旺季来临,你的货物按时入仓了吗?
亚马逊多个仓库爆仓
随着2024年步入尾声,跨境电商行业迎来了又一年的销售旺季。然而,与往年的繁荣景象相伴而来的,是各类海外仓库爆仓问题的日益严峻。特别是亚马逊等主流电商平台,仓库爆满、物流拥堵、配送延迟等问题频发,爆仓情况比往年更加严重,多个仓库面临着预约难、送仓难、上架慢等问题,给跨境电商卖家带来了前所未有的挑战。
本文将分析当前海外仓库爆仓的现状,探讨其原因,并提出相应的应对策略,帮助卖家应对物流挑战。
海外仓库现状:库容全线告急
随着黑五等促销节日的临近,亚马逊的仓库爆仓问题呈现出全线爆发的态势。无论是美国、加拿大还是欧洲等市场,都面临着严重的货物积压和存储空间紧张的问题。
美线仓库爆满
以美国市场为例,ABQ2、PSC2等新仓库自启用以来便深陷推约、频繁拒收以及上架延迟等困境,老牌仓库如ONT8、SBD1、LGB8等也同样未能幸免,频繁出现删约、推约等情况,部分仓库的预约甚至已经排到了遥远的12月初。
美中地区的FWA4、MDW2仓库爆仓情况虽有所缓解,但 FTW1、IND9、DEN2等热门仓库依然面临严峻挑战,批约、放约时间普遍长达一周,卸货周期更是漫长。
美东的ABE8仓库爆仓程度触目惊心,批约需等待至少三周;而CLT2爆仓情况虽有好转,但也存在诸多隐忧。此外,新仓QYX5、JOT1持续不放约,导致卖家的货物无法及时入库。
除了亚马逊外,其他电商平台如Temu、SHEIN等也在积极备战旺季销售,但同样面临着海外仓库爆仓的问题。特别是在欧洲市场,Temu与SHEIN均将战略重心转向了本土市场,并大力推行半托管模式,吸引了大量卖家入驻。然而,随着卖家数量的增加和备货量的增长,海外仓库的承载能力也达到了极限。
爆仓影响:延迟货物入仓、派送
货物入仓延迟 卖家出货难
仓库爆仓现象给卖家带来了诸多出货上的挑战。首要难题便是货物入仓困难,这不仅打乱了卖家原先精心规划的出货时间表,还因仓库接收能力的饱和,导致货物长时间逗留在运输途中或排队等待入库,极大地增加了物流过程中的不确定性。
此外,上架速度的迟缓更是让卖家心急如焚,因为产品的上架时间直接关系到其销售时机。在竞争白热化的电商领域,时间就是效益,若产品无法及时上架,就可能错失销售旺季的黄金窗口,进而面临库存积压甚至断货的风险。断货不仅打乱销售计划,还会对店铺的排名和信誉造成不可估量的损害,导致流量减少、订单量下滑,最终侵蚀利润空间。
例如,有卖家原本计划在黑五期间推出新品,期望借助旺季流量大潮提升销量,然而由于仓库爆仓,货物上架遥遥无期,最终错失了最佳销售时机,前期的市场推广投入也化为泡影。
物流时效难以保证
仓库爆仓还导致尾端配送效率显著下滑,货物派送时间大幅延迟。这一现象不仅增加了卖家的运营成本,更引发了其深深的担忧。派送延迟不仅降低了客户满意度,还可能引发退货潮和负面评价的增加。为了应对这一困境,卖家不得不投入更多的时间和精力去跟踪物流动态,与客户进行频繁沟通解释,这无疑进一步推高了运营成本。
同时,延迟的货物派送还影响了卖家的资金周转效率,因为货款的回收周期被无情拉长。据相关数据统计,在爆仓高峰期,卖家的物流成本平均上涨了约20%,而客户的平均等待时间也从平时的3-5天延长至7-10天,甚至更久。这一系列不利因素对于卖家而言无疑是雪上加霜,使他们在本就竞争激烈的市场环境中雪上加霜,生存压力倍增。
丢件丢货风险增加
仓库爆仓状态下,货物管理与操作流程极易陷入混乱,从而增加了货物遗失的风险,这对卖家的库存精准管理和销售计划构成了不小的威胁。
爆仓原因分析
