仓库突袭,员工拘留,跨境大佬被警方封锁
一家在TikTok上颇为活跃的跨境电商企业,最近被封,还上了英国媒体头条!
英国卫报报道,总部位于中国杭州的跨境电商企业Pandabuy,被指控跨境销售仿牌产品,仓库被突击搜查,30多人被拘留,数百万包裹被没收!
Pandabuy在跨境电商圈内小有名气。因为它走通了大量独立站卖家梦寐以求的模式:TikTok种草,Reddit传播,Discord交易和复购,交易用户过百万,Google Trend趋势比耐克的爆款球鞋还高。可惜,它做的是仿牌......
Pandabuy的定位是中国产品代购平台。只要提供产品链接、名字、店铺链接或者图片,就能轻松通过Pandabuy购买、发货和配送。低价、便利,是Pandabuy的核心亮点。
本来,这样的代购集运出海平台,之前也有不同的企业做过。不同的是,过去一年多时间,Pandabuy在TikTok突然爆火起来。原来,Pandabuy邀请了多位网红大V,在TikTok上种草。
例如,英国TikTok博主Brandon Lee King,去年年底专门发了一条“Huge Pandabuy Haul”的开箱视频,展示他在Pandabuy买到的高仿Nike鞋。短短2分半钟,这段视频获得了超过12万点赞。
像这段推广Pandabuy的开箱视频,近4万点赞。
不同语言,不同形式的Pandabuy视频,在TikTok上大量传播。
Pandabuy还攻占了美国最接地气的论坛Reddit,大量晒单的内容在Reddit上传播开来。经常有人论"公斤"的方式在Reddit上晒在Pandabuy买到的潮牌。
Pandabuy的独立站、社交媒体,都会引导用户到达其官方Discord社群进行下单购买。Pandabuy的Discord频道,经常都有数万人同时在线。由于潮牌购物自带话题,这样的社区内购物变成了热闹的集体社交活动,用户在不同的频道内浏览互动,也提高了平台的粘性。
有网友调查了谷歌趋势 (Google Trends)上 的数据,以2022年7月为起点,Pandabuy的搜索量快速增长,到2024年,搜索量甚至已经超过耐克的爆款球鞋Air Force 1。
从营销模式来看,Pandabuy玩得非常完美。但是树大招风,随着Pandabuy在TikTok上广泛传播,也引来了各方关注。
首先闻到到味道的,是黑客。
今年4月初,两名黑客Sanggiero和IntelBroker在暗网论坛上发布,利用了Pandabuy的API中的几个漏洞以及其他一些漏洞,这些漏洞允许攻击者未经授权访问其内部服务。因此,黑客拿到了300万+用户敏感数据(包括用户ID、姓名、电话号码、电子邮件、登录IP、订单历史记录、订单ID、家庭地址等等)。Pandabuy确认遭受了大规模数据泄露,有130万用户受到影响。
不久之后,用户感到不妙。Pandabuy突然关闭了在线沟通系统,用户只能通过发邮件联系Pandabuy。
接下来,Pandabuy拥有40万用户的Discord被解散,其Reddit频道也被关闭。话说回来,就这个Discord频道,价值至少千万美金啊!
根据英国卫报报道,中国警方突袭了杭州办事处和Pandabuy的几个仓库,有16个品牌因Pandabuy侵犯版权而采取了法律行动。行动中,有30多人被拘留,数百万包裹被没收,在被扣押的包裹中,发现数十万双仿牌运动鞋。
原来,去年11月开始,Pandabuy就已经被盯上。伦敦市警方与几家知识产权保护公司合作,开展对平台的侵权调查。报道中提到,“经过六个月的勤奋工作,发现Pandabuy的侵权活动扩展到中国的五个城市,涉及2200多名员工,仓库占地10万平方米,相当于近20个足球场。”
报道中,Pandabuy的网站声称有20万客户,但从黑客发布的重大数据泄露事件来看,网站至少存在130多万客户的详细信息。
Pandabuy官方网站目前还没有关闭,但也没有更新了,从自动生成的电子邮件回复来看,公司仍在有限范围内运营。
由于Pandabuy将伦敦的邮件投递商务中心地址列为当地总部,英国警方透露预计将对Pandabuy的英国资产采取进一步行动。
Pandabuy被捣,再次证明,仿牌这条路,利润诱惑再大,风险极高,绝不能走!
题外话,当下热门的跨境电商企业,再次证明TikTok和TikTok Shop的模式非常有前途,能带来意想不到的快速增长突破。大家一定要想办法,尽快拿到TikTok Shop账号,测试走通整个模式。
以市场最大的美国TikTok小店为例,目前有四种店铺,分别是美国个人本土店,美国企业本土店,ACCU本土店和POP跨境店。
在资料方面,美国个人本土店需要美国护照或驾照、社会保险号(SSN)或个人纳税识别号(ITIN),美国企业本土店和ACCU本土店需要美国本土企业的营业执照,只有POP跨境店可以用中国营业执照申请。虽然仍要求在美国本土发货,但这种店铺给中国卖家一个低成本上车的机会。