至2023年2月,eBay澳大利亚访问量为5760万次,略低于亚马逊。eBay澳大利亚每月拥有近1100万独立访客,70%的访客通过eBay应用程序进入。
目前,eBay澳大利亚站大约有4万家店铺在运营。数据显示,eBay澳大利站每分钟能够出售8个汽车零部件、1部手机、13件女装、2件家具、3块手表,这表明eBay在这些品类上占据优势。据Pattern的报告,eBay在电子和计算机设备领域得分最高,其次是家居和厨房。此外,eBay吸引的男性消费者多于女性,分别为69%和55%。
亚马逊澳大利亚站
亚马逊进入澳大利亚市场要晚于eBay,仅在澳大利亚运营了6年的时间。2022年,亚马逊澳大利亚站的在线销售额增长至12.9亿美元,高于2021年的8.833亿美元。其平台流量也逐渐赶超eBay。
根据SimilarWeb的数据,2022年12月至2023年2月,亚马逊平均每月网站访问量为5830万次,位居澳大利亚电商平台第一。亚马逊澳大利亚在书籍和电子书以及家居和厨房用品等品类上占据优势。
此外,高收入者最有可能在亚马逊上购物。如今,越来越多人开始使用亚马逊作为搜索和发现引擎,搜索流量仅次于谷歌。
Catch
Catch.com是澳大利亚第三大电商平台,已在澳大利亚经营超过10年。Catch.com.au隶属于Wesfarmers零售集团,与澳大利亚其他大型零售商,包括Kmart、Target、Bunnings和Officeworks等,属于同门师兄弟。
Catch是澳大利亚最早引入机器人自动拣货技术的平台之一。数据显示,该平台上每1.2秒就售出一件商品,每周有超过3万名新客户加入,每天发送超过2万个包裹。
Catch在各品类市场的表现较为平均,在服装、鞋履及配饰、玩具、儿童及婴儿用品以及家居及厨房产品中所占份额相等。Catch网站流量在澳大利亚排名第三,根据SimilarWeb的数据,2022年12月至2023年2月,Catch每月网站访问量为990万次。
Catch的核心目标受众是年龄在25至45岁,有小孩的中等收入女性,这个客户群体具有较高的终身顾客价值和网购倾向。
MyDeal
MyDeal是一个澳大利亚购物平台,MyDeal.com.au于2011年推出,平台销售3000多种产品拥有600万个SKU,每月产生的包裹超过16万个。该平台和eBay一样,不销售自营产品,平台产品全部来自第三方卖家和品牌。
MyDeal每月访问人数超过650万,其对卖家友好的地方在于销售等各类费用较低,并且有许多集成功能。MyDeal的拥有超过100万电子邮件订阅者,顾客忠诚度较高。
Kogan
Kogan.com成立于2006年,采用的是纯在线销售模式,在澳大利亚已成为一个家喻户晓的电商平台。该平台在澳大利亚拥有300万活跃买家,在过去一年交付了900万个产品。Kogan平台的优势品类包括消费电子、家电、家居与园艺、家具、玩具等。
对卖家而言,Kogan.com的优势在于,能够通过一键同步在访问Kogan在澳大利亚和新西兰的多个市场。在澳大利亚,卖家可以在Kogan、DickSmith和MattBlatt三个平台同步销售。在新西兰,卖家可以在KoganNZ和DickSmithNZ上销售,前提是满足一定的条件。
Bunnings Marketplace
Bunnings是澳大利亚和新西兰领先的家居生活用品零售商,其在线下实体和线上平台均有销售。BunningsMarketplace是澳大利亚访问量最大的全国零售商网站之一,每月访问量超过4000万次。
BunningsMarketplace主要销售来自第三方卖家和品牌的产品,这些产品还在其实体门店销售。该平台提供多个品类,但主要集中在家居生活用品品类,其优势品类包括室内家具、厨房用品以及健身用品。
值得注意的是,BunningsMarketplace对卖家的要求较高,要求卖家订单取消率低于2%、纠纷率低于3%、在2个工作日内发货、并在1个工作日内回应客户,其高要求旨在确保品牌和卖家能够提供及时优质的客户服务和可靠的物流。
OZSALE
OZSALE也是澳大利亚知名的电商平台之一,在澳大利亚、新西兰和东南亚拥有超过100万活跃买家,在Facebook和Instagram上拥有超过854,000名粉丝。OZSALE是更大的澳大利亚零售集团MYSALE旗下的一部分,该集团还拥有包括MYSALESolutions、Fulfilment、Marketplace、DropShip和Own-Stock等的业务。
OZSALE主要销售各知名品牌或设计师品牌的库存过剩、以及反季节商品,并且提供较大的折扣力度,平台主要品类覆盖从家居装饰到美容,再到服装、鞋履和包袋。OZSALE为卖家提供了灵活的配送方式,可以选择直接送货给客户。
小编✎ Ashley/AMZ123
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