干货 | 手把手教你找出目标客户
每次开场白都是好久不见,嘻嘻嘻。沉迷业务,不可自拔。
后台好多催更的,来了来了。抽时间写了几篇,预告下吧:
写作篇<3> 7.12 本周四更新
旅行札记 7.15 本周日更新 - 有福利送大家
欢迎搬凳子前排关注~
上期更新干货 | 手把手教你找出目标客户 (1),这期继续这方面的更新:
本文从以下几个方面分享:
如何从Ebay找客户
如何找出特定区域的实体店
黄页的使用和推荐
找客户关键词的发散性思维
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现在大家的客户群里肯定有一些是做亚马逊/Ebay的电商卖家。虽然有的量不多,但是一旦渠道打开,返单的频率还是蛮高的。
这个办法主要针对轻工业产品,尤其是电子产品,礼品,工艺品等。
这一小节,跟大家分享下Ebay上如何找出卖家。
以下是操作步骤:
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https://www.ebay.com/
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打开Ebay后,会看到搜索Search旁,有个Advance. (高级搜索)点击进去:
举个例子:
产品输入Non-woven bags
在第二栏输入:China
这样就排除掉中国卖家
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紧接着,比如点进去第二个:英国卖家 - 红色划线处为卖家id
从id来看这是一家公司的名字.点击id进去,看到简介:We are importer wholesaler and retailer of London Souvenirs based in London. 做纪念品的进口商/批发商/零售商
像这种直接出现公司名字/logo的,要再去谷歌查找出他们的关键人联系方式,难度大大降低:http://metlo.co.uk/ 这里就不再赘述步骤。
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但是更多Ebay卖家的id, 点击进去,根本找不到公司的任何迹象,即他们只是以个人名义开店的,那么该如何找到他们的联系方式呢?
举个例子:
比如像这家:
卖家id为gthoman86. 一看就是个人id. 推测到他可能没有注册公司的话,就不可能有企业邮箱,那么个人邮箱不外乎gmail, hotmail, yahoo这几个常见邮箱。
谷歌他id+gmail 很快便出现对应的谷歌邮箱:gthoman86@gmail
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当然,还有一些更难度的,需要点时间多次性验证,搜索指令常见的为
id email
id hotmail or gmail
id gmail or yahoo
"id hotmail"
等,以此类推。
当你查找多次后,你就会发现,其实id本身就是邮箱的前缀之一,那么可以运用之前的邮箱前缀推算法,来猜测邮箱组合。这就需要你自己的实践了。
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目标客户群除了像开网店的,开公司的,也有一些是进驻卖场开店的,开连锁店的,有自己实体店的客户,如何去找这类客户呢?
这个办法主要针对工艺品,服装,箱包,珠宝首饰,鞋子等。
有两种办法,一种通过谷歌地图搜索框,另外一种直接谷歌搜索框,搜索指令都一致。
首先先来明确下关键词,区别于网店online shop, 线下的各类实体店/商店刚如何叫呢?主要有:
brick and mortar store - 注:brick and morta固定搭配,实体的
boutique / boutique shop - 注:针对精品店,及店面较小的商店,主要以销售服装,饰品,手表等为准
exclusive shop - 注:专卖店
discount store - 注:顾名思义,折价商店
品名+store
等等
搜索指令在这些关键词后再加in 城市 / 地区,缩小范围找。还可以进一步在各国的谷歌搜索引擎里查找,再可以通过当个国家的语种来找。
打个比方,搜索新加坡的首饰店:jewelry store in Singapore
谷歌会出现一些当地的首饰店名录,以及一些有线下店铺的线上网站,通过谷歌地图查看,还可看到它店面大小,店面位置,来判断他们的实力。
搜索西班牙的首饰店:
https://www.google.ca/
输入:joyería en Madrid 马德里的首饰店,再进一步查找分析,搜索会更精准些。
可以再进一步查看他们的款式,以及结合其Facebook/ LinkedIn/ Ins 进一步开发。
