Tiktok玩家第160篇:亚马逊不再向任何第三方提供物流订单轨迹更新信息,要开通TikTok Shop的FBT吗?
从2024年5月3日星期五开始,亚马逊不再向任何第三方使用物流方式的订单提供物流订单轨迹更新信息;因此TikTok Shop无法获得使用该物流的订单发货状态以及物流配送履约情况。
现在TikTok Shop的FBT服务挺火的,就是他们自家的物流体系,有点像Amazon的FBA。我想问下,对于我们这些做美区本土店的,入驻FBT到底划不划算?虽然他们有运费补贴,但具体怎么操作,风险和收益怎么权衡?还有,FBT现在只在几个州有仓库,未来会扩展吗?有没有已经试过水的商家来聊聊?
精彩回帖
TK小玩家
由于亚马逊的FBA不再提供物流轨迹更新,对依赖 亚马逊的FBA 的TikTok Shop商家来说,影响挺大的,会影响到订单的发货状态和物流配送。
现在TikTok Shop推出了自家的FBT,也可以为商家提供物流信息,并且还是自家物流,应该会和自身平台关系更为紧密。
在运费补贴上,TikTok Shop通过运费补贴来吸引商家使用FBT服务,降低商家的物流成本,并且多个消息渠道表示大概率只有FBT仓库发货才能拿到100%运费补贴。
在风险安全上,因为是自家的FBT,可能提供的保障措施可能更为细致,比如对少发、错发、漏发、空包裹以及物流过程中的问题进行赔偿。同时,还能减少因第三方物流问题导致的店铺风险,提高店铺的安全性,这个也不错。
在发展方向上,虽然FBT目前只在加州、印第安纳州和佐治亚州设有仓库,但随着TikTok Shop业务的扩展,未来可能会有更多的仓库和更广泛的服务覆盖,毕竟未来的事情说不定。
所以对于是否要加入FBT,需要根据自己的店铺情况、业务模式、成本结构、风险承受能力等方面做出决定。建议去详细了解FBT服务的条款和条件,评估其与自身店铺的契合度,和已经使用该服务的其他商家多交流,以获得第一手经验和建议,也可以问问平台客服,他们应该最清楚。
Jane
当前TK平台的物流问题主要集中在第三方仓库与亚马逊配送服务的结合使用上,以及那些采用代发货模式的商家,还没有卡amz的MCF。物流的重要性,是影响到每个订单的,需要持续向客户提供最新的物流进展,所以需要尽快更换物流
现在需要采取的策略:
1、更换物流渠道,入驻FBT是一个不错的选择,但是要考虑自己的店铺模式是否匹配TK的FBT,例如物流成本、运费补贴等
2、现在入驻TK的FBT,可能可以降低因物流问题导致的风险,对店铺的保障会大一些
3、现在TK的FBT操作,应该算挺简单的,就是将商品发送到FBT仓库,之后由TikTok处理发货和物流
4、TK的FBT覆盖区域有限,可以去网上查查
5、还没有试过水,还在考虑哈