据亚马逊全球开店公布的数据显示:
据亚马逊全球开店所公布的数据来看,2023年黑五网一成交单量突破历史记录,全球消费者下单超10亿件商品,比去年同期多节省了70%。其中,消费者从第三方卖家这里购买了5亿多件商品,且大部分是来自中小企业的卖家。
据亚马逊介绍,中国的部分卖家再创佳绩,如:
Baleaf(主营运动服饰),销售额实现110%的增长;
Ekouaer(主营家居服饰),销售额实现140%的增长;
INIU(快速充电产品)销售额实现182%的增长;
知象光电(3D视觉技术),销售额实现170%的增长。
据Adobe Analytics公布的数据显示:
“黑色星期五”这一天,美国购物者在网上花费了创纪录的98亿美元,较去年增长7.5%;
“网络星期一”的线上销售达到创纪录的124亿美元,同比增长9.6%;
网购周”(从感恩节到“网络星期一”的五天)的网络销售额共计380亿美元。
在黑色星期五当天达到一个购物高峰之后,网络星期一将购物热潮推向了一个新的高潮。
据统计,在所有品类中,最畅销的是智能手表和电视等电子产品,以及玩具和游戏。而从消费方式来看,有更多的消费者开始选择“先买后付”,今年黑五有53亿的在线销售额来自移动购物,移动购物销售额首次超过电脑端。
从船长的用户成交业绩来看:
网购周(11月23日-27日),累计成交额达10亿美金,累计成交单量达2967万单。其中美国站用户累计成交额7.68亿元,累计成交单量达2208万单。美国站仍然是成交情况最好的站点,业绩占据大半江山。
而如果拉长整个促销时间来看,从亚马逊公布的黑五网一庆祝活动开始,船长用户在促销期间(11月17日-27日,不包括一些尚未完成活动的站点),
累计交易额达16.91亿美金,累计交易单量5259万单,客单价在32.15美金。
从如上成交情况来看,虽然促销从11月17日已经开始,但是成交额及成交单量还是在黑五、网一当天迎来了翻倍的爆发,且网一的成交情况好于黑五。
畅销与否和折扣力度直接相关
消费支出充满韧性
部分卖家跟船长反馈:
黑五小爆,网一大爆,今年总体的业绩达标,松了一口气。
也有部分卖家表示:
今年是同比增长最低的一年,今年业绩与去年大致持平,有些担心未来整个业绩的走势。
从整个趋势来看,促销时间拉长,买家购物动力在长时间的促销中可能产生疲软心态,减少冲动消费的劲头,购物更加理性,更加趋向于实惠。
船长在大促预热时间里,收到卖家反馈爆单希望落空,单量平平无奇的感叹,从上文提到的黑五网一期间每天的成交数据也可看出,17-23日单量不高,每天总体在1-1.3亿美金之间,没有太多的增长,可能是买家还没习惯长时间的促销活动,好在黑五网一如期爆单了。
Temu、Tiktok Shop等多个电商平台入局黑五,大幅花样折扣瓜分了很多市场流量,对亚马逊平台来说冲击应该是相当大的。亚马逊应该也已经关注到这些了,接下来相信会有较大的应对举措,希望有对卖家利好的消息传来,将流量拉回来。
Adobe Digital Insights首席分析师Vivek Pandya评论说:最畅销的产品与折扣最大的产品直接相关。由于消费者的生活成本不断上涨,并且将支出重点转向服务,2023年假日购物季充满不确定性,但是,黑五网一强劲的支出表明,当面临巨大的折扣优惠时,消费者的支出依然充满韧性。
据marketplace分析,2023年,是2009年经济衰退以来增长最慢的一年,从增长的规律来看,13-15%是增长的常态,今年只有7.5%的增长,应该是触底了,那么在未来几年预期能提升到9-10%的增长。
日前,亚马逊副总裁戴竫斐表示,全球零售电商的增速已经远远高于全球零售。到2027年,全球零售电商占全球零售的比例,将从今年的19.5%,提高到23%。而从体量上来看,中国以外的全球零售电商总量,将达到全年4万亿美元的规模。
所以,我们要坚信,未来整体的跨境电商市场前景是可期的。
当下应该怎么做?
黑五网一筹备与正式活动告一段落,我们需要及时复盘,持续优化。在收尾阶段,我们要有一份To do list,需要做的事情:
·设置优惠延长与返场
·调整优化广告数据
·退货管理与客情
·旺季复盘(产品、促销、广告、团队配合)
·旺季运营记录表
01 抓住收尾流量,不放过任何业绩增长的机会
正式大促虽然结束,但是需要做的工作远没有结束,这收尾的流量可得抓住了,说不定还能给到你惊喜哦。
可参考一个卖家案例:
提前1个月开始正式为旺季广告做准备,直到旺季后两周逐渐结束。
第一步要做的就是调高广告预算。总预算提高50%~100%,重点产品提高100%以上,在不同时期,针对不同广告类型和产品采取各有侧重的策略。
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02 运营复盘,用好船长的数据方舟
路径:登录船长BI>方舟>主题报表
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1秒获取店铺利润报告
黑五网一店铺利润一表呈现。
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表格维度包括:店铺、国家、销量、自定义时间(销量)、自定义对比结果(销量)、销售额、自定义时间(销售额)、自定义对比结果(销售额)、退款量、退款金额、促销返点汇总、广告结款、产品成本汇总、物流成本汇总、毛利润、毛利率、平台收入、平台支出、税费等。
还可点击”明细“查看该店铺中所有的SKU明细情况。
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1秒获取商品利润报告
运营可高效洞察所管商品收支情况,一表总结各商品表现,横向对比商品间盈利表现,纵向对比时间线指标波动。为接下来的商品运营做策略参考。
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1秒获取运营人员利润报告
管理者横向对比人员绩效表现,洞悉每个运营旺季期间的的盈利能力,把更好的资源投向更优秀的运营,提人效增收益。
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03 旺季不可懈怠,全力以赴圣诞
虽然黑五网一,出现卖家单量冰火两重天的情况,但是大盘仍然稳固,亚马逊依然是我们需要精耕细作的一个主要平台,年底的流量更不可忽视。
今年黑五网一增长速度放缓,卖家朋友需要根据市场的变化情况进行策略的调整,不可盲目过多备货。
从秋季会员日到黑五网一周,下半年基本每月都有活动,旺季促销拉长战线,比拼的是持续性、精细化的运营能力。
如何才能让产品持续获得高曝光和高转化,做好复盘和应战准备工作是接下来的运营关键!
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