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黄页推荐过不少了,但是很多人都是单一地从名录上获取公司名,进而找关键人邮箱,发邮件。
这跟每期广交会结束后,网上炒起来的参展名录一样,获取到资料很简单,但实际开发起来,效果并不理想。
我对黄页的使用,为如下3个方式,仅供参考:
1) 可以准许中国注册的,会在上面登记公司信息/产品种类,即刊登黄页广告
2))只供本土国家注册的,可以在上面找下目标客户,结合社交平台/谷歌搜索分析其真实性,匹配度,再找出目标联系人邮箱,进一步发开发信
还有一个方法,能短时间收割目标客户邮箱的,这里先卖个关子,下期同系列的继续分享。
前者可以通过被谷歌收录,来增加网站/公司信息的曝光;
后者一定要先分析客户,再做开发,这样发出去的开发信才不至于被当成垃圾邮件处理。
以下继续推荐几个黄页:
http://www.4wholesaleusa.com/
美国一个黄页网,涵盖54个种类/本土700多个批发商 ,种类主要侧重工艺品,礼品,布料,服饰等轻工业产品。
根据种类点击进去会找到看到相应批发商的网站和联系方式:
http://wholesalers4u.co.uk/
与4wholesaleusa功能相似,主要收录英国,美国,及其他欧洲国家,东南亚的批发商名录,涵盖种类更细分。
大体操作是:通过种类,跳转到不同的Links后,再逐一进入查看明细:
http://www.world-businessdirectory.com/
除了根据种类搜索,也可再结合具体的地区来对应搜索:(点击每个国家,会相应出现国家中的具体城市/地区)
http://www.atsign.co/
atsign目前只适用于找美国和加拿大国家的目标客户,但是能找出的信息会更齐全,免费注册后还可以:
查看到对方的手机/whatsapp号码
将所有选中数据,一步导出EXCEL表格,更方便整理
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一些小白目前在输入关键词搜索时,还停留在比较机械的层面。打个比方,他是做LED家具的,他只是觉得目标客户肯定也是在当地卖LED家具的。
所以他输入的关键词基本逃不开那几个:wholesaler, distributor, dealer 甚至只是单纯的importer.
然而实际操作中,会发现刚开的酒吧也需要购买LED家具,做啤酒/威士忌的生产制造商,其实为了宣传自己牌子,也可能购买LED桌子,印制logo, 投放在各酒店/咖啡馆/酒吧等。
那搜目标客户的关键词还可以扩散到:
bars in 城市/地区
beverage company in 城市/地区
beverage distributor in 城市/地区
再比如,做衣服的供应商,在找客户的时候,思维只是围绕着对方是garment importer / garment wholesaler 等等,忽略了卖帽子的也可能批发衣服,为自己品牌推广,需要印刷到大批量衣服做为促销礼品;当地的广告公司/礼品中介也可能需要空白衫,自己批发过去印制;或者学校/教堂/银行/通讯公司做活动,也需要采购衣服。虽然这些单位通常会通过当地的中间代理来采购,除非量大。
那搜目标客户的关键词还可以扩散到:
local print company in 城市/地区
local printer in 城市/地区
advertising company in 城市/地区
food and beverage company in 城市/地区
garment supply in 城市/地区
cloth and wear supply in 城市/地区
等等
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找新城市/地区开发时,要了解以下几点:
对方是不是港口城市,因为这样进口的几率较大
如不是,一般快递/空运的运费大概在什么范围
关税在怎样的范围
注:一般通过以下网站查询:
http://www.qgtong.com/hgwz/fhggsweb/
对方人口多少,是否为旅游城市,是否为战乱地区,大致判断经济实力
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询问老客户,或者已有询盘客户,来分析需求渠道和采购目的。哪怕这个客户没有成单过,在沟通过程或者他提供过来的资料,来分析采购时节,更能帮助你在寻找客户时,有明确的目标。
除了母语是英语的客户,一些小语种客户,还可以通过和他确认,产品的关键词在他们国家多用哪些小语种关键词表达,叫法有哪些,来扩增搜索关键词,同时也会更精确些。
这次的分享就到这了,我要上班搬砖了。
本周四见!
来源:公众号“ 索菲外贸笔记”