亚马逊再度回应大卖封号事件：严谨地监管，慎重地行动
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3063
2021-05-20 18:03
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3063最近，大卖频频被封号一事在跨境圈闹得沸沸扬扬，各种重磅猛料不断被爆出：数家深圳头部大卖接连出现亚马逊账号异常，多达16个明星品牌产品遭大批下架，至今未恢复……
在连番暴击下，亚马逊卖家从最初的看热闹心态，逐渐转变为焦虑，甚至恐慌情绪。大家总感觉，封号行动，就像悬在头上的一把剑，不知什么时候会落下来。
再加上国际经济不景气，有人不禁怀疑：跨境电商的“寒冬”是否来了？更有人在微信群里探讨各种出路。
正当跨境圈人心惶惶之际，亚马逊官方再度作出回应，发布《致亚马逊全体卖家信》！以下是信的内容。
在信中，亚马逊一再强调坚决治理不合规运营行为，决不纵容刷评行为的态度，以及构建公平、健康的运营环境的决心。同时，也表示：慎重对待封号。
这为卖家们透露出一些积极的信号。前不久，帕拓逊就发布公告称，就封号一事与亚马逊沟通，整体过程是乐观的。如此看来，中小卖家也不必过分担心。
只不过，卖家切勿因看到所谓“放宽”的信号就抱侥幸之心，再次进行无下限的刷评小动作。因为如亚马逊所言，先进的机器学习和专业的人工审查将运用到日后的甄别中，也许卖家在为自己隐蔽的刷评行为自鸣得意的时候，却在不知不觉中成为亚马逊的“重点照顾”对象。
可以说，在日后亚马逊跨境电商的战场，店铺运营能力，才是卖家的核心竞争力。想要真正赢得消费者的好评，除了完善库存管理、售后服务，还要在选品上多下功夫。
卖家选品小提示
01
爆品打造不能只靠简单复制
不要妄想着国内卖爆的产品就一定能走红海外，也不要企图简单搬运他人的产品就打算坐等出单。爆品的打造，离不开对市场的缜密分析。
02
注意深挖站内榜单
亚马逊前端的Best Sellers、New Releases、Movers & Shakers 三个榜单里藏着无尽的选品灵感。需要注意的是，看榜单要注意深挖小类目，不要过多关注大类目。重点关注榜单内Review数较少的产品（100以下为宜）。
03
理性分析产品需求
在看已有卖家的Listing及客户评价时，除了关注好评，更要关注差评。卖家要思考能否改良既有的差评点，保持和优化好评点，通过评价，卖家还能确定产品是否适合某一市场、是否适合电商渠道。
04
与高性价比供应商合作
确定选品后，寻找高性价比供应商，调研配合度、长久合作度等，做好综合评判，避免后期断档。
只有不断提高店铺运营能力，打造难以复制的独特优势，远离违规行为，历史的悲剧才不会重演，属于跨境卖家的春天也会到来！
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