亚马逊更新合规要求:膳食补充剂与医疗器械卖家需及时跟进
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近日,亚马逊美国站与加拿大站发布了最新的合规政策,特别针对膳食补充剂和医疗器械类商品的卖家。这项更新要求卖家提交必要的合规文件并顺利通过审核,以避免产品被下架的风险。以下是详细的介绍和指南:
膳食补充剂类商品合规要求:
美国食品药品监督管理局(FDA)根据《联邦食品、药品和化妆品法》(FD&C法)及其修订法规,对膳食补充剂的制造、包装、存储和贴标进行监管。
亚马逊要求卖家提供每年更新的NSF/ANSI 173认证或NSF 229认证,以证明产品符合质量标准。
特别注意,自2021年12月6日起,性功能增强和减肥膳食补充剂不得采用单粒装或双粒装销售。
医疗器械类商品合规要求:
医疗器械分为I至IV类,所有类别的医疗器械都必须符合加拿大卫生部的规定。
卖家需要在2024年5月22日前提交合规文件,并通过审核。
III类和IV类医疗器械和配件除非特殊情况,一般禁止销售。
亚马逊提供了多种工具帮助卖家管理商品的合规性问题,以下是如何使用这些工具的步骤:
### 合规性参考工具(CKP)
1. **查询合规要求**:登录亚马逊卖家平台,使用CKP工具查询您的产品类别所需的合规性要求。
2. **查找解决方案**:CKP还能提供关于如何解决特定合规问题的建议和方案。
3. **联系合规服务商**:CKP工具还提供了合规服务商的信息,方便卖家联系专业团队以获得帮助。
### 管理您的合规性工具(MYC)
1. **上传合规文件**:通过MYC工具上传必需的合规性文件,如测试报告、安全数据表等。
2. **管理在架商品**:MYC工具允许卖家查看和管理所有在售商品的合规状态。
3. **解决合规问题**:如果亚马逊指出某个产品存在合规性问题,可以通过MYC工具提交更正后的文件或申诉。
### 具体操作步骤
1. 登录亚马逊卖家平台。
2. 导航至“绩效”菜单下的“账户状况”。
3. 选择“管理您的合规性”选项。
4. 在MYC控制面板中,根据提示添加或更新合规文件。
5. 如果需要,可以选择“请求实验室服务”来获取产品测试。
6. 如果您认为商品被错误分类,可以选择“提出申诉”,并按照指引完成申诉过程。
### 注意事项
- 确保提供的所有文件、检测报告或证书都是真实且未修改过的。
- 请密切关注亚马逊发布的最新合规要求和政策更新,以免商品被下架。
通过以上步骤,卖家可以有效地使用亚马逊的工具来管理商品的合规事项和解决可能出现的合规问题。更多详情可参考亚马逊全球开店官方网站。