韩国SSG“星级配送”上线，未准时送达赔偿1000韩元

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，韩国新世界集团旗下电商平台SSG.com将推出“星级配送”服务，以提升物流竞争力，并承诺如未能按约定日期送达，将向消费者提供1000韩元的赔偿。该服务将于3月27日正式上线，并通过CJ大韩通运的“O-NE”物流系统进行配送。

“星级配送”以化妆品、宠物用品、家居用品等生活方式商品为核心，补充现有的“每周配送”和“凌晨配送”服务，使消费者在网购时拥有更多选择。此前运营的“次日达配送”将并入“星级配送”，消费者在晚上11点前下单，即可在次日收到商品，覆盖全国范围（偏远岛屿及山区除外），并提供满2万韩元的免费合单配送。

SSG.com计划在下半年将该服务扩展至平台上的合作品牌商品，目标是在2026年底前覆盖约30万个SKU。为了方便消费者选购，SSG.com已在移动端和网页版推出“星级配送”专区，用户可通过主页直接进入，或在商品搜索时筛选“星级配送”选项，以查看符合条件的商品。此外，平台将增加该类商品的曝光度，以促进品牌方的共同增长。

为庆祝该服务上线，SSG.com将在3月27日至4月2日期间推出“星级特惠”活动，连续一周每天提供30款独家优惠商品。平台方面表示，还将与CJ大韩通运合作，在部分地区试行“星级配送”服务的全周无休运营，并考虑未来扩展至全国范围。

作者✎  Summer/AMZ123
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