母亲节备战指南:分羹超230亿美元市场只需这9招!
2019年母亲节将至,对于卖家来说,这又是一个推广产品的好时机。据不完全统计,在2018年母亲节,美国消费支出达到231亿美元。此外,据 MuchNeeded报道,英国有60%的消费者在母亲节消费商品或服务,并预计2019年英国母亲节消费支出将达到14亿英镑。
如果卖家想从今年的母亲节消费市场中分一杯羹,那么就要专门针对该节日筹备独特且富有创意的营销活动。
1、打造母亲节礼物店铺
母亲节等节日都是用来突显店铺中特别产品的好时机。你可以在网站增加一个版块,在该板块根据每年不同的节日更新不同的特殊产品或礼品。
你的母亲节礼物店提供的礼物应该为不同人群考虑,而且记住展示产品时一定要包含场景图。
2、制作母亲节礼物指南
有许多消费者不知道母亲节应该给母亲送什么样的礼物,卖家可以制作一份母亲节礼物指南,帮助他们解决这个问题。
与上面提到的礼物店不同。指南是“对号入座”的,只针对某些类型的妈妈们。例如,如果是喜欢园艺的妈妈,那她会喜欢植物或花卉的礼物。对卖家来说,要清楚如何根据产品范围将不同类型的母亲归类,才能给她们推荐礼物。
3、制作电子邮件营销计划
无论是不是节日,电子邮件营销都很重要。但母亲节临近,你可以制作与母亲节相关的电子邮件系列。
制定电子邮件营销计划,包括什么时候发送电子邮件,以及邮件内容,但要注意细分电子邮件列表。你可以考虑往电子邮件中添加母亲节礼物店铺链接和礼物指南链接,提供折扣码或优惠券,以及为你店铺中最畅销的产品投放广告。
4、派发母亲节免费赠品
网购消费者喜欢免费赠品,因此派发赠品是一种很好的途径。对卖家而言,你可以得到更多的客户数据并将其添加到数据库,以备未来的电子邮件营销。在所有社交平台上分享你的赠品,并向已订阅你电子邮件的客户发送提醒。客户对赠品的关注越多,你提高销量的机会就越大。
5、提供母亲节特别优惠券
网购消费者同样也很喜欢优惠,你就可以向他们提供母亲节特别优惠券。你可以通过为母亲节特定产品提供免费加购产品(free add-on item),或提供满减优惠。这类促销活动是可跟踪的,因此你将能预测广告系列的表现和再投放方式。
6、母亲节提供免邮费配送
为店铺中的某些特定产品提供免费送货服务可以刺激客户消费,这样做很容易就能提高你的销量。不用担心免邮费配送成本太高,结合相关策略就可以实现免邮费配送。
7、发布母亲节相关内容
客户在网上购物时想要获得品牌参与。那卖家可以怎么做呢?你可以在社交平台上发布母亲节相关内容,应该更注重与客户互动,而不是推广产品。内容可以包括适用于母亲节的教育内容;分享三餐或食谱以及适合送给母亲的手工艺品;甚至是不需要花钱的礼物(比如做家务、写诗、烤甜点等等)。虽然转化率一时半会可能不高,但这些消费者正在变成你的销售漏斗中的潜在销量。
8、提前做好母亲节营销
作为卖家,你应该比客户提前知道母亲节即将到来。换句话说,你应该提早做好母亲节营销,这样一来,反而会提醒客户母亲节即将到来。
你可以通过使用花卉图案重新装饰店铺主页。同样,你可以在发给客户的消息或广告中提醒客户母亲节就要来临。要如何细致取决于你,但要提醒顾客先下手为强。
9、为身边有许多母亲角色的消费者着想
请记住,消费者可能不仅仅是儿子和女儿。数据显示:在母亲节,男性平均消费比女性多出12.18英镑,男性一般消费41.15 英镑,而女性一般28.97英镑。而且,62%的女性用来买礼物,而只有57%的男性是用来买礼物。
消费者的角色不仅是儿子或女儿,还有可能是丈夫、父亲、祖父、侄子侄女、朋友或是孙子孙女。记住这一点,将在你决定销售产品以及准备营销材料时有所帮助。
使用捆绑销售来刺激更多销量并增值;
发布的内容中带上母亲节的标签,包括标题;
向最后一刻才购买的消费者发送电子邮件;
向最后一刻才购买的消费者推广礼品卡;
优化店铺中的母亲节板块以适应移动设备。
对于卖家而言,仔细规划并且做好母亲节营销活动和产品推广至关重要,其中不仅要做好准备,还要计算好营销活动支出。卖家最好提前开始计划,并在节日来临前一个月开始推广你的广告系列,留给客户足够的时间购买产品和收货。
试试本文提到的建议,利用母亲节进行营销,从而提高曝光率,增加店铺收益。
文✎ 朱梅英/AMZ123
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