不适合的库存调查政策和SPI系统扫号
不适合的库存调查政策和SPI系统扫号
一.什么是协议第3条
卖家应该有发现很多亚马逊店铺被移除销售权限的绩效里都有这个亚马逊商业解决方案协议第3条。那这个协议第3条里到底是哪些内容呢?
亚马逊商业解决方案协议第3条的具体内容
涵盖了一系列针对卖家的政策和行为准则。主要内容如下:
协议期限:自卖家完成开店服务使用注册之日开始,直到由亚马逊或卖家根据以下规定终止为止。
终止权利:卖家有权随时通知亚马逊终止使用任何开店服务。亚马逊有权经提前30天通知后为了便利终止卖家对任何服务的使用或终止本协议。
立即暂停或终止:在以下情形下,亚马逊可立即暂停或终止卖家对任何服务的使用:
卖家实质性违反了本协议并在收到补救通知7日内未能进行补救。 卖家的账户被检测到或被识别出可能被用于进行诈骗、虚假或非法活动。 卖家对服务的使用损害或可能损害其他卖家、客户或亚马逊的合法利益。 终止后的权利和义务:在本协议终止时,除了卖家对终止前达成的相关交易下的责任继续负责,以及一些通用条款继续有效外,所有本协议下的权利和义务立即终止。
违反后果:违反第3条可能会导致账户被停用,商品信息被删除,资金被冻结。
亚马逊商业解决方案协议第3条主要规定了亚马逊可以因为某些原因终止与卖家的协议。卖家开店的时候签署过同意该协议的。亚马逊现在就是根据这个协议终止卖家的销售权限。所以本身这个协议第3条并不是真正封店的原因。
二.不适合的库存调查政策
所谓不适合的库存调查政策就是亚马逊认为卖家的账户或相关账户涉嫌参与欺骗性或不合法活动(例如销售假冒商品库存,因此侵犯了知识产权),对买家和亚马逊产生了不利影响。总结一句话就是怀疑你售假。
哪些账户会遇到不适合的库存调查?
之前有收到过相关侵权,产品真实性的账户,就算绩效通过承认逻辑申诉清除依然会有风险。 店铺跟卖比例超过60%以上的店铺。很多次提及跟卖比例就是这个原因。 店铺产品通过申请销售权限进行销售的产品过多,未授权品牌。 店铺的品牌是品牌滥用状态并且一直没有申诉成功的。
申诉逻辑就是证明自己店铺的产品是正品,自己的供应链是真实有效的。增值税发票,采购合同,产品实拍图,品牌证书或授权书这些都是必须的。并且此类申诉非常容易触发供应链视频审核。
三.SPI系统扫号
该卖家收到的绩效是亚马逊商业解决方案协议第3条和采取不公平行为或滥用亚马逊功能或服务。被移除销售权限的原因是非常不明确的,为了稳妥去做了店铺体检,结果显示是SPI系统扫号。
SPI Enforcement
High confidence bad actor identified through risky signals with high confidence connections to previously enforced bad actor accounts.
那什么是SPI系统扫号呢?
Selling Partner Investigation(SPI)检查系统,旨在严厉打击违反政策行为,例如滥用变体、违规合并、滥用品牌、品牌连坐、赶跟卖、S单和操纵评论等。
该系统将追踪每个店铺从开店以来所有违规记录,并根据其严重程度进行累积。一旦店铺的违规记录达到一定程度,就可能被归类为不良卖家,就会直接封号处理。
希望大家在平时就珍惜自己的店铺,不然累计触发SPI系统扫号并且是一个框的话,申诉难度是极大的。