中东斋月攻略,把握旺季每一个商机!(文末领取资料)
斋月已经开启,这一对穆斯林群体极具意义的宗教节日,同样是跨境电商卖家不能错过的重要旺季。斋月热度影响着全球至少48个国家、覆盖20亿人口的消费习惯,蕴藏着巨大的购买潜力。
在蕴含如此巨大商机的机会之下,独立站卖家应该如何精准捕捉斋月这一关键营销节点,从而最大化利益?中东地区的消费者市场又是怎样的呢?
接下来,随着小编一起细细了解吧~
1.斋月消费趋势
斋月是穆斯林宗教和文化的重要时期,人们会更加关注精神层面的追求,这包括对宗教用品、礼品和装饰品的需求上升,人们会购买这些物品来庆祝斋月,表达信仰和敬意。
娱乐、美食和健康是斋月期间中东消费的重要方面。其中,人们通过观看电影、参加聚会等多种娱乐活动来放松身心。斋月期间,特色食品的准备也至关重要,作为庆祝这一时刻的方式之一。同时,对健康和保健产品的关注加强,反映出人们对身体健康和保养的加倍重视。
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但值得注意的是,中东地区的消费者对品质、品牌和服务的要求也越来越高。他们更倾向于购买有品质保障、口碑良好的产品,并注重售后服务和购物体验。
因此,对于卖家来说,提供高品质的商品和优质的服务也是吸引消费者的关键。
2.斋月主要消费群体
穆斯林的斋月和中国春节新年类似,都会走亲访友、宴请聚会、举办婚礼等,针对这一节日特点及氛围,卖家可以针对主要的消费群体进行商品详情及站外广告的优化。
2.1 家庭
斋月期间,家庭是重要消费核心。考虑推出与家庭聚会、探亲或度假相关的营销内容。
2.2 年轻人/学生
制作与斋月相关的短视频或直播内容,分享个人成长、心灵净化的故事,吸引年轻人的关注。
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2.3 老年人
老年人更注重如何舒适、健康地度过斋月。
提供简单易用的购物流程、客服支持等,确保老年人能够轻松购买所需产品。
2.4 非穆斯林
尽管斋月主要与伊斯兰信仰紧密相关,并且大多数斋月的实践者来自伊斯兰国家,但近年来,越来越多的非穆斯林群体也对斋月产生了浓厚的兴趣,希望了解和体验斋月的传统和文化。
可以在独立站上提供斋月相关的知识介绍、文化背景等内容,帮助非穆斯林了解斋月或推出斋月体验装或组合产品,让非穆斯林也能尝试和体验斋月的特色。
3.独立站斋月营销建议
3.1 斋月前
装修店铺:可以在斋月前开始装修店铺,添加与斋月有关的材料。主题可以是感恩、慈悲和家庭团聚,营造节日气氛。
制定促销计划:消费者一般会考虑在斋月开始前 2-3 周购买哪些商品,所以卖家可提前制定促销计划,如产品选择、定价、促销活动、优惠码等。
店匠Shoplazza 支持自定义组合「优惠码」、「满减活动」、「优惠弹窗」等多种营销玩法,助力有效提升客单价。
3.2 斋月中
社媒营销:进行海外网红营销,加快起量。红人的品牌与产品营销内容可以贴合行善,家庭,亲情,积极向上等主题,加大夜间内容输出力度。
促销形式:打折是刺激消费者完成购买行为最直接、最有效的手段,独立站卖家可以在细节上做出一些创新的改变。
可使用店匠Shoplazza 「限时促销」,针对斋月设置特定折扣以及优惠。
3.3 斋月后
斋月结束后,卖家可以开始准备开斋节。
开斋节前一周,消费者在准备节日时访问购物网站和平台的频率将迅速增加,节日相关产品,如服装、礼品和派对用品将受到青睐。
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最后,就是要做好售后,重视物流、客服、退换货等服务,给消费者良好的购物体验,促进复购与口碑推荐。
4.物流保障和售后服务是关键
4.1 售后服务方面
提升响应的迅捷度与问题解决的效率,同时增设更多优质的售后增值服务。
4.2 物流方面
应对可能出现的物流延误,提前规划物流资源,卖家可以考虑多渠道物流合作,分散运输风险,提高运输效率。
结合以上斋月营销建议,整体来说就是:
多平台推广,除了在独立站上进行营销,还可以利用社交媒体、电子邮件等渠道进行推广。
用户互动,鼓励用户在独立站上分享斋月体验、故事等,提高用户参与度和品牌忠诚度。
数据分析,收集并分析用户数据,了解用户的购买习惯、兴趣点等,为后续的营销活动提供数据支持。
结合斋月的文化与习俗,策划精准的营销策略,以吸引消费者的目光并激发购买欲望,斋月营销更是品牌建立不可错过的重要时机。
作为领先的独立站商户服务平台,店匠(Shoplazza)为各位卖家提供斋月的全方位解决方案,全力支持商户扬帆出海,探索新市场,牢牢把握每一个商机!