八月资讯锦集 || 你必须知道的8件大事儿
一.行业资讯
1.海关232号令出台后,跨境电商将迎来第二春?
2.美国跨州税收委员会(MTC)发布了针对电商卖家税收计划!
3.特拉普高举301旗帜,跨境电商慌了?
4.史上最严环保法来袭,供应链上游受影响,市场进入涨潮期!
二.行业政策
1、Feedback新政
2.英国站Handling Time调整为1天
3.欧洲站将取消全部商品品类的最低销售佣金
4.亚马逊出台“自动退货”退货新政
海关232号令出台后,跨境电商将迎来第二春?
8月15日消息,海关总署发布第232号令,称《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》(简称《办法》)已于2016年12月27日经海关总署署务会议审议通过,现予公布,自2017年11月1日起施行。而该《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。
对比232号令的《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》与在该《办法》实施后即将被废止的2008年1月30日海关总署令第171号发布的《中华人民共和国海关监管场所管理办法》、2015年4月27日海关总署令第227号公布的《海关总署关于修改部分规章的决定》第六条,可得知进出境货物在海关监管区的海关监管作业场所中可以办理的作业添加了集拼和暂时存放等海关监管业务。
(《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》原文节选一)
(《中华人民共和国海关监管场所管理办法》原文节选二)
集拼作业在海外监管区内能够实现后,也意味着国外入境的商品可以跟中国境内出口到特殊监管区内的商品一起拼单发往国外。
在中国跨境电商模式中,主流的是直接进外国的产品或者把中国产品卖到国外,而若能实现境内和境外产品进行拼单,则能实现国内外商品“一盘货”处理,或成为“买全球卖全球”实践的一个重要支持。
美国跨州税收委员会(MTC)发布了针对电商卖家税收计划
8月17日,美国24个州参与并透过美国跨州税收委员会(MTC)发布了一则针对电商卖家的税收计划,鼓励所有在线电商平台卖家在截止到2017年10月17日之前的3个月内主动填表申报税收豁免,对以往的没有缴纳的税款有条件地过往不究。否则,后期有可能面临重罚。
这个计划实际上是美国电商税开征的前奏,按照美国现行税制,在每个州进行销售产生了销售收入就是要求销售者代为政府向消费者收取消费税(Sales Tax)。如果不交,就涉嫌违法,那么是要承担法律责任的,关店那是小事,弄不好要去体验下美国的监狱环境。
(美国的各州的消费税税率一览表)
如果真如MTC所说,只要申报了这24各州的备案,就可以对过往的欠税既往不咎,那可是一件莫大的好事。但只有24个州,还有20来个州咋办,是不是要全交?这都看卖家个人的具体情况。
特拉普高举301旗帜,跨境电商慌了?
美国时间8月18日,美国贸易代表罗伯特·莱特希泽发表声明称,美国将依据《1974年贸易法》宣布对华启动“301调查”,在涉及技术转让、知识产权和创新领域对中国正式启动贸易调查。
对于我们的中国出口电商来说,301特别条款无疑给我们中国的高科技企业比如通信设备、集成电路行业、出海的高科技创新企业带来更多的竞争壁垒,而对于跨国商贸跨境电商来说,我们可能将面临着贸易环境的持续长久的变化。对跨境出口电商的影响来源于两个方面:
1、需求的变化。需求决定市场,这是商业不变的定律。然而,美国消费市场的低迷以美国或采取提高进口税来提升商品售价的措施,均导致消费者对中国出口产品需求相对保留和下降从而影响到销量。
2.贸易通道的影响。从本质上看,跨境B2C虽说交易行为产生在线上,但仍依靠头程运输、海外清关、第三方仓储配运以及平台方等多个B端来实现卖家直接销售产品给消费者这个操作。
美国采取贸易保护主义对各个B端营运规则产生不同程度的影响。因此,依靠各个B端实现销售的出口B2B电商也逃不开整个大势的影响。
史上最严环保法来袭,供应链上游受影响,市场进入涨潮期
据环保部通报:要将从严治理“散乱污”企业作为强化督查的重点内容之一,对无法升级改造达标排放的企业,2017年9月底前一律关闭。在“环保法”高压下,部分产业和“散乱污”三无企业已经停工、停产、停业,另有企业将工厂迁往其他地区进行生产作业。
政府加大力度严惩“散乱污”三无企业,导致不少供应链上游制造业崩塌,少数“幸存”的上游制造业提高价格,进行自身的调整和完善,上游提价的同时也影响了中下游价格的变化。
Feedback新政
Headlines Updated process for feedback removal requests
Jul 27, 2017
In order to simplify the steps needed to respond to customers and manage negative feedback, starting July 27, 2017, all sellers must use the Feedback Manager page for all feedback interactions.
As part of this change, you won't be able to request feedback removal through Contact Us, and Seller Support associates will no longer evaluate feedback requests.
Learn more about Feedback Manager
官方通知大致意思是:7月27日开始,亚马逊将推出一个新功能“Feedback Manager”来专门处理有关negative feedback申诉移除的事宜,同时用来统计feedbackrating;也就是说以后negative feedback移除的事情就别去找客服了,因为任何客服都没有权限帮你移除了!
找到差评ID,点击detail——出现的三个选项中,选择Request removal。操作简单,加快了申诉移除feedback的速度,但是提高了申诉移除feedback的门槛,恶意差评变得更加简单。
英国站Handling Time调整为1天
为了改善消费者体验,亚马逊英国站正在调整Handling Time政策。Handling Time政策变动主要有两点:
1.从8月8日起,英国站卖家可以把Handling Time设置为1天。如果设置1天处理时间,卖家需要在1个工作日内把产品交给物流商。
2.从9月份开始,如果卖家不设置产品的Handling Time,平台会自动默认为1天。在调整前,平台会给卖家发送通知邮件。(Handling Time是指卖家从收到订单,到把产品交给物流商的处理时间,它直接影响着客户所看到的发货时间。)
欧洲站将取消全部商品品类的最低销售佣金
从2017年9月1日起,亚马逊将取消欧洲站全部商品品类的最低销售佣金,卖家在欧洲销售的商品将只需支付顾客购买商品总价(包含运费及礼品包装费用)的适用销售佣金,即使其未达到最低佣金标准。
过去在亚马逊的每一笔销售,亚马逊会扣除适用的销售佣金百分比或适用的最低按件销售佣金(取二者中的较高者)。
亚马逊出台“自动退货”新政
邮件表示,亚马逊正在简化自发货的退货流程,从10月2日开始,自发货卖家的产品将“自动授权”退货,无需卖家事先同意批准,买家可以通过Online Return Center直接打印预付退货运单。
注意事项:
1.买方和卖方之间将不再有任何关于退货的互动。所有内容都将在 Manage Returns page in Seller Central处理和跟踪。
2.卖方必须在收到退货后的两个工作日内退款。如果不这样做,亚马逊可能会代你退还给客户,并向你的卖家帐户收取款项。
3.卖家必须事先在账号里设定一个美国退货地址。如果在10月2日之前没有设定的话,亚马逊就把你的公司地址当做退货地址。
4.特定库存产品可以豁免自动授权退货,卖家可以在8月31日之后要求豁免,可以直接与亚马逊进行上诉。