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【跨境周报】亚马逊将取消这一重要功能?!

跨境恋
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2018-09-21 05:27
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上周我们推出了跨境周报栏目,深受大家喜爱~



本周我们将继续带来跨境周报~话不多说,赶紧开始今天的周报放送时间~


佳能公司提交侵权报告

近日,佳能公司宣布,已经向亚马逊提交了侵权报告,要求亚马逊删除平台上的一些墨盒的listing。据悉,这些墨盒是由Etechwork销售的,用于HP激光打印机。

佳能要求亚马逊删除Etechwork所售的这些产品的listing,即ASIN码为B06X3YZ141和B06WRVGXY1的产品。现在,这两款产品亚马逊上已经搜不到了。


近期亚马逊广告费用一路飙升

亚马逊上半年的财报指出,第一季度亚马逊的广告营业额首次突破20亿美元,同比增长139%;第二季度广告营收达22亿美元,同比增长132%,亚马逊的广告业务已经连续2个季度以超过100%的增速增长。

显然,广告收入已成为亚马逊营收增长的重要贡献者,而广告收入自然是来源于作为广告主的亚马逊卖家。毋庸置疑,未来亚马逊也将会更重视广告收入。


Instagram被曝构建购物APP

近日,有消息称Facebook旗下的Instagram正在开发一款专门用于购物的APP,此前Facebook曾推出了购物服务,但受限于亚马逊等电商巨头,Facebook购物服务影响有限,但这次直接推出APP,是有原来服务扩大,主功社交电商交易的决心。

如果这个消息最终确认,这可能是美国线上零售电商最大的新闻,对各家电商平台都可能造成一定程度上的冲击。


多个卖家资金被扣账户被关

近期,多位卖家反映自己收到了因侵权“PETS Rock ”产生的罚单及警告,其中Wish平台卖家居多:

目前,这位卖家的账户仍然正常。但根据通知,这位卖家将被罚款120美金,账户被冻结。如果卖家不能与Polyblank设计公司代表律师取得沟通进展,卖家有可能面临账户中所有资金转给被告的情况。


亚马逊将取消这一重要功能?!

有多位卖家朋友在群里讨论,说在亚马逊后台卖家支持界面找不到了在线客服功能,虽然有的账号还是有chat按钮的,但是,开了3、4天case却没有人回应。


目前,电话和邮件还是可以用的,卖家表示,如果没有了chat功能,将会给卖家带来很大的不便,邮件回复起码要半个小时以上,chat要相对更加方便一些。

对此,有卖家与之前没被取消在线客服聊天时,客服表示,亚马逊调查觉得邮件加电话能够更快速的解决问题。

这段时间应该是部分取消,全面取消时间暂定,到时候应该会有具体通知。所以,这段时间还没有被取消的卖家朋友们,好好珍惜能够和客服小姐姐聊天的机会吧~



亚马逊增长最快的业务竟是它!

亚马逊方面透露,今年Amazon Business的销售额将达到100亿美元,成为亚马逊发展最迅猛的业务,没有之一。有分析师认为Amazon Business可能会超越其核心的B2C业务。

亚马逊还透露了最新销售预测,突显了“数以百万计的商业客户”的重要性,该公司提到,通过Amazon Business购买产品的客户中包括55家财富100强公司。

那么这100亿美元的销售额和第三方卖家有关系吗?亚马逊称“数十万”Amazon Business第三方卖家占销售额100亿美元的一半以上。(作为卖家你贡献了多少?)


飓风逼近,亚马逊发布技术通知

据外媒消息,飓风“佛罗伦萨”正逼近美国东南沿海,该地区一百多万人被要求撤离。官方预计这是六十四年来北卡罗来纳州遭遇的最严重飓风,特朗普甚至称其为“美国史上最强风暴之一”。

对此,亚马逊昨天发布了技术通知。

佛罗伦萨飓风可能会影响订单的履行。如果您居住在受佛罗伦萨飓风影响的地区,您的安全和业务的可行性对我们来说非常重要。您可以采取以下措施来保护您的业务:

*如果您预计无法达到您的送货服务水平,请考虑暂时将卖家履行的商家信息设置为无效。

*如果卖家自配送的订单在可能受佛罗伦萨飓风影响的区域内发货,请联系买家,了解他们的订单情况。

使用FBA的产品无需采取任何措施,亚马逊将处理受飓风佛罗伦萨影响的所有FBA订单的消息。如果您有货物正在发往受影响区域的履行中心,您可能会收到有关延误和重新安排潜在承运人的通知。


亚马逊卖家被美国民众抨击

近日,亚马逊卖家因在飓风期间哄抬物价被美国民众抨击。

面对质疑,亚马逊回应:将删除违反商品政策和损害客户体验的相关产品。因为哄抬产品价格,亚马逊卖家受到批判。美国民众纷纷在社交媒体上表示自己的不满。

面对网友的质疑,亚马逊一位发言人称:“针对大幅哄抬水价的卖家行为,我们已采取措施进行了制止。我们不参与激增定价,产品价格不会因地区或交付地点而波动。除非亚马逊销售产品,否则公司不会自行设定价格。”



阿里巴巴速卖通买家破1.5亿

阿里巴巴全球速卖通战略发布会在杭州召开,宣布海外买家数累计突破1.5亿,这是继2017年4月速卖通公布破亿买家后公布的最新成绩单。

作为阿里巴巴全球化的重要载体之一,速卖通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台。


亚马逊员工放火烧950万美元货物

据英国《太阳报》报道,9月11日,22岁的亚马逊仓库员工Adris Ali被斯塔福德郡的刑事法庭判处4年有期徒刑,罪名是纵火。

法庭获悉,去年11月4日,亚马逊位于英国鲁奇利的仓库触发了火灾报警。工作人员曾试图灭火,但在不到5分钟的时间内,他们就决定撤离,因为火势太大了。

检察官Darron Whitehead告诉法庭,这次大火烧毁了价值约952万美元的货物(613549 units),清理、维修及人工成本又花了差不多97万美元。一起算下来,这次火灾给亚马逊造成了1000多万美元的损失。

好了,本期的跨境周报到此结束,感谢大家收看,我们下期再见!


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