菲律宾电子支付渐入佳境,阿里出海,不全是水土不服
据可靠数据称,截至2020年底,菲律宾电子钱包Gcash(蚂蚁金服占股45%)的年交易量突破一万亿比索,用户数达到3300万,约占全国人口总数的三分之一。
之所以能取得如此成绩,表面来看是COVID-19的影响,更深层次的原因是“关系”和技术。
01丨Gcash的强大背景
Gcash的运营主体为菲律宾数字金融公司Mynt,原本是菲律宾第一大电信运营商Globe公司的一个小部门,后来,随着Gcash业务的崛起,Mynt逐渐从母公司剥离。
另外,需要注意的是,Globe的投资公司之一是菲律宾第二大企业Ayala。
众所周知,菲律宾是一个财团主导的经济,市场蛋糕由十几个大家族分食,越大的企业集团在整个消费市场有更大的公信力,这种公信力可延递到用户信任上,也能与监管部门保持良性的沟通。这为Gcash获取支付牌照、推广提供了得天独厚的条件。
然而,光有这些还不够,毕竟移动支付是个技术问题,在这方面,支付宝有很强的话语权。
02丨蚂蚁金服抛来橄榄枝
随着支付宝在中国的成熟,出海成为其必须要走的道路。2017年2月,蚂蚁金服和Mynt达成战略合作,对Gcash进行全方位的改进和优化。
根据目前的股权结构来看,蚂蚁金服和Globe两各占45%,Ayala占到10%。
战略合作达成之后,蚂蚁金服立马派出技术人员进入Mynt,与Gcash的团队一起攻坚。有意思的是,菲律宾人觉得这帮来自阿里的人特别喜欢加班,时间长了也不好意思准点走,中国团队考虑到这一点后,总是在下班后出去一会儿,等菲律宾团队走了之后再回来加班。
努力没有白费,4个月后,6月25日,两个本地钱包——香港AlipayHK与菲律宾GCash之间,实现了全球首个跨境电子钱包区块链汇款。这有助于使众多在香港工作的菲律宾人将收入汇款给家人。
6个月后,10月25日,蚂蚁金服与菲律宾知名移动电信服务商GlobeTelecom、数字金融公司Mynt、城市建造及购物中心运营商Ayala集团,联合举办菲律宾“支付宝”Gcash“扫码支付”启动暨推广活动,正在菲律宾参访的马云前往“站台”并体验扫码支付。
GCash的线下支付跳过了扫码枪,直接把二维码打印出来,让用户去扫,成本接近于零。这让移动支付在马尼拉快速推进,GCash稳坐菲律宾电子钱包头把交椅,远远领先其他竞争对手。2017年拥有800万用户,2019年达到2000万,2020年达到3300万。
03丨不只是支付
东南亚社会严重依赖现金,移动支付在这里一片蓝海,但暗礁汹涌,本地钱包的野蛮生长不仅要吸收技术,更要建立生态。
乐于消费的菲律宾人,是典型的“周光族”“月光族”,常常工资一到手就花完,他们对小额借贷的需求非常大。
根据蚂蚁金服提供的数据,超过80%的菲律宾成年人曾经借过钱,其中47%的人称为连续借贷者。2但63%的借贷者,贷款源是“非正式途径”,如地下钱庄等,通过银行贷款的借贷者仅为4%。
基于此,GCash将业务分5个维度,手机支付和充值、P2P、代发工资和商户支付,最后一个维度是金融服务。能够通过电子钱包将菲律宾借贷的月利率从20%降到2-5%,这对菲律宾消费者很有吸引力。
04丨跨境卖家的福音
作为中国跨境卖家,一方面为菲律宾庞大的消费市场所吸引,另一方面又为其货到付款的交易方式和高拒收率的消费习惯而头疼。电子支付的日益普及将最大限度降低此风险,让大家出海无忧。
根据谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2020东南亚互联网经济报告》显示,菲律宾电商规模有望在2025年达到亿美元,潜力巨大。
从实际情况来看,自去年开始,不少卖家已经陆续进入菲律宾市场,布局业务团队和海外仓,下半年更是达到“一仓难求”的局面。
那么,你看好菲律宾市场吗?