电商全球化浪潮下的生存之道,你必须知道
世界各地的商店 在线就能逛遍 电子商务全球化浪潮席卷下 中小企业的生存之道 编译 / Airwallex 曾几何时,全球化的进程基本是由大型企业推动的。比如那个略有年代感的名词:跨国公司。它代表着一个庞大的公司形象和遍布世界各地的分支机构。然而,互联网的“无国界”及“规模化效应”势不可挡,保守估计可以连接全球32亿的用户。 这样一来,理论上无论公司规模大小,任何企业都可以触及到世界各地的客户。对于消费者来说,在家喝着奶茶、吹着空调,点点鼠标或者刷刷手机,就能逛遍世界各地的商店。对于一家中小企业来说,如何在万物互联的时代突出重围,走出一条国际化、在线化的道路呢? 想迈出去,又望而却步? VISA全球商户电子商务研究(GME, VISA Global Merchant eCommerce Study,点击文末“阅读原文”查阅)向全球10个市场的1000名电子商务高管询问了他们与跨境电子商务相关的计划、观点和挑战。研究发现,在线业务已经占其国际销售总额的三分之二,而国际销售额占其收入的近三分之一。 高管们都非常渴望抓住全球扩张的机会。87%的高管认为将在线销售扩展到新市场是他们最大的增长机会之一。总而言之,这千载难逢的机遇是所有企业都梦寐以求的,尤其对于那些在规模上不占优势的中小企业,“弯道超车”不再是传说。 但事实上,许多中小企业试图跟上全球发展的趋势仍然感到很吃力。那是什么阻碍了大家前进的步伐呢?VISA的研究发现,小企业的高管们不太愿意将其增长战略与国际销售挂钩,因为失误可能会带来严重的后果。关键障碍主要是处理国际支付以及运输和物流。中小企业面临着艰巨的挑战,是因为知识和资源的缺口。几乎超过92%的高管都认为传统的商业解决方案有利于大型企业而非中小型企业。 让跨境支付更加简单安全 谈及线上购物,一个日益重要的用户体验影响因素是:消费者偏好使用本国货币。研究发现,超过90%的购物者更喜欢用本国货币购买商品。如果无法使用本国货币支付,多达3/4的购物者可能会选择放弃购物车。这就意味着跨境卖家的业务流程必然会涉及到“跨境支付”和“货币兑换”这两个关键环节。对于做跨境生意的中小企业来说,能够为其平台消费者提供以本国货币结算的使用体验,对于企业迅速拓展全球业务至关重要。 得益于近几年来互联网和金融科技的迅猛发展,越来越多的“硬核”支付方案摆在中小企业面前供其挑选,这意味着实现更高的效率、更低的费率、更全面的货币覆盖,而这些中小企业的跨境支付需求往往难以获得大型金融机构的支持。 可口可乐用了34年,你只需要3、4个月 可口可乐是全球知名度最高的跨国公司之一,但并非诞生之初就是如此“跨国”。可口可乐公司成立于1886年,直到34年后的1920年才开始在美国以外的地区销售。 这个故事如果搬到现在的时代,恐怕剧情会有很大反转:Stripe的研究显示,60%拥有在线业务的公司在营业第一年就进入了海外市场。 在电子商务全球化浪潮席卷下,越来越多的中小企业把商店开到了线上,做全球生意,这是属于互联网时代的奇迹。 那么,灵魂拷问来了: 面对知识和资源缺口的双重挑战,如何解决跨境业务瓶颈,想拓展到更多平台和地区,实现业务的快速增长? 对于传统出海外贸企业来说,如何转型跨境电商,实现掘金全球但苦于没有互联网运营基础? 白手起家的个人卖家,如何通过跨境电商做全球生意? Airwallex联合各大主流跨境电商平台,正式上线Airwallex跨境学院,为卖家提供丰富的线上课程和运营指导。2月27号下午,在Airwallex直播间,跟随我们一同解读《亚马逊2020年全球开店流程及扶持政策》。