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亚马逊重拳出击！10月起“重复违规”政策升级，账户或将被警告停用！
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1302
2024-10-30 07:03
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注意，亚马逊官方宣布从2024年10月底，亚马逊将陆续更新“账户状况评级-重复违规”政策！
如果你在180天内连续两次或以上触犯同一政策，那就属于“重复违规”，惩罚力度可不是闹着玩的！
简单来说，如果你的账户在短时间内因同类违规行为被记录两次或以上，亚马逊将立刻在两方面给你“上记分表”：
1，账户状况评级中与该违规行为相关的积分值都会增加。
2，重复违规会导致账户状况评级更快地被降级，反复出现严重程度更高的违规行为影响更大。
特别注意，如果 180 天内违反侵权相关政策或受限商品政策的次数达到重复违规次数上限，则无论账户状况评级如何，账户可能面临立即停用风险。
知错能改还是会有机会，错了不改被封号，亚马逊说到做到！
重复违规的次数上限视具体政策而定，但可能低至两次。
侵权违规：与侵权政策相关的重复违规次数最多可达5次。这类违规行为通常涉及侵犯他人的知识产权，因此亚马逊对其容忍度较低。
受限商品：与受限商品政策相关的重复违规次数最多为2次。这类违规行为通常涉及商品标签或描述的违规，相对较为轻微。
重复违规的次数上限与违规的严重性相对应，反复出现严重程度更高的违规行为影响更大。
在确定重复违规的次数上限时，亚马逊还会考虑与违规严重性相等的因素。例如：违规行为对客户体验的影响度、适用的法律法规等
1、账户状况页面的“影响”栏中被标记
2、账户状况评级分数（AHR）将直接降至零分，页面顶部横幅出现警告。
3、收到亚马逊的绩效通知邮件。
特别注意：
1、不申诉处理，违规记录会在180天后自动清除。只要这期间不做任何违规操作，对账号安全基本不会有太大影响。
2、若收到警告邮件，亚马逊会给你3天的宽限期来解决重复违规的警告。如果逾期未处理，账户就会被停用，需要一直申诉，直到成功。
所以，各位卖家一定要清楚亚马逊的底线，避免“知而再犯”！
1、查看违规通知：账户因重复违规被处理的情况，包括违规的严重程度和可能的后果。
2、申诉：提交一份详细的申诉报告，说明情况并提供相应的证据来证明违规是无意的或者已经采取了纠正措施。
违规的具体情况：详细说明重复违规的行为和原因。
改正措施：说明您已经采取或计划采取的改正措施，以防止未来再次发生类似违规行为。
证据材料：提供任何可以证明您改正措施有效性的证据，如修改后的listing、删除重复商品的信息等。
3、等待审核：提交申诉后，亚马逊将对您的申诉进行审查。这个过程可能需要一些时间，请耐心等待。
加入账户状况保障计划（AHA）的卖家，在账户因为重复违规停用之前，会收到账户专员的致电。
若需要主动联系可以通过：卖家平台>绩效>账户状况页面中的“现在与我联系”按钮，进入申请页面。
小蚂蚁提醒大家，一旦出现违规，卖家需要尽快解决账户健康控制面板中的所有警告，不要拖延，不要堆积。避免因重复违规，而导致账户被停用！
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