AMZ123获悉，近日，BainCompany发布了2023年印度电商市场报告。报告从5个方面揭示了印度电商市场的发展现状，包括长期增长基本面、消费者细分、新兴商业模式、对盈利能力的关注以及尖端人工智能日益重要的作用等。
报告显示，疫情后，欧美等成熟电商市场的渗透率增长与疫情前的水平相当，而印度电商市场渗透率仍在持续增长。
印度电商市场基本面
报告预计，2023年印度电商市场规模将达600亿美元，自2020年以来每年增长80至120亿美元。在2022年至2023年，印度电商市场规模将增长17%-20%，低于25%–30%的历史增长率。
目前，印度电商销售额仅占零售总额的5%-6%，相比美国的23%–24%，印度电商市场仍有巨大增长空间。
另一方面，印度中高收入群体数量不断攀升，这也将为电商购物提供强大的购买力。报告预计，到2028年，印度预计将有7000万中高收入家庭，贡献整体电商销售的至少85%。因此，印度电商市场预计将增长23%–25%，到2028年将达到超过1600亿美元。
印度网购消费人群细分
报告估计，2023年印度电商市场消费者数量将达2.3至2.5亿，过去3年中，这些消费者数量增加了1亿多。此外，印度网购消费者正在呈现越来越多样化的特征。
数据显示，目前，印度70%的网购消费者居住在二线以上城市，三分之一的网购消费者是Z世代，大约三分之一的网购消费者属于中低收入人群。
与此同时，印度消费者在网购上也越来越成熟。2019年，超过1亿消费者参与网购。在过去3年中，2019年网购消费者在电商平台上的参与度、购买频率和支出增加了一倍。
未来10年，印度电商销售的增长将主要来源于新网购消费者的增加，以及消费者平均网购支出的增长，不同的网购消费人群具有不同的价格敏感度、服务和速度期望以及语言要求。例如，小城市消费者具有对特定语言的需求。
为迎合多样化的网购消费者，卖家生态系统也在爆炸式增长。与2021年相比，2022年的新增卖家数量增加了一倍，66%来自二线以上城市，75%销售生活方式、家居和电子产品类别。
新兴商业模式
在印度，正在兴起四种新兴电商模式，包括快速商务（Q-commerce）、低价电商、直播电商和快时尚，并且处于不同的成熟度。
快速商务（Q-commerce）是指提供超快速交付（通常在30分钟内）的电商模式。2022年，印度Q-commerce订单比去年翻了一番，目前占印度电子杂货支出的40%–50%。
和全球市场一样，低价电商平台在印度越来越受欢迎。2020年至2022年，低价电商平台在整体电商市场中的份额增长了5倍，绝大多数是二三线城市以及中低收入消费者，这些消费者在印度占70%-80%。
直播电商在东南亚等市场快速增长。2022年，直播电商约占印度电商销售总GMV的15%。该领域最著名的参与者是TikTokShop，该平台在2022年迅速扩大到东南亚电商GMV的4%。
在印度，快时尚仍处于萌芽阶段，占女性服装支出的10%以上，但预计2022年至2027年间将以每年30%至35%的速度增长。
小编✎ Ashley/AMZ123
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