销售旺季需求激增
首要原因是销售旺季消费者需求的急剧增长。
黑五、网一、圣诞节、感恩节等大促、节日即将来临,大量商品涌入海外,仓库处理能力达到极限。
此外,随着跨境电商市场的不断扩大和消费者购物习惯的改变,海外仓库的存储和配送需求也在持续增长。
罢工频发 劳动力不稳定
面对频发的罢工浪潮与劳动力市场的动荡,仓库运营正遭受着前所未有的挑战,劳动力供应的持续短缺直接拖慢了仓库的运作效率。
尤为严峻的是,之前美东地区的罢工事件屡见不鲜,迫使大量货物改道美西,这无疑加剧了美西仓库的承载压力,导致美西地区的仓库爆仓现象尤为突出。
库存管理不当
库存周转率是衡量库存效率的重要指标。
部分卖家未能准确预测销售趋势,可能导致库存积压或库存短缺。库存积压会增加仓库的存储压力,而库存短缺则可能导致订单延迟发货。
如果库存周转率低,意味着库存商品在仓库中停留的时间过长,这不仅增加了存储成本,还可能导致商品过期或损坏,进一步加剧仓库的存储压力。
政策与规定变化
海关政策的调整可能影响货物的清关速度和仓库的收货能力。例如,海关加强监管可能导致货物清关时间延长,进而影响仓库的入库和发货效率。
电商平台对于仓库管理的要求也在不断变化。如果卖家未能及时了解并适应这些变化,可能导致仓库管理混乱,进而影响库存和物流效率。
爆仓应对策略
合理安排发货计划
面对平台和三方仓爆仓的挑战,跨境电商卖家应提前规划发货计划,为供应商和承运商留出足够的时间。根据仓库的入仓时长和接收能力,合理安排货物的发货时间,确保货物能够在销售旺季前及时入库。
同时,密切关注货物的运转状况,及时调整出货计划。
分散库存
为了降低物流延误风险,避免影响备货计划,卖家可以考虑分散库存到多个海外仓库及分散到不同区域的仓库,如美西、美东、美南等分仓备货。
因货物存放在不同区域的海外仓,可以实现库存的灵活调配和快速响应。当某个海外仓库出现爆仓或物流延误时,可以从其他海外仓库快速发货,满足客户的订单需求。
同时,采用分仓备货布局,可以确保从距离消费者最近的海外仓库进行发货,这一策略不仅加速了订单响应速度,还极大地优化了物流链的末端成本结构。具体而言,它允许卖家根据实际需求灵活调配库存,避免了过度集中存储使爆仓影响增大及物流成本上升,从而在整体上实现了更为精细和高效的成本控制。
加强库存管理
加强库存管理也是应对海外仓库爆仓的重要措施。卖家应建立完善的库存管理机制及系统,实时监控库存水平和销售情况。根据销售趋势和库存状况,合理调整出货量和发货时间,避免出现断货或库存积压的情况。
同时,加强库存的盘点和核查工作,确保库存数据的准确性和完整性。
关注平台政策变化
卖家应密切关注亚马逊等电商平台对发货要求的变化,如PO准确率等规定。确保货物符合平台的要求,避免因PO错误等原因导致货物无法顺利入仓。
同时,关注平台推出的优惠政策或促销活动,及时调整自己的运营策略和产品定价策略,提高产品的竞争力和销量。
众包物流拥有八大自营海外仓,与多家本地物流派送公司达成战略合作协议。服务商包括FEDEX、UPS、GLS、DHL等,可确保商品准确及时地送到客户手中。
众包海外仓核心优势
▍覆盖全美
全美仓库布局,美西、美东、美中、美南港口附近均有仓库,可覆盖美国主要消费人群
▍专属服务
1对1客服配置,专属客服服务
▍时效保证
<48小时入库,<24小时出库
▍稳定派送
专业车队,及时稳定的预约派送服务
▍系统自研
系统智能分仓,提供业务数据辅助决策,快递物流轨迹系统可查
众包物流,用优质、安全、高效的服务助您应对物流旺季,助力中国品牌扬帆出